第7章 細心——做個有思維力的人(3)
大家議論紛紛，一位學者說有30多種，有人說自己證明有300多種。這時台下有人遞上來一個條子，條子上寫著：我明天將發表一個觀點，證明這個曲別針可以有億萬種用途。
這個人發表了自己的研究和觀點，根據他的論證，曲別針由於相同的質量可以做各種法碼；作為一個金屬物，曲別針可以和各種酸類及其他的化學物質產生多種反應；曲別針可以變成英文、拉丁文、俄文字母……天下所有語言能夠表達的東西，曲別針都可以表達。
對於這些生活中隨處可見的事物，我們往往會失去認知，主要原因是因為在我們的視野和心理上存在局限，受到某些通常狀況的影響，因而自己的思維常常被束縛住，妨礙了問題的解決。
一個人的經驗和閱曆總會隨著生命的蔓延慢慢增長，人要學會走自己的路，學著摒棄對問題的呆板、機械的認識，使我們對問題的認識更豐富、更全麵，使思維變得靈活和敏捷。
Step1：讓思維更靈活
我們要豐富自己解決問題的經驗，不僅要對周圍事物特別熟悉，而且要對已有的各種解決方式有所了解，因為創新不是空中樓閣，隻有這樣才能在解決問題的過程中應付自如。遇到問題能從不同的角度、不同的方麵去考慮，會使老的問題有新的解決辦法，對於培養我們的創造力有著特殊的意義，鍛煉思維的靈活性，還可以增強我們的自信心和勇氣。
Step2：善於利用問題現場所提供的條件和物品
我們要善於運用問題現場所提供的條件和物品，因地製宜地解決當前所麵臨的問題。不要遇到問題就生搬硬套我們已有的解決方式，要考慮到實際的情況。我們在思考和解決問題時，要把現有的信息作多方位擴散，以此引出更多的信息，發散思維，以多種設想找出多個解決問題的方案，而且確保每個方案都切實可行。
Step3：堅定個人的信念，不為他人左右
把握自己的方向，不要理會他人的看法，有著那種“雖千萬人吾往矣”的氣質。而這種氣質，正是很多人所缺少的。隻有能堅定自己信念的人，才是最有氣質的人，才是真的有思想的人。而那些被別人一忽悠就輕易改變自己想法的人，說到底，隻是一個毫無性格特質的人。這也正是為什麽很多藝術家都很有氣質，而且行為怪異的原因。因為在他們心裏，那就是藝術。
哈佛氣質課筆記
Point1即便再完美的東西，也有改良和優化的空間。
Point2不要認為熟悉的東西或事物就沒有去深度認知的必要。
Point3即便是在大師麵前也要敢於抱著質疑的精神，這是一種可貴的素養，也是一種高貴的氣質。
§§§第四節養成有條不紊的做事習慣
哈佛這樣教育學生：一個好習慣的養成會讓你終生受益，壞習慣則會讓你時常遭受折磨。養成一個好習慣隻需要你長期的堅持和自律，換來的卻是無價的珍寶。
我們在生活中會遇到兩種人：有的人不管你在什麽時候遇見，他都顯出一副風風火火的樣子，如果同他談話時間稍微長一點了，他會不自主地伸手去看自己的手表，就連去見醫生也是如此。他的工作安排毫無秩序，做起事來也常不知道什麽是重點，他的事務通常一團糟。看看他的辦公桌，簡直就是一個垃圾堆，因為他經常很忙碌從來沒有時間整理。
然而，有另一類人與之恰恰相反，從來不顯出忙碌的樣子，做事非常鎮靜。別人不論有什麽難事和他商談時他總是胸有成竹的樣子。他和他的團隊總是辦事有條不紊，把各種事務也安排得恰到好處。他每天都要整理自己的辦公桌，把信件整理得井井有條，對於重要的信件立即就回複。他那富有條理、講求秩序的作風影響到他周圍的人。
