第5章 聽出同事的話外音，提防“溫柔一刀”
01、你現在忙不忙
進入職場之後，你會發現，人與人溝通還需要一種特殊的語言——職場暗語。這種語言沒有人天生就懂，但需要你在職場摸爬滾打之後無師自通。否則，你很難在職場站穩腳跟。
作為職場新人，小賈有許多困惑。
有一次，部門經理問小賈：“你現在忙不忙？”小賈怕領導說自己在浪費時間，趕緊說自己很忙。經理似乎意猶未盡，追問了一句：“你在忙什麽？”小賈隻好說自己在看公司的相關資料。經理顯然有些生氣，他訓斥道：“你都來公司好幾天了，難道這些材料還沒有看完嗎？”
原來，經理有一項工作要安排給小賈，他說的“你現在忙不忙”這句話就是為了傳遞這個信息。可是小賈沒有領悟經理的暗語，因此挨了訓。吸取了這次教訓，他也變“乖”了。
後來，同事一問他：“你現在忙不忙？”他就會說：“不忙，有什麽事情要我幫忙嗎？”既然他承認自己不忙，同事當然樂得把工作分給他做。這樣一來，小賈就成了大家的“公共助理”。每個人都可以把他呼來喊去，沒過多久，他便忙得焦頭爛額，有些吃不消了。他明白，再這樣下去，就連自己的本職工作都無法保質保量完成了。
接下來，小賈再度改變策略，當有同事詢問“你現在忙不忙”的時候，他會一口回絕：“對不起，我現在很忙，恐怕不能幫你了。”
可是，這樣一來，他就在無形中得罪了同事。時間久了，這事便傳到了領導的耳朵裏。領導很不高興，把他叫到辦公室“指教”了一番，直接言明，請他注意影響，要團結同事，不可自私自利，連同事之間最基本的互助都做不到。
小賈真是叫苦連天，他終於明白，職場暗語可真的不是一門簡單的語言，想應付過去，沒有那麽容易。
聽了小賈的經曆，我告訴他，遇到同事求助的情況，可以直接把自己手上正在做的事情講給對方聽，同時友好地表明可以幫忙。這樣一來，對方就會理解你的處境，也不好意思再添麻煩了。當然，如果確實需要幫忙，對方還會言辭更加懇切地提出來，這樣，你就占據了主動，如果在“百忙”中出手幫助了對方，對方一定會感激的。
“你現在忙不忙”是職場中最為常見的一句問候語，也是應用頻率非常高的一句暗語。它是一句詢問，更是一種試探，同時也是一種想請你做什麽的信號。如果你能理解，並回答得體，那麽說明你對這句話已經有了深刻的解讀。“你忙不忙”並不重要，對方想的是能不能從你那裏得到“是否幫忙”的反饋。
一般情況下，說出來的話隻能傳達我們想要表達的一半意思，而另一半的意思就隱藏在暗語之中了。職場交際中，如果你沒有領會對方“話中有話”的暗語，你成功的幾率就可能小很多。相反，如果你能聽懂同事的暗語，這將幫助你融通人際關係，融洽自己的工作氛圍，給周圍人留下良好印象。
職場是複雜的，有些話隻能說三分。所以，與同事交流時你的回應一定要謹慎。回答不妥當的話，有可能會影響同事間的關係，還有可能給自己惹來麻煩。
聽到“你現在忙不忙”這句暗語，如果自己不忙，也不要直接說“我沒事幹，可以幫忙”，這樣會讓人覺得你整天無所事事，給人留下不好的印象。不妨委婉地說自己恰好剛做完哪一項工作，或者要過一會兒才做另外一項工作，可以考慮抽出時間來幫忙。這樣一來，對方會很感激你。如果自己確實很忙，也要解釋清楚，獲得對方的理解。不要敷衍了事，若是給了對方希望，又不能幫忙，反而耽誤了對方的事情，這可影響非常不好。
當然，我並不是教你去玩語言遊戲，而是建議大家多想想，對暗語提高警惕。要學會理解暗語，你會驚奇地發現，隻因為自己聰明了一點點，對暗語多了一點點理解，你的工作之路會走得更加順暢。
02、我覺得他這個人還可以
在職場上，我們經常會聽到對某位員工的評價。其實，現實生活中很難聽到不帶任何主觀色彩的評價。而對某個人的評價結果，往往摻雜了感情的因素。如果有人對你說“我覺得他這個人還可以”，你會怎麽想呢？這究竟是在說他的好話，還是在說他的壞話呢？
其實，這也是一種職場上的暗語，讓我們通過案例來尋找答案吧。
我剛到公司上班的時候，無意中發現大家對老員工老蘇持特殊的態度，這是一種介於“尊敬”和“鄙視”之間的態度。在辦公室中，老蘇的年齡是最大的，按理說也應是威望最高的，應該得到大家的尊重。對此我感到很奇怪，不清楚為什麽會這樣。
一天，我和幾個同事下班後去聚餐。當我提議叫上老蘇的時候，大家都表示反對，我自然也不好說什麽。到了飯店，趁著大家吃得開心，我悄悄地問旁邊的同事：“老蘇這個人是不是特喜歡一下班就往家跑？”
同事笑了笑，意味深長地說：“哪裏，他倒是想找幾個人一起去喝酒，可惜啊，誰都懶得理他。我跟你說了可別告訴別人，他這個人特別愛背後告同事的狀。如果有誰不小心犯了什麽小錯誤，沒過三分鍾經理就會知道了，每次都是他幹的。他總是打小報告，弄得大家都很討厭他。”
後來，我的另一位同事也是帶著一種不屑的語氣說：“怎麽說呢，我覺得他這個人還可以吧。”
