第25章 減法思維
在減法思維中,1-1>1。因為減少而豐富,這就是減法思維的要義。
山東省有位小老板,他在乘車時突然想到一個問題,夜間開車時,兩輛麵對麵行駛的汽車如果開著大燈對射,刺眼的燈光會讓雙方駕駛員的眼睛看不清東西,這是非常危險的。為了避免這種現象,能不能把車燈設計成一種會“微微眨眼”(即減弱光線)的樣式?這在國際汽車史上都是個空白,精明的日本人也隻發明了一種手動的“車燈眼皮”即當對麵來車時,司機撥一下傳動杆,讓“車燈眼皮半合,以減小車燈燈光的照度。這位勇於創新的小老板設計了一個形狀類似手電筒的減光裝置,前端有一個光敏元件,後麵是一套複雜的調壓線路。其功能是,當光敏元件測得對麵車輛大燈打開時,就指示自己的車燈減壓減光,以柔和的燈光讓對方的車輛通過。而對麵的車輛也安裝一套相同的裝置,兩車相錯之後,再指示本車的車燈自動亮起光彩奪目的燈光,如同人眼睛的“半眨眼”功能。這套小小的減光裝置,成本僅30多元,功能卻很先進。在1986年深圳舉辦的出口工業交易會上大爆冷門,技壓群芳,一枝獨秀,奪得2000萬元的訂單,利潤達100多萬元,這在當時是個很大的數目。這位小老板在設計車燈減光裝置時,巧妙地運用了減法思維的創新方法。
在減法思維中,1-1>1。因為減少而豐富,這就是減法思維的要義。
“逆向思維”中圓珠筆的例子,實際上更是一種減法思維的範例。
從前有個人,扛著一架梯子想進城,到了城門前,那人發愁了:豎著,梯子的高度超過門洞;橫著,梯子的長度也超過門洞。就這樣,他橫豎進不了城,咋辦呢?他急著團團轉,後來,有個高人告訴他,應該將梯子鋸短,那人依計行事,這才進了城門。
當然,這是一則具有嘲諷意味的笑話故事。(實際上那人隻要將梯子放倒按前進方向扛進去便成。)不過,仔細一想,這故事是包含著一種好的思維方式:那就是:減法思維。
有一則趣味數學題:在什麽情況下:4-4=8。(答案在本節末)
哈佛大學管理課程中有這樣一則偉大的觀點:要是在某一產品中增加一個部件,如何減少成本?其最好的辦法是:考慮一下能否不要這個部件;其次的辦法是,能否改觀有的部件增加相應的功能;實在不行,再考慮如何減少製定該部件的成本問題。
據此,我們可以明白,減法思維的精髓是:在揚棄中獲得更大的利益。
日本的鬆下電器公司的熨鬥事業部在熨鬥生產領域極具權威性。但是,時至20世紀80年代,電器市場的高度飽和使電熨鬥也在所難免地麵臨滯銷的厄運。
電熨鬥事業部的科研人員對此憂心如焚。
一天,熨鬥博士”——事業部長岩見憲把幾十名不同年齡的家庭主婦請到公司,請她們對“鬆下”的電熨鬥“吹毛求疵”會上,一位婦女突發奇想:熨鬥要是沒有電線就方便多了。妙!無線熨鬥。岩見憲高興地喊了起來,於是,事業部馬上組成了攻關小組。他們開始的時候想用蓄電的方法代電線。可是,研製出來的電熨鬥有5公斤之重。婦女使用起來就好像舉鉛球一樣。為了解決這難題,攻關小組把婦女熨衣物的過程拍成錄像片,分析研究她們的動作規律。他們發現,婦女並不是一直拿著熨鬥熨衣物,而是經常把熨鬥豎起來放在一邊,調整好衣物以後再熨。於是,攻關小組修改了蓄電方法,設計了一種蓄電槽,每次熨完衣物後可以把熨鬥放進槽內蓄電,隻用8秒鍾就可以充足電,熨鬥的重量也就大大減輕了。為安全起見,蓄電槽還裝有自動斷電係統。於是,新型無線熨鬥終於向顧客亮相了,成為日本當年最暢銷的熱門產品。鬆下不斷改進產品,不斷滿足顧客的需要,走向了成功。
這個例子,實際上就是減法思維的巧妙體現。
(本節問題答案:四方形桌砍掉4個角,就得出8個角)