第34章 簡單思維

最偉大的真理常常也是最簡單的真理。因為任何基本的東西都是簡單的,宏偉事業的核心是簡單的,人類文明的根基是簡單的,人性的本原是簡單的,宇宙的出發點是簡單的,一切創造的起點也是簡單的。

簡單思維,用一句通俗的話去說,就是:敢於放棄,善於選擇。用最簡便的方式,直奔問題的實質。這裏有一個很有啟發性的例子:

通用汽車公司黑海汽車製造廠總裁收到一封關於汽車的投訴信:

“尊敬的總裁先生:這是第二次給你寫信,我不會怪你沒有答複我的問題,因為這個問題實在太荒誕,但它的確是事實。最近我買了一輛黑海牌車,從此以後去商店就出現了一個問題。你知道,每次我從商店買完香子蘭冰淇淋回家,汽車就啟動不了,而買其他種類的冰淇淋,車子就啟動得很好。無論這個問題有多麽愚蠢,但我還是想讓你知道我對這個問題非常關注,究竟是怎麽回事?

黑海廠總裁對這封信感到迷惑不解,但還是派了一個工程師去查看。

工程師去了,竟然也遇上同樣的麻煩,當他開著同樣的車,也在這家商店買了香子蘭冰淇淋返回時,居然,他的車也啟動不了了!

此後,工程師又連續去了兩個晚上。

第一個晚上,車主買的是巧克力冰淇淋,車啟動了。

第二個晚上,買的香子蘭冰淇淋,車又啟動不了了!

工程師打死也不相信這部車子對香子蘭冰淇淋過敏,於是,他加倍工作以求解決問題,每次,他都做記錄,寫下各種數據,像日期、所用汽油類型、汽車往返的時間等等。

在這幾天裏,他發現了線索:車主買香子蘭冰淇淋所花的時間比買其他冰淇淋花的時間要短,這是為什麽呢?

答案在冰淇淋店的貨架上:香子蘭冰淇淋很受歡迎,所以分箱擺在貨架前麵,很容易取到;而其他冰淇淋都擺在貨架後麵分格裏,這就需要花較長的時間到處找。

因而,問題就變成了:為什麽車停很短時間,就啟動不了。

工程師進一步找到了問題的答案:不是因為香子蘭冰淇淋,而是因為汽車鎖使汽車啟動不了——每天晚上買其他冰淇淋使汽車充分地冷卻以便啟動,而當車主買完香子蘭冰淇淋時,汽車引擎還很熱,因而汽車啟動不了。

原因找到了,問題自然就解決了。

美國有位太太,她的先生剛從第二次世界大戰解甲歸來,太太想知道先生是否利用郵局信箱收情書,於是,就雇了一名私人偵探。

這個偵探告訴她,她先生最近沒收到從倫敦寄來的情書。

這位太太不滿意偵探的回答,堅持要知道他是如何探聽到這個消息的。

偵探被逼無奈,很不情願地告訴她,他隻是每天請人打電話到郵局,報出那位先生的信箱號碼,並稱自己在等一封來自英國的信,麻煩郵局職員去看看,結果每天都說沒有。

就這麽簡單,往往是自己把問題想複雜了。

有一位中國著名教授跟人們談起一件有趣的事:

“有一次,日本幾個推銷商來廣東推銷顯微鏡,要求全省中學生所需的顯微鏡都由他們供貨,條件是搭配他們的擦鏡油。按此條件,價格比國產還高,而國貨已達使用標準。於是我決定嚇唬住他們,當日本人取出油來,三兩下把一個發黴的鏡頭擦幹淨時,我告訴他們:我有更好的油,但不能給你們看。我請他們先到屋裏去,過一兩分鍾再來檢查,結果,他們發現鏡頭被擦得幹幹淨淨。他們拚命問我用的什麽油,我說,這東西我們中國多的是,但不能告訴你們。日本人悻悻然走了。

人們忙問教授究竟用的什麽東西,教授得意洋洋地說:唾沫”

大家聽了哄堂大笑。

教授接著說:唾沫裏IGE和溶菌酶,對付幾處黴斑絕對沒問題。這一點,我知道,可日本商人不知道。

最偉大的真理常常也是最簡單的真理。因為任何基本的東西都是簡單的,宏偉事業的核心是簡單的,人類文明的根基是簡單的,人性的本原是簡單的,宇宙的出發點是簡單的,一切創造的起點也是簡單的。

據美國《讀者文摘》(中文版)1997年9月號刊載,美國太空總署征求一種供太空人使用的超現代化書寫工具,要求是:必須能在真空環境中使用,必要時能讓筆嘴向上書寫,還要幾乎永遠不要補充墨水或油墨,費用多少,在所不計。

消息傳出後,全世界的許多天才都為此大動腦子,各種各樣的設計方案不斷地由四麵八方速遞而來,其中有一條建議,讓太空總署的官員看了後汗顏不已,那是一封從德國打來的電報,上麵隻有寥寥數語:試過鉛筆沒有?