這個看似無足輕重的習慣對我們有多大的影響呢？一位商界名家將“做事沒有條理”列為許多公司失敗的一大重要原因。由於你工作沒有計劃、缺乏條理因而浪費了大量的精力，但最終是吃力不討好。沒有條理、做事沒有秩序的人無論做什麽都沒有功效可言。而有條理、有秩序的人往往有相當的成就。
一個人如果在他毫無準備，或急於求成的時候，無論如何也不能把事情做好。要想做好事情，就要專心，有條不紊。當我們有條不紊地做一件事時，因為事情總是在我們的控製範圍之內，我們總是信心百倍的。當成功完成這件事情時，我們會感到成就感和喜悅，我們的心態也會更加平和。如果每件事情都能這樣做下去，形成了一個良好習慣，那麽你以後做什麽事情都可以有條不紊，思路清晰。
相反，如果你不是這樣，做事情之前毫無計劃，或者在做這一件事情的時候，還想著別的事情，想把它快點做完，最後的結果隻能是兩件事情都沒有做好，心情會更加煩躁。如果長期這樣，你的做事效率就會越來越差。
⊙從生活的細節中培養習慣
細節決定成敗，在習慣的養成方麵，細節更是最重要的因素。我們的祖先總是日出而作，日落而息，和大自然保持著最和諧的聯係。現代社會的我們的飲食起居大多是沒什麽規律的。在自己覺得累了時也不休息，賴床等壞習慣通常會損害我們的健康，也會阻礙我們的成功。當然，你也可以想象，一個連自己的生活都沒辦法做主的人怎麽會把事情做得井然有序呢？
我們工作、學習的時間也要有規律。在該工作的時候就是要全身心地投入到工作之中，全神貫注，不為其他的事情所打擾；當我們休息的時候，就放鬆身心去享受生活，不要再為工作的事情而煩心。
還要有規律地鍛煉身體，身體是革命的本錢，如果身體不好，其他的一切就免談。在我們鍛煉身體的同時還會強健我們的意誌，讓我們的身體和精神能更好地配合，為我們的生活和工作提供良好的基礎。為了增強身體素質，很多人曾經設想過要好好鍛煉身體。但是，“三天打魚，兩天曬網”的鍛煉習慣使許多人都荒廢了自己的鍛煉計劃。結果，不僅體質沒有得到根本的改變，反而可能養成了做事一拖再拖的壞習慣。要獲得好的鍛煉效果，必須長期堅持，養成每天鍛煉身體的好習慣。
我們要學會有計劃地安排時間，珍惜時間，善於利用時間。有效的時間利用者，往往不是一開始就著手做事情，而是先從時間安排上入手，而人往往最不善於管理自己的時間。
關於時間，富蘭克林說過一句名言：“你熱愛生命嗎？那麽，別浪費時間，因為時間是組成生命的材料。”不要因為年輕就任意揮霍自己的時間，你會有傷心的時候的。對於時間這麽寶貴的財富，不僅要珍惜，還要合理利用。有的人安排時間沒有科學性，高興了，連軸轉不休息，不高興了，就什麽都不幹，這樣往往會一事無成。隻有充分利用自己的時間，學會張弛有度地交替著做事情的人才能真正發揮自己時間的價值。
同樣一件事情，有的人做得快，有的人做得慢，那麽他們最大的區別是什麽？區別就在於他們利用時間的效率不同，時間的價值單位也是不同的。我們要最大限度地發揮自己時間的效率。
做事情之前要有計劃，做到心中有本計劃表，上麵列著自己要做的事，需要做的準備。具體到哪件事情，哪個步驟，都要計劃好。當然，對待事情要分輕重緩急，必須厘清各項任務之間“輕重緩急”的關係，否則非常可能會陷入一堆瑣事中，耽誤了真正要緊的事。