聽了這些話，我心裏有了數，總算是明白了“我覺得他這個人還可以”是什麽意思。從此之後，我對老蘇的態度也發生了改變，開始有意識地與他保持距離。
其實，“我覺得他這個人還可以”是一句暗語，委婉地表達出“這個人並不受大家的歡迎”的意思。如果你剛聽別人說了一句“我覺得還可以”，然後自己再加上一句“我也覺得還可以”，那顯然是不妥的。這相當於認可了“大家都不喜歡他”，這樣的話一講出來，說不定會得罪一堆人。所以，還是謹慎開口為好。
在職場上，人與人之間的關係錯綜複雜，人心總是捉摸不透。因此，在碰到這句暗語或者講出這句暗語的時候，一定要倍加小心，不要因為一句話，給自己帶來麻煩。
有這樣一個年輕人，他大學畢業之後進入一家會計公司工作，平時做事處處向老員工學習，人很勤快，嘴也很甜。
有一次，經理把他單獨叫到辦公室裏，詢問他對公司員工老鄭的印象。年輕人平時經常聽同事說老鄭“這個人還可以”，他以為所有人對老鄭的印象都不錯。於是，為了表明自己的態度，他在經理麵前誇獎了老鄭一番，沒想到經理的臉色反而變得更加難看。
沒過多久，老鄭被公司開除了。據說他在公司時經常挪用公款，由於數額非常小，所以公司暫時沒有和他計較。暗示了他幾次之後，他還是照挪不誤。雖然最後他把錢還上了，但公司還是請他走人了。發生這件事的時候，經理挨個詢問大家的意見，隻有這個年輕人把老鄭誇獎了一番。於是，經理開始懷疑這個年輕人得了老鄭的好處，對他表示不信任。最後，年輕人不得不離開了這家公司。
當初如果這個年輕人能聽懂同事的暗語，相信也就不會冒傻氣，直接撞到經理的“槍口”上了。當然，聽懂暗語對於初入職場的人來講，確實有些難度。
在職場上聽到這句暗語的時候，不妨多用幾分心思。俗話說得好：“路遙知馬力，日久見人心。”一個人的為人如何，是可以通過時間和事情來反複驗證的。無論這句暗語多麽隱諱，畢竟建立在事實的基礎上，你應該結合當時的環境，說出恰當的評價某人的話來，這才不會鬧出什麽笑話。工作中，聽到同事說出這句暗語，不妨委婉地表明自己和大家的看法一致；如果你實在說不好，就讓自己的態度模糊一些，別旗幟鮮明地提出與大家相反的意見，以免招致眾怒。職場菜鳥都是經曆了許多風雨才成長起來的，隻要用心，把暗語理解透徹並不是難事。
03、老板真刻薄
一個小小的誤會，有可能會毀了你的工作，相信嗎？事實上，由於聽不懂對方的暗語，誤入了對方的語言陷阱，從而丟了工作的例子並不鮮見。
一次，公司一個新來的員工和老員工在午休時間聊天。我當時正坐在一旁喝咖啡，並沒有加入他們的討論。那個老員工憤憤不平地說：“咱老板可真刻薄，過三八婦女節，就隻發一瓶洗手液，真是像鐵公雞一樣。”
她的話音剛落，新來的員工下意識地附和了一句：“是啊。”她們剛說完，就聽走廊裏傳來了腳步聲，於是趕緊回到自己的位置上。
沒過多久，公司裏便有流言說這個新來的員工大肆宣揚，說老板刻薄。之後，這位新員工便被辭退了，理由是：散布流言，影響公司內部團結。
過了一段時間，我在街上碰到她。她一臉鬱悶地對我說：“天地良心，我真的沒有這樣說過老板。真不知道這話是怎麽傳出去的，而且還被傳得有鼻子有眼的。”
我笑著說起那天的事情，她才猛然醒悟。
上述例子中，這個新來的員工錯就錯在太粗心大意了。要知道，世界上沒有不透風的牆，說話的時候，沒有明白對方的用意，被別有用心的人利用，是很自然的事情。職場如戰場，稍有不慎，滿盤皆輸。
一次，業務部的一個員工到我們辦公室找部門經理談關於工作的事情，我們經理恰好出去辦點事情，沒在公司。這位業務員很有耐心，靜靜地坐在一旁等著。快下班的時候，經理還沒有回來，我的一位同事對他說：“經理特別忙，真是不好意思，讓你等了這麽久，要不然你明天再來吧。”
這位業務員微笑著說：“我理解。你們經理最近一段時間忙著大業務，累得人都瘦了好多，讓人看了都心疼。我在這兒等一會兒又算得了什麽呢？”
誰料他剛說完，部門經理就進了門。顯然，這位業務員的好話被部門經理聽到了。如果當麵說，可能經理不會覺得感動，但是，業務員在背地裏替他“做宣傳廣告”，稱讚他做事勤懇，他當然會感動。事後，業務員求經理辦的事情不僅順利辦好了，他們兩人還成了關係極好的朋友。
其實，這個業務員也在說話時應用了職場暗語。他表麵上是在說自己能理解部門經理，說經理累瘦了等等，實際上是稱讚經理為了公司在忘我地奮鬥。聽起來，他也是在附和，就像上文中我們提到的附和“老板真刻薄”一樣，是在讚同講話者的意思。但是他這樣一附和就變成了讚揚經理敬業，經理聽了豈能不高興？