現實生活中,人們往往很容易把問題複雜化,究其原因,最主要的因素正是大腦中已擁有的過多的知識在作祟,知識豐富有時候未必是好事,恰恰是它束縛或阻礙了人的思維進步。

下麵有一個有趣的問題:

有一隻蝸牛,住在一棵梧桐樹下麵。一天清晨,太陽剛剛升起,蝸牛便開始從樹根向樹梢上爬。它爬得忽快忽慢,有時還停下來四處望一望,躲避可能發生的危險。直到太陽落山的時候,這隻蝸牛終於爬到了梧桐樹的樹梢。它在樹梢上睡了一覺。第二天清晨,也是太陽剛剛升起的時候,蝸牛開始從樹梢向下爬。它沿著昨天爬行所留下來的印跡,忽快忽慢地朝樹下爬去。有時它也停下來望一望,或者吸食一點樹汁。總起來看,朝下爬要比朝上爬輕鬆多了,所花費的時間也少一些。這樣,當太陽還沒落山的時候,蝸牛就已經到了梧桐樹的根部,也就是昨天清晨它出發的地點。

現在請問:在蝸牛上下爬行的途中,會不會存在著這樣的一個點:蝸牛第一天上樹時經過這一點的時刻(幾時幾分幾秒)和蝸牛第二天下樹時經過這一點的時刻完全相同?

解答這個問題,首要的是確定正確的思路。思路正確,問題便會迎刃而解:否則就會如墜霧中,勞神費力而一籌莫展。在這裏正確的思路有許多種,其中較簡單的一種是:利用頭腦中的視覺形象,把第一天和第二天重合起來,把上樹的蝸牛和下樹的蝸牛設想為兩隻蝸牛,它們從樹根和樹梢同時出發。沿著同一條路線相對爬行。兩隻蝸牛肯定要在中途相遇,顯然,相遇的那一點就是問題的答案。問題的解決就這麽簡單。

再來看一則更有趣的問題:有一位老師為了考察學生的快速應變思維能力,提了這樣一個問題:空中兩隻鳥兒一前一後地飛著,你怎樣一下子把他們都抓住?學生們你一言我一語提出一大堆想法,比如:用大網、用氣槍、用麻袋……說什麽的都有,方法很多,但大家感到這些方法難以實現。老師的答案大大出乎學生的意料:照相機!”

用拍照的方法,太妙了!瞬間就能留下永恒。看著大家疑惑的眼神,老師微笑著說,這道題需要打破常規,用創新思維去領悟。題目要求把兩隻鳥,一下子都抓住,並沒有說要都抓在手中或其他什麽工具中,因此,隻要用相機抓拍,一下子就能“抓住”既輕巧又省力,而且可以永久留念。大家頓時恍然大悟,茅塞頓開。

由此可見,簡單思維實際上是一種超越邏輯知識的智慧。

2000年4月的一天,廣西鍾山縣劉先生家的抽水馬桶不慎堵塞。劉先生動手搗鼓了一個多小時,不見效果。後來,鄰居出主意說,拿幾條泥鰍放進去,可能管用。次日一早,劉先生將信將疑地從市場買回3條10厘米長的泥鰍魚放進坐便器裏。20分鍾過後,嘩”地一聲,堵塞下水道的髒物一瀉而光。

對於從擁塞不暢的大腦,有時真需要一條簡簡單單的泥鰍來疏通智障。思路開放的人永遠有辦法解決貌似複雜的問題。

法國東部一養雞場主突發奇想,把一種植物染料注入將要孵化的雞蛋內,竟孵化出毛色呈藍、紫、青、紅等五顏六色的小雞來,這些小雞投放市場就大受顧客的青睞。

我國福建閩東電機廠曾大膽創新,打破電機產品千篇一律的銀灰色麵孔,生產出玫瑰紅、孔雀藍、翡翠綠等各種顏色的電機,結果,玫瑰紅”在歐洲最受歡迎,孔雀藍”正合泰國人的習慣,而“翡翠綠”則特別受印度尼西亞客戶的青睞。