時間表要具有一定的彈性，實施中能根據需要及時調整時間表。時間表製定下來一般是不能輕易修改的。但是有的時候遇到緊急情況、突發事件，就需要及時修改了。要讓自己的時間表略有彈性，事情之間有過渡，這樣就便於安排了。
細節決定成敗這絕對不是一句空話。想成為一個有氣質的人，一定要注意生活中的每一個小的細節。如果你不重視細節，那將來讓你失敗的，必定也是細節。
氣質就是從一個個小的細節中看出來的。吃飯時的姿態，走路的儀態，哪怕是對陌生人的一個微笑，都是決定你是否有氣質的小細節。
哈佛氣質課從規劃中培養習慣
人生路漫漫，沒有計劃的生活就像摸黑走路，即使不會出什麽危險，也不會取得什麽成就的。對自己的人生做好規劃是我們每個人的必修課，規劃做得好，實施起來才有的放矢。
有個年輕人將來想做生意，但是報考大學的時候，他沒有直接選商業管理類的專業，而是選擇了機械工程專業。因為機械工程是製造業的基礎，在讀書時他學習了產品生產的基本程序，懂得了產品的成本和製造周期等理論。
畢業後，因為缺乏資金和經驗，他考取了公務員，在工商部門工作了三年。到政府做公務員，他了解了與政府打交道的一些規則，也積累了一些與政府部門的關係，為將來開創自己的事業積累資源。後來，他選擇到一家大企業中去學習企業管理中的具體運作方麵的技能，了解企業管理中常見的問題，並且自學了MBA的課程。在公司工作了7年之後，他既積累了各方麵的知識，也具備了一定的資金實力，他終於決定開創自己的公司了。厚積而薄發，在短短的兩三年時間裏，他的公司銷售額就達到了三億美元，迅速成長為一家極具實力的企業。
這個年輕人每走一步的過程中都凝聚了對未來目標的鋪墊和思考，每一步都走得很紮實，而且取得了預期的成功。事實上，更多的人都是在迷惘中開始自己的大學生活的，也是在隨波逐流中去尋找工作的，在這樣渾渾噩噩中更多的人走向了平庸，失去了目標。
認真地去規劃自己的人生，是每個人都應當養成的習慣。
Step1：確定人生目標
就是你終生所追求的比較固定的目標，你生活中其他的事情都圍繞著它而存在。這個過程通常會因人而異，有的人會很快而準確地確定了自己的目標，而有人則很艱難。大多數人在找到自己的目標之前往往需要反複問自己。隨著環境和條件的變化，目標也應做出相應的修改和更新。
製訂個人職業發展的短期目標，它需要規劃個人發展的一些細節並且策劃如何實現短期目標。確定自己離目標還有多遠，應該怎麽做去彌補自己的缺陷，提升自己。
Step2：最重要的就是行動
這是所有步驟中最艱難的一個步驟。如果計劃轉換不成行動，計劃終歸是計劃，目標也隻能停留在夢想階段。而且不管你的設計規劃看上去多麽實際，一旦行動起來意外總是不可避免的，在行動的過程中，這些意外就像一個個的障礙一樣，隨時有可能使你失去前進的信心而放棄，隻有堅持和信心才能讓你的目標得以實現。
Step3：注重細節
習慣的養成總在潛移默化之中，在舉手投足之中，所以要注意自己的每個細小行動。性格決定命運，而我們的習慣造就了人的性格，所以每個小毛病都和我們的命運息息相關。
氣質的培養，說到底也就是盡量地杜絕一些惡習，讓你的整個人生走得更加順利。很多人覺得自己並不是有錢人，談氣質也太空泛了。其實並不是這樣，氣質與財富無關，而卻與習慣和目標有關。隻有那些能夠有著明確的生活目標，有著良好生活習慣的人，才是真正有氣質的人。