同樣是一句附和，看起來都不是自己主動提出來的“意見”，為什麽就會出現截然不同的結果呢？這告訴我們，所附和的內容很關鍵。因此，在職場上，如果我們聽到某人在背後議論老板的是非，千萬不要摻和進去。也許你隻講一句“是這樣”或者隻說一個字“嗯”，甚至隻是象征性地點了點頭，就會被認為認同了說話者的看法。從此之後，在別人的眼中，你與說這種話的人就“同流合汙”了。將來這話傳到老板耳中，有可能你就會由無意附和者變成“罪魁禍首”。千萬不要以為這是在說笑話，現實生活中這樣的事情舉不勝舉。
初入職場，年輕人常因不諳世事，對暗語不敏感而犯下此類錯誤。不過，不管是否造成了嚴重的後果，都要汲取教訓，學會讓自己換位思考，盡最大的可能避免麻煩，遠離辦公室鬥爭的漩渦。
當別人議論是非的時候，當同事聚在一起討論上司的時候，當大家在茶水間說某個人壞話的時候，最好裝作沒有聽見，遠遠避開。哪怕對方主動出言相詢，也別立刻附和，更不能主動議論是非，而是要一笑了之，或者幹脆說自己不清楚。不要以為清者自清，濁者自濁，當你被別有用心的人利用的時候，你是很難逃出對方設計的語言圈套的。
04、你家條件真好
一些初入職場的新人，往往力求給同事留下好印象。他們通常會盡自己所能來修飾外表，男員工常常西裝革履，花重金配置一身行頭；女員工就更不必說，從頭到腳包裝一番：名牌時裝、昂貴的皮包、華麗的鞋子……每當這個時候，我們就會聽到一句“你家條件真好”。這句話有什麽特殊含義呢？
妻子生日前夕，我陪她去逛街，她在名牌店中看中了一個普拉達的挎包和一套香奈兒的裙裝。恰好趕上打折，妻子也特別喜歡，我就一咬牙，幫她買了下來。這下可好，妻子興奮得不得了，第二天就穿上新裙子，挎上新包去找女伴們炫耀去了。
很快，表妹聞風而至，她求妻子把衣服借給她穿幾天，因為她剛找到一份好工作，明天要去正式上班，所以一定要有一身靚麗的行頭閃亮登場才行。妻子一向對這個表妹很欣賞，再加上兩個人的身材差不多，於是，裙子和包都被借走了。
幾天之後，表妹來還裙子和包，一臉不高興的樣子。我和妻子都感覺非常奇怪，於是問她發生了什麽事情。表妹悶悶不樂地講了事情的經過。
原來，表妹去公司上班的時候，大家看到她的衣服和包，統一的評價是：“你家條件真好！”恰好公司的老板是個女同誌，她平時最喜歡普拉達係列產品，被人們稱為“普拉達女王”。她一看表妹的包和自己今天拎的包一模一樣，氣就不打一處來。再加上大家誇表妹“你家條件真好”時，表妹還得意地回答“嗯，還不錯”，這更在無形中刺激了那些衣著樸素的老員工。沒過幾天，公司裏便有了傳聞，說表妹不安心工作，整天隻會享受。女老板一聽，立刻把表妹叫過去訓了一頓。就這樣，表妹差點甩手不幹。這之後，當同事對她說“你家條件真好”的時候，她就回答：“我家條件不好，你別亂說。”結果，大家又給她扣上了“愛虛榮”的帽子。這真是把表妹氣得哭笑不得。
其實，發生在表妹身上的事情在職場中很常見。特別是一些老同事，對年輕的員工講究吃穿非常看不慣。他們常常用“你家條件真好”這句話來表達憤慨，它所傳達的暗語就是“你愛慕虛榮”“你不安心工作”等等。
明白了這一點，聽到這句暗語也不必惶恐，別有心理壓力，日後收斂一些，低調地為人做事，慢慢地大家習慣了，也就不會這樣說了。就像表妹這樣，如果當時她表明衣服和包是借的，隻是穿幾天，可能那些老同事也不至於如此嫉妒，更不可能引起女上司的反感。其實，就事情的性質而言，談不上什麽重大問題，但是對這句暗語，也不能完全視作“無關緊要”，要學會巧妙地應答。“唉，看到這件衣服特別喜歡，實在控製不住，就買下來了。其實我家的條件很一般的！這種東西也就是偶爾奢侈一次而已。”“我隻是想打扮得體體麵麵的，有個良好的精神狀態，這樣對提高工作效率也有好處。”這樣的話就是不錯的回答。
“你家條件真好”並不是一句百分百純讚揚的話，它隻是一種提醒或者說是一種暗示。聽到這句話，不必過於計較，要學會包容，恰當回應，然後平時多與同事溝通，這樣你在職場中才會如魚得水。或者，你也可以幽默地開開玩笑，輕鬆地轉換話題。在職場中，遇到這種無關大局的事情時，睜一隻眼閉一隻眼，也不失為積聚人脈，獲得良好人際關係的良策。隻要你巧妙應答，這種暗語再尖銳，也不會對你的聲譽造成損害。
05、老板對你還挺關心的
人總是把自己的聲譽看得很重要，因為聲譽涉及一個人的尊嚴、地位，出於人心理上的客觀需要。行走在職場中，大家都渴望獲得良好的聲譽。聲譽受損，對每個人來說都不是一件好事。
有個女員工發現，自己一走進公司，同事們的眼光裏便多了一種特殊的含義。可是她又沒有做什麽見不得人的事情，為什麽大家會這樣呢？
有一天，她去茶水間接熱水，聽到了女同事們的議論，這些人居然說她被老板“潛規則”了。天啊！她們怎麽可以這樣說！這可真是無中生有的事情！