僅僅是超越了顏色的一般界限,就使這家工廠能在國際市場攻城略地,打出自己的一片天下。

最簡單的辦法,就是最聰明的辦法。

“腦風暴”法發明人奧本曾列舉了一個美國農業部的例子:母豬在側臥的時候,經常把剛剛生下的小豬壓在身下,使豬崽窒息而死。為此,專家們想了很多辦法都收效不大。一天,一位無名的思想家想到難道就沒有辦法減少小豬的死亡率嗎?比如,能否在豬圈裏建一個斜坡式的豬坑,這種辦法完全可解決小豬窒息問題。母豬喜歡側坡俯臥而小豬卻恰恰相反,它們喜歡順坡俯臥,豬坑的這種斜度可以將小豬和母豬躺臥的地方分開。美國農業部確認,這種辦法減少了25%的小豬死亡率。

美國某報曾以《一個針孔價值100萬美元》為大標題突出報道一件小事:

美國一家製糖公司,海運方糖出口到南美,因途中受潮,損失巨大,為此,公司花費了很多金錢邀請專家研究,終無良策。

該公司有個工人,發現輪船上都有通風筒,於是突發奇想,在方糖包裝盒上也戳一個小針孔,使之通風防潮。這個辦法竟然使方糖橫渡大洋而不至於潮濕了。

這位工人因此獲得100萬美元的獎賞。

由此可見,雖然發明和創造需要知識的積累和整個文明的進步,有時需要達到非常高的專業化程度,但並非普通人就無所作為,隻要肯思考,一樣能創出奇跡。

日本一個家庭婦女的發明就曾被媒體廣泛報道:

怎樣才能使洗衣機洗後的衣服上不沾上小棉團之類的東西?

這曾經是一個令科技人員大感棘手的難題。他們提出過一些有效的辦法,但大都比較複雜,需要增添不少設備,而增添設備就要既增加洗衣機的體積和使用的複雜程度,又要提高洗衣機的成本的價格,令人感到為解決這麽一問題,未免得不償失,可是家庭主婦卻要為這一問題大傷腦筋。

日本有一位名叫笥紹喜美賀的家庭婦女也碰到同樣的情況,能不能自己想個辦法解決呢?

有一天,她突然想起幼年時在農村山坡上捕捉蜻蜓的情景,聯想到洗衣機,小網可以網住蜻蜓,那洗衣機中放一個小網不是也可以網住小棉團一類的雜物嗎?

許多正規的科技人員都認為這樣的想法太缺乏頭腦了,未免把科技上的問題想得太簡單。而笥紹喜美賀卻不管這些,她用了3年時間不斷研究試驗,終於獲得滿意的效果。

一個小小的網兜構造簡單,使用方便,成本低廉,完全符合實用發明的一切條件,投入市場後大受歡迎。很快,世界上很多洗衣機廠商都采用了這一最簡單卻又最實用的發明。

笥紹喜美賀發明的這種洗衣機小網兜,專利期限為15年,僅在日本她就獲得了高達1億5千萬日元專利費。

1987年,75位諾貝爾獎獲得者在巴黎聚會,有記者問其中一位老人:您在哪所大學學到您認為最重要的東西?

那位老人平靜地說:是在幼兒園。

“在幼兒園學到什麽?記者覺得這話耐人尋味。

“學到把自己的東西分一半給小夥伴;不是自己的東西不要拿;東西要放整齊;吃飯要洗手;做錯事要表示歉意;午飯後要休息;要仔細觀察大自然。從根本上說,我學到的最重要的東西就是這麽簡單。老人真誠地說。

這正應了一句名言:在人身上,唯一能夠持久的,是少小時吸收的東西。

是啊,最簡單的東西,往往具有最強大的生命力。

在第二次世界大戰期間,一架飛機在返航時水力係統出現了漏洞,飛機上又沒帶備用水源,眼看飛機將有墜毀的危險,這是一個需要創造性解決的難題。那麽,借用什麽才能挽救飛機呢?有人急中生智,提出借用機上人員的小便來代替水源。瞧,一個再簡單不過的辦法,卻挽救了人的生命。如果你是當時的機組人員,你一定會從內心裏發出由衷的感歎:簡單真美妙。