哈佛氣質課筆記
Point1好習慣讓你終生受益，壞習慣毀壞一生。
Point2有規劃，有紀律，工作才有效率，生活才有質量。
Point3氣質的培養，說到底也就是盡量地杜絕一些惡習，讓你的整個人生走得更加順利。
§§§第五節時常留意別人沒注意到的弊端
在哈佛大學，教授們常常會對學生這樣說：命運的改變往往就在思維燃起火花的一刹那。任何一個新事物、新現象的出現，其中往往包含著不止一個新機會，這樣的絕好機會往往屬於那些善於觀察和思考的有心人。
一天，一個客戶寫信給美國通用汽車公司的龐帝雅克部門，反映說：他家習慣每天在飯後吃冰淇淋。最近他買了一部新的龐帝雅克，他發現每次隻要買的冰淇淋是香草口味，從店裏出來車子就會發動不起來。但如果買的是其他口味，發動車子就很順利。這樣的意見也真是奇特，難道汽車也挑冰淇淋的口味嗎？龐帝雅克不喜歡香草口味嗎？
麵對這樣的反饋，通用汽車公司派出了最資深的工程師去調查原因。工程師在幾經周折後發現了問題的原因：在這家冰淇淋店，香草口味冰淇淋最暢銷。為便利顧客選購，店家就將香草口味冰淇淋分開陳列在單獨的冰櫃，並將冰櫃放置在店的最前端；而其他口味的冰淇淋則被放置在離收銀台較遠的地方。這樣，人們買香草口味冰淇淋所花的時間就比其他口味的要少。
但這和汽車有什麽聯係呢？原來是汽車的“蒸汽鎖”設計有些缺陷，需要花費的散熱時間較長。當這位車主買其他口味冰淇淋時，由於所用的時間較長，引擎有足夠的時間散熱，重新發動汽車時就沒有太大的問題。買香草冰淇淋由於花的時間短，“蒸汽鎖”沒有足夠的散熱時間，所以引擎啟動就出現了問題。
從買冰淇淋這個小小的日常生活，就能發現汽車的設計缺陷，真是個有趣的事情。可以說，這種看似風馬牛不相幹的事情往往能透露出許多大問題。但不是每個人都可以看出這些聯係並且發現問題，除了要有一雙火眼金睛外，還要有發現異常的逆向思維。
⊙要擁有敏銳的洞察力
擁有敏銳洞察力的人能洞察形勢，看透人的心思，並且對事物比一般人更能獲得深入的了解。敏銳的洞察力能更為清楚地了解情況，預測事物的發展趨勢，將事物的優點與缺陷了然於胸。
取得敏銳洞察力的方法之一是深刻地剖析所獲得的信息。一般人會就事論事地接受信息，而有敏銳洞察力的人可能會從中挖掘出更多有價值的東西。麵對已知信息，有的人隻是簡單、膚淺地理解，這是一種防禦性的思維模式。有的人則會精神高度集中地進行思考。
洞察力的培養要求人們深入細致地學習，利用信息來檢驗自己思維的有效性。麵對自己公司的產品被客戶拒絕的事實，一位老板這樣想：“真倒黴，這家公司決定削減成本，因此選擇了費用較低、質量較差的產品。”另一位老板會說：“為什麽不要我們供貨了？客戶認為我們的產品比不上其他供貨商的嗎？我要作一番調查，看看為什麽我們不能繼續供貨。”這樣，這位老板的產品的缺陷很快就在調查中被發現了，並立馬做出了補救，很快就爭取回很多客戶，這真是塞翁失馬。為了看到別人看不到的缺陷，你必須盡可能避免產生防禦性思維，你必須仔細地分析信息中包含的內容，相信你會收獲更多。
提高洞察力是心理素質的一種提升，需要仔細聆聽和不斷質疑。
安德魯是英特爾公司的總裁，是一位著名的商界領袖，他寫的兩本有關管理方麵的書擁有廣泛的讀者。他擅長提出關於商業方麵發人深思的真知灼見，他的座右銘是：“隻有病態多疑的人才能生存下來。”