事後，她回憶了自己的言行，終於找到了謠言的根源。原來，就在前幾天，公司裏一位平時很愛八卦的女同事對她說了一句“老板對你還挺關心的”，結果當時她並沒有多想，傻傻地感謝了老板一通。她以為自己在背後講老板的好話，早晚會傳到老板的耳中，誰料適得其反，公司老板是位男性，而且花名在外。
這樣一來，聽到她這麽說的女同事立刻展開了豐富的想象，開始添油加醋地傳閑話。很快，大家都覺得她與老板有特殊的關係。於是，她被老板“潛規則”的版本也就出來了。
在我看來，這位女員工是由於太天真而中了同事的套，也許她們正苦於飯後沒有談資，她便作為花邊新聞豐富了她們的業餘生活。當初同事說“老板對你還挺關心的”，如果她能多想想這句話，體會出其中的意思，也許結果就不會這樣了。通常情況下，同事別有用心地說“老板對你還挺關心的”，往往意味著“你和老板的關係不一般”。至於“不一般”到何種程度，人們通常會往男女關係上靠。即便是捕風捉影的事情，也能傳得有鼻子有眼的。生活在我們周圍的人就是這樣,有的人很喜歡背後說閑話，我們既然無法改變這一現象，那麽就要盡量避免讓自己受到傷害。
當然，此類暗語還會引起其他版本的猜測。如果你的老板和你性別相同，有可能會說你們有親戚關係，又或者會說老板很偏心，等等。所以，要注意這些比較敏感的暗語，不要給自己帶來麻煩。
遇到此類事情的時候，千萬要謹言慎行才好，切記不可大說特說。可以淡然一笑，然後反問一句：“是嗎？”對方往往會很識趣，不再繼續深入地追究下去。還有的時候，不妨隻是以微笑不語來應對，這也是讓對方束手無策的一個妙招。我的一位同事，對付這樣的話有一個巧妙的辦法，常反擊一句：“我覺得老板對你也不錯呀！”這樣的回答就相當藝術了，對方總不至於大罵老板，說他對自己不好吧。於是，對話到此也就畫上了句號，流言蜚語也會止於此。
還有一點需要注意，當對方說“我覺得老板對你還不錯”的時候，不妨多個心眼，想想對方為什麽會這麽說。如果自己確實在公司裏表現得與老板關係非同一般，或者僅僅隻是走得近了一些，就要注意了，不妨學得低調一些，在行為上作出調整。否則，你有可能在這種暗語的試探之下吃悶虧，或者幹脆吃明虧，被別人議論，實際上卻並沒有什麽事情。如果這樣的議論傳到老板耳中，有可能會對你不利。
人在職場，行走江湖，必須處處留意，時時小心，不要輕易就掉入同事設計的語言陷阱中去。你或許並不知道，當“老板對你挺關心”的時候，可能很多人已經將你視為他們的敵人。職場關係本來就是錯綜複雜的，要在人性叢林裏生存，就要了解這一點。
還有的人對老板有意見，如果這類同事對你說“老板對你還挺關心的”，也許是他們嫉妒你的一種表現。這樣的情緒也是很危險的，還是不要讓自己成為這類同事與老板爭鬥的犧牲品吧。很多老於世故的人，從來不會在公開場合對這類暗語表明一種確定的態度。他們隻會模糊處理，用一些平平常常的話敷衍幾句，這樣表麵看起來沒有什麽，其實是一記“四兩撥千斤”的妙招，可以輕鬆化解自己的尷尬處境。我們不妨加以借鑒。
06、我這個客戶真煩人
“說者無心，聽者有意”這句話很有道理。在職場中，這句話往往變成了吸取教訓後的總結。有的時候，我們無意中說的話，可能就會得罪一群人，甚至是對我們而言最重要的“客戶”。
小石在一家公司當業務員。有天上午，他正忙著給客戶準備產品的資料，旁邊的一位同事說：“唉，我的這個女客戶真煩人，她說自己是第一次來這個城市，道路不熟悉，非要讓我開車去機場接她。其實她自己打個車過來非常方便，司機一定會安全地把她帶到目的地，真搞不清楚為什麽要這樣折騰人。再說公司的車又不好借，還得求人才能開出去……”
他自己在那兒囉唆了一大堆，旁邊的小石也聽得有點煩了，隨口附和了一句：“是啊，我的這個客戶也挺煩人的。讓我找了很多的資料，連去年的產品資料都要翻出來給他們，真讓人傷腦筋。”
小石並沒有把這次對話放在心上。誰知沒過多久，客戶和他見麵的時候突然問：“聽說你嫌我要的資料多，還跟同事抱怨這件事了。”
小石一聽，愣住了，什麽話也沒有說。他知道，自己的話一定是通過同事傳到客戶耳中的。但是他的表情早已經出賣了他，客戶立刻明白，這事情一定是真的。可想而知，這樣的合作肯定沒好結果，最終客戶找了小石那個傳閑話的同事簽了單。
沒有人會對一個背後說自己壞話的人客氣。所以，小石能理解客戶的選擇。但是，他最後悔的是當時自己太不小心，大腦短路了，隨便說的一句話，使幾個月的辛苦付之東流了。
這件事情聽起來讓人感到不平。但事已至此，我們所能做的就是從小石的例子中吸取教訓。藥不能亂吃，話也不能亂說。與同事說話時，最重要的是要及時領悟他們的暗語。同事說的“我這個客戶真煩人”這句暗語，所要表達的意思就是：你的客戶怎麽樣，是不是也很煩人？如果你附和了，那麽同事就會了解到你客戶的一些信息，把你的把柄牢牢握在手中，就等著有機會和你搶客戶了。即便客戶不相信他，這話傳到老板耳中，對你的前途也是相當不利的。
妻子在單位也曾遇到過這樣的情況。每次出於禮貌，她都會笑笑，說一句：“其實隻要業務做成了就好。”聽了這樣的話，對方顯然再也沒興趣說下去，事情便就此畫上了句號。或者也可以說：“那我能幫你做些什麽嗎？”通常情況下，同事怕你搶他們的客戶，是不會讓你幫忙的。這樣一來，他們隻能是對你的好意表示感謝，同時，也會由於你的熱情而對你產生好感。
前人的經驗告訴我們，聽到“我這個客戶真煩人”這句話，一定要提高警惕。喜歡吐苦水可以，把別人當成情緒的宣泄對象也可以，但是你要分清是什麽人。如果是自己的知心好友，說說也無所謂，可是當自己麵對有著競爭關係的同事時，這樣做就會被人揪住小辮子，說不定什麽時候就在客戶麵前參你一本，讓你的日子不好過。
在工作中，每當聽到這樣的話，年輕人往往一時衝動，犯下無心之過。其實，聰明的人不會這樣做。他們不會把對客戶的抱怨掛在嘴上，更不可能跟有競爭關係的同事訴苦。不要以為自己的客戶很煩人，其實哪個客戶也不可能讓人省心。想輕輕鬆鬆從客戶那裏拿到錢，無異於癡人說夢。客戶是否棘手，放在心裏就行，千萬不要對著同事大發宏論，自己給自己惹了麻煩，還一無所知。
“我這個客戶真煩人”這類的話，其實是一種灰色情緒的宣泄。同事這樣講的時候，表麵上看是把你當成了統一戰線上的人。其實，他所表達的意思遠不止於此。對這種暗語，我們也不必視作洪水猛獸，完全可以來者不拒，輕鬆化解。附和就免了，熱情一點，提出幫忙或者安慰幾句，也會讓對方識趣地住嘴，畢竟他們也會擔心自己說多了被別人“告狀”。這種話題屬於敏感話題，如果不是對方主動提起，自己最好不要主動談及客戶，以防不小心被人利用。
想要聽懂暗語，就得多花心思琢磨別人的話。不要為貪圖嘴上的痛快，給自己日後的職場之路埋下隱患。說話隻圖痛快，無所顧忌，總有一天會吃苦頭。當然，像“我這個客戶真煩人”這類的話還有很多，學會在話語上“打太極”，巧妙應對，自然不會受到暗語的傷害。
07、這次也該輪到你了
在工作中，誰都盼著有好事落在自己頭上。每當有什麽好消息傳來的時候，聰明的人總能沉住氣，不動聲色。這時候，就要考驗職場人的功力了。
有一次，我應邀去一家公司為他們的員工作培訓。下課以後，一個學員拉著我的手，非常熱情地要請我吃飯。席間，他憤憤不平地講起了這樣一件事。
就在前幾天，公司組織員工去旅行，由於名額有限，所以大家都很關心自己是否能去。當時，他的一位同事說：“去年和前年都組織旅行了，可是哪次都沒有我們，我想這次怎麽也應該讓咱們去吧。就算輪不到我去，憑你的資曆，這次也該輪到你了。”
同事的話讓他感到高興。於是，他附和了一句：“就是，我來公司好幾年了，從來沒有趕上旅遊，怎麽也該讓我去一趟吧。”
誰料名單公布的時候，裏麵還真的沒有他的名字。他氣不過，私下裏打聽了一番。原來有人在背後告狀，說他有怨言，自以為是，總覺得自己比別人技高一籌，還把“輪到自己”掛在嘴上。這樣一來，恰好犯了經理的大忌。經理向來認為應該獎勵那些表現傑出的員工，哪裏有“輪”的道理。過了一段時間，他才知道，原來自己說那些話的時候，恰好被經理聽到了，怪不得這消息傳得那麽快。
聽完這個學員的敘述，我開始幫他分析：其實，無論是升職、加薪、旅行或者其他的好事，當同事講出“這次也該輪到你了”這句話的時候，並不是在為你抱不平，也不是鼓勵、支持你，職場中沒有“輪”這種事，同事就是想探你口風，看看你的想法如何。別讓你的怨氣被對方發現，這才是最重要的。我的話讓這個學員恍然大悟。
“這次也該輪到你了”這句暗語表達“你怎麽看這件事”的意思，表麵上是為你爭取利益，實則靜觀其變，就等你開口露出破綻，然後乘機從中謀利。這句話就像是魚餌一樣，表麵看起來很誘人，其實就等著你“咬鉤”了。
如果你附和同事的話，以為抱怨就能表達自己的意見，就能獲得對方的認同，就能拉近彼此的距離，那麽你就大錯特錯了。事實上，別人並不會理解你的抱怨，反而有一種“獲得了證據”的滿足。沒有人會因為你的抱怨而對你加以敬佩和欣賞，即便對方沒有利用這些抱怨之語的意思，也會因此而產生一種厭煩的情緒。當然，他們表麵上可能會表示同情，實質上心裏並不一定是這樣想的，不要被這種表麵現象迷惑。
下麵案例中的小高對這個問題的處理就很得當。
小高在一家經紀公司的企劃部工作好幾年了，由於做了幾個漂亮的策劃，得到了公司老板的重用。他對公司的運作規律非常熟悉，專題策劃能力也比較強，因此同事們對他的評價都非常高。當然，這也會引起某些同事的嫉妒。
眼看到年底了，公司又開始評選優秀員工了。如果被選上，自然會得到一筆豐厚的獎金。小高被選上的機會還是很大的，有一個平時很喜歡打小報告的同事對他說：“我覺得你早就該當選，這次也該輪到你了。”
可是小高並沒有因為這句話而露出得意的神色，他很自然地說：“哪裏，你也很優秀啊，我等著聽你的好消息。”對方一聽，不好意思地笑笑後走了。
小高的回答是一句祝福的話，一句誇讚的話，更是一句應對對方暗語的話。這個回答不會傷害同事之間的感情，也不會給對方可乘之機。巧妙地應對同事的暗語，即便被別有用心的人無意間聽到，也不可能從中挑出毛病來。行走職場，什麽樣的人都會遇到，害人之心不可有，防人之心不可無。而小高就是由於沒有忽略這一點，從而給出了恰當的回答。
每個公司都有自己運作的“規則”，合理也好，不合理也好，都是由上層領導決定的，旁人不容置喙。有能力的人，通常情況下會得到重用，也會得到應有的獎勵和升職的機會，自己在私下裏抱怨或者議論，根本無濟於事，反倒容易給居心叵測的人以可乘之機。也許你在公司裏論經驗、談資曆、比悟性都比別人優秀得多，但是在評選的時候沒有得到預期的“好處”，也別沉不住氣。是金子總會發光的，相信自己的能力，終有一天會脫穎而出。
“這次也該輪到你了”並不是一句單純祝福的話，我們要對這句暗語心知肚明。在回答的時候給對方留上幾分麵子，給自己找個台階，不表露明確的態度，不說別人是非，不妄加評論，這樣才不會惹出什麽流言，不會給自己帶來不必要的麻煩。
08、其實沒你什麽事
工作中，團隊合作已經成為一種司空見慣的事情。當一個團隊密切配合的時候，每個成員的行為都會對事件的結果產生影響。當然，有的人可能作用大一些，有的人作用小一些。當團隊的工作出了差錯時，大家會怎麽說呢？如果你覺得錯不在自己，會不會直接提出來呢？
在我看來，遇到這種事情，如果你是個隻顧自己麵子不顧別人麵子的人，有可能會在將來的某一天吃暗虧。
同事小包曾經和我們一起策劃一本暢銷書，由於他的疏忽，把目錄中一個本來刪除的章節又加了進去。結果可想而知，我們這個團隊遭到了老板的批評。當大家悶著頭回到辦公室的格子間時，小包對旁邊的人說：“其實沒你什麽事，都是被我連累了。”聽到這句話，同事的心情非常不好，他接著茬說：“是啊，要是你做事小心點兒，估計也不會是這個結果。你怎麽搞的，還犯這麽低級的錯誤，怪不得人家常說你的腦子笨。”這位同事的話不巧被老板聽到了，對他又是劈頭蓋臉一頓訓。在老板看來，他這是在發泄對自己的不滿，好像話裏藏著老板稀裏糊塗，不會處理事情的意思。這是老板難以忍受的，因而這位同事被批評也就在所難免了。
上述案例中，小包所說的“其實沒你什麽事”隻不過是一種客氣的安慰，當然其中也有自責的意思。明白這句話透出來的意思，就不必過多地議論，抱怨就更不應該。這位同事不應該“給點兒陽光就燦爛”，沒有細想就接對方的話茬，順理成章地將事實變成了抱怨，不僅惹得小包不高興，老板聽了也感到不悅。一般情況下，有想法放在心裏就好，說出來或多或少會惹麻煩。就算當時老板沒有聽到，有朝一日也會傳到他的耳中，這樣一來，抱怨引發的麻煩就更大了。
“其實沒你什麽事”這句話隻不過是當事者給你個麵子，因此你也要給別人麵子。理解了這句暗語，不要隨意去抱怨誰，畢竟大家在同一個團隊，日後還要在一起相處。要時時刻刻注意維護他人的體麵和尊嚴，才不會被人討厭，才有可能真正被人接納。
我也曾遇到過這樣的事情。剛剛工作的時候，有一次我不小心忘記打印資料，給同事帶來了麻煩，影響了小組交稿的時間。我立刻向同事道歉，說：“其實沒你什麽事，這都怨我。”同事寬容地說：“這事我也有責任，我們是一個團隊，本來就應該事先提醒你一下的。以後我們多注意，別再犯同樣的錯誤了。”顯然，同事聽懂了這句暗語，他並沒有因此將所有的責任推到我身上，而是安慰我，並且主動把責任攬上身，這讓我非常感動。後來，我們成為了知心朋友。
“其實沒你什麽事”是一句為你推卸責任的話，無論從哪個角度來講，我們都不應該接這句話的話茬。你接了話茬，就相當於你在努力地把自己摘出去。試想一下，都在一個團隊裏，怎麽摘也是摘不幹淨的。再者說，大家都在看著，心裏自然清楚這件事情誰對誰錯，不必解釋，不必抱怨，群眾的眼睛是雪亮的，事情總會有一個明朗的結果。
在職場中，如果你有良好的人際關係，就能從別人那裏得到關心和幫助，有助於自己工作目標的實現。因此，聽懂對方的暗語，努力營造良好的人際關係是非常必要的。
一個團隊目標一致，密切配合，才有可能把工作做好。我們要把團隊成員的事情當成自己的事情看待。再者說，當團隊出了問題的時候，就算是真沒你什麽事，你也不可能置身事外。不如積極想辦法挽回，注意安慰同事，幫他出主意、想辦法，盡自己所能來“救火”。同事會因此感激你，更會在你遇到類似困難時鼎力相助。
09、你的想法真特別
剛從學校走出來，我們總是懷抱著稀奇古怪的天真想法。但當我們走向社會，進入職場，同樣天真的想法就會被視為幼稚。當有人對你說起“你的想法真特別”的時候，這句話究竟想表達什麽意思呢？
阿東的公司要在市內廣場借助沿江休閑晚會的氣氛，搞一次啤酒節。老板把宣傳和策劃的任務交給了阿東和他的同事。為了調動他倆的積極性，老板讓他倆各寫一份策劃書，從中選出比較優秀的方案來執行。這是一件大好事，誰的方案最終入選，一定會拿到紅包。
阿東自己有一個奇特的想法，他想搞一次啤酒知識競猜，以此來調動現場來賓的積極性，讓氣氛活躍起來，加強宣傳的效果。當他對同事說起這個想法的時候，對方笑了笑說：“你的想法真特別。”
聽到這句話，阿東以為他是在誇自己的想法獨特，便詳細列了方案，並交給了老板。老板看過之後，誇他寫得不錯，後來真的按此執行，並收到良好的效果。事後，阿東拿到了大紅包，還專門請自己的這位同事去吃大餐。
席間，同事有幾分慚愧地說：“其實，當時我並不看好你的這個想法，我怕支持你的話，會挨老板罵，隻好說‘你的想法真特別’。”阿東不以為然，新的想法自然是有風險的，不過已經得到了老板的肯定，這種擔心也就沒有必要了。
其實，同事這句“你的想法真特別”的暗語對阿東是一個很好的提示，隻可惜當時他沒有聽懂。如果能領會的話，也可以為自己接下來的行動找到一個很好的參考。
“你的想法真特別”表達的意思大多是負麵的。就像上述例子中提到的那樣，弦外之音是：你怎麽會這麽想？這個想法完全沒有可行性，我可不打算參與，別找我一起背黑鍋！
事實上，無論你的想法是否可行，當你聽到這句話的時候，一定要三思而行。不妨細細體會當時的語境，自然不難理解為什麽這句聽起來像是誇獎的話，同事會用一種無奈的語氣來講。
“想法特別”可以理解為“想法另類”。一個想法另類的人，在職場上的表現往往會被別人定義為“幼稚”。所以，當你聽到同事說“你的想法真特別”時，一定不要沾沾自喜，這可不是什麽誇獎人的話。也不要硬拉著人家加入你的計劃，同事會把你這種行為視為拉人下水。如果你再堅持下去，恐怕對方就會斷然拒絕了，弄得雙方都沒有麵子。
在不同的語境之下，往往對這句暗語的理解也有所不同。有的時候，它可能暗示的是“你的想法真荒唐”，這樣的結果就更讓人難堪了。因此，在聽到這句話的時候，不妨考慮一下對方為什麽會這麽說。如果你實在不明白，可以試著請教一下，詢問對方“特別”之處在哪裏，看看能不能讓對方指點一二。
老員工經驗豐富，有機會的話，多像他們學習一定不是壞事。雖說想法可能是錯的，可是年輕人都是在不斷地摸索中變得成熟的，理解對方的暗語之後，可以懇請對方指點，這樣事情將會辦得更加圓滿。
10、我隻是隨便說說
工作時，虛心聽取同事的意見很有必要。礙於麵子，有許多話同事是不好意思直說的，這時候，我們能否聽懂暗語，就很關鍵了。
老王原本是工程公司的項目經理。有一次，他因為工程中的一點質量問題受到了處分，被降職為技術員。可想而知，他心理上有很大的落差。當他去工地上指導工程技術問題的時候，還是時不時會流露出作為項目經理的優越感。
事實上，他早已經風光不再。礙於麵子，同事們還是像以往那樣尊重他。後來，工地上有個細節性的問題需要解決，按當時的職權範圍，老王是不能直接做主的，他隻能向上級反應，由項目經理決定。
也許出於習慣，他居然說出了事情的處理意見。大家愣了一下，沒再說話。過了一會兒，有個技術員說：“我覺得這樣做有些不合適。當然，我隻是隨便說說，您別介意。”
聽了這話，老王立刻意識到，同事絕對不是“隨便說說”這麽簡單。其實，他可能覺得這樣做不合規定，又不好意思直接點破。意識到對方的這句“職場暗語”，老王立刻表明歉意，按照規定向自己的上級反映了問題。事情很快就得到了解決，老王也沒有給自己惹什麽麻煩。事後，上司說老王反映問題及時，他開始暗自慶幸，如果不是同事的一句暗語，可能此時他正在寫檢查呢。
在我們的工作中，聽到“我隻是隨便說說”這句話的幾率是很高的。其實，這話對方並非真的隻是“隨便說說”。看似輕描淡寫地說了這麽一句，已經表明了他並不認同你的想法，希望你能多找幾個人來鑒定，讓別人把你批判一番，其中最好有老板。
我的妹妹剛參加工作的時候，曾經拿了一些零食在公司吃。她們經理最討厭這種行為，可她剛進公司，不知道這一點。一天，當她把自己帶去的一包話梅拿給同事們吃的時候，大家紛紛拒絕。有一位同事說：“我覺得在辦公室吃零食被經理看到了不好。當然，我隻是隨便說說，你別介意。”
聽了這話，妹妹不但沒收斂自己的行為，反而覺得這位同事“事兒多”。後來，經理專門把她叫到辦公室談上班不要隨便吃零食的問題，她才知道事情的嚴重性，知道同事當時並不是“隨便說說”。
如果當時妹妹聽懂了同事的暗語，理解“我隻是隨便說說”所暗含的否定，估計就不會四處散發零食給大家吃了。
與同事的交流過程中，對方的話可是重要的參考意見。為了謹慎起見，一般人是不會“隻是隨便說說”的，他們說出這些話，往往斟酌了一番，甚至經過深思熟慮。特別是一些老員工，在給你提建議時，他們怕自己的意見會引起你的反感，往往用“隨便說說”來結束，這樣哪怕這話得罪了人，也是出於無心的。
我們對“隨便說說”的話是需要“當真”的。就算是同事關係非常好，他們在提意見時可能也會加上一句“隨便說說”。這時候，不妨細細思考對方的意見，想想這句話因何而來。既然對方表達了對你的關注，你就有值得他們關注的地方，他們關注的結果就是“隨便說說”中說出來的內容。這些內容通常需要我們去消化吸收。
如果同事的“隨便說說”表達的是對你的不滿，那麽你就要檢討一下自己，同時向對方表示感謝。俗話說“人心換人心”，你識得對方“我隻是隨便說說”的良苦用心，體會了對方的暗語，也相當於在無形中接受了同事的幫助。在回答這句暗語的時候，你可以說“哪裏，我覺得你的話很有道理呀”，或者“幸虧你提醒，真的很感謝你”。你還可以進一步和他探討，究竟如何做更穩妥一些。這樣對方會感到你為人識趣，懂得感恩，這樣你們之間的關係自然會更進一步。當同事需要提醒時，我們也不妨“隨便說說”，及時給予回報。那些不計個人得失、真誠幫助別人、願意與同事同甘共苦的人，“人氣指數”注定會節節攀升。
在現實生活中，有些人常抱怨人際關係複雜，知心同事難覓。造成這種局麵的原因可能是多方麵的，但其中最重要的因素恐怕是你自己想得太少，沒有領會對方的暗語。因此，莫輕視了同事的“隨便說說”，因為這裏麵包含著對方的一片苦心。
11、大家都很關心你
職場之中，同事之間的交流往往涵蓋各個方麵，有的話聽起來不錯，其實暗含深意。當這種話出現的頻率很高的時候，則成為約定俗成的“暗語”。
以前單位有位同事平時喜歡獨來獨往，每當大家去聚餐的時候，他往往拒絕參加。
有一次，天下著大雨，大家站在公司門口打車。由於是下班高峰期，車不好打。就在這時，這位同事開著自己新買的車停在了公司門口。
有人向他打招呼，問他：“我們搭你的車回家行嗎？咱們順路。”
可是這位同事非常冷漠，來了一句：“我還有別的事情呢！你搭別人的車走吧。”氣得對方半天說不出話來。
不久，辦公室裏資曆最老的員工找這位同事談話，他說：“大家都很關心你。看你整天不高興的樣子，是不是有什麽事情需要我們幫忙？”
可是這位老員工的良苦用心並沒有得到這位同事的回應，他隻是非常不耐煩地說：“我很好，沒有什麽需要大家關心的。”
後來，這位同事在工作中犯了錯誤，被老板請出了公司。如果那件事情大家幫他求情的話，可能處罰就會輕許多，他還有留在公司繼續工作的機會。但是他太不合群了，所以基本上沒有人幫他說話，而且離開的時候，也沒有人送他。反倒有幾個和他有矛盾的人，在角落裏幸災樂禍。
在上述案例中，老員工所說的“大家都很關心你”暗含別的意思，它其實是指：你實在太不合群了，很多人已經看你不順眼了，再這麽特立獨行下去，你會越來越不受歡迎。可惜的是這位同事並不能理解，繼續我行我素，離開公司也在情理之中。如果他依舊這樣的話，想必在職場中一定會磕磕絆絆，走得異常艱難。
“大家都很關心你”這句話說出來的時候，已經把你和大家放在了對立麵上。試想一下，大家與你之間有了一條界線，這意味著什麽？當然是你不合群，沒有融入同事中去。一個不合群的人，很容易受到其他人的排擠，而且遇到困難的時候，也很少會得到他人的幫助。
有一次我去報社，就聽一個老員工對一位實習記者說起了“大家都很關心你”這句話。原來這位實習記者初來乍到，有很多問題不懂，好多事情需要學習，可是他卻喜歡自己摸索，老員工的話顯然觸動了他。
等我辦好事情準備離開的時候，這位實習記者已經在辦公室宣布下班後請大家去吃飯了。看到同事們興奮的樣子，他自己也很激動。
過了幾個月，我再去那家報社的時候，這位實習記者已經轉正了。而且看他走進辦公室和大家親密打招呼的樣子，一定是與同事的關係處得不錯。
其實，這位實習記者很聰明。他敏銳地感覺到了“大家都很關心你”的真正含義。這句暗語無疑是在提醒他與大家距離太遠，以至於大家都想知道他在做什麽，都想關心他一下。這是一種友好的表示，畢竟與大家走得近一些可不是什麽壞事。
在職場上，當我們聽到類似的暗語時，不妨想想最近一段時間是不是有點兒“脫離群眾”了。“大家都很關心你”的時候，也就是大家都很注意你的時候。你至少要讓大家覺得你不是那種難以相處的人。給自己留點私人空間是對的，但是如果你把這“私人空間”留得過大，豈不是在心裏就沒有了同事的位置呢？
當你已經被同事提醒“大家都很關心你”了，不妨有所改變，與同事親近一些。在工作中，隻要稍留心一些，會發現這樣的機會非常多。比如說中午可以與同事一起吃工作餐、下班一起泡吧、參加同事的生日聚會、和大家一起去看新上映的電影……同事看到了你的真心，估計不會再有人說“大家都很關心你”的暗語了。