第1章 她的名字就叫文瀟瀟
七點五十八分，文瀟瀟匆匆停下自行車，隻差沒百米跨攔的架勢，一路狂奔，衝進了管理處，直奔打卡機，手指膜一按，打卡機顯示打卡成功，八點整。
她大大地鬆一口氣，這才慢悠悠地回去尋找她丟在小區大門口的自行車。
走到門口，崗亭的保安李叔探出一顆圓滾滾的腦袋，笑嗬嗬地說：“瀟瀟啊，這麽急，沒遲到吧？”
文瀟瀟不好意思地撓撓腦袋，靦腆地說：“趕上了。”
她左右張望著找她的自行車，奇怪，明明剛才還放在這的，該不會幾分鍾時間就被人給架走了吧？她的小寶馬嚶嚶嚶……
李叔看她的表情就猜到她在想什麽，笑道：“剛才你的車擋住人家業主的路了，我幫你把車子移到車庫裏去了。”
文瀟瀟激動得兩眼放光：“多謝李叔！”
總算放下心頭大石，文瀟瀟掏出自己早餐盒裏的水煮雞蛋，送了一顆給李叔，這才踏著輕盈的步伐回管理處。
哪知她剛進門，就被玲春姐給逮得正著。
“你可以再準時點。”楊玲春敲了敲腕上的手表玻璃麵，冷惻惻地笑道。
這股寒意立時凍得文瀟瀟直打哆嗦，她狗腳地撲上去，又掏了一顆水煮雞蛋：“玲春姐，今早我煮了水煮蛋，都是農家雞產的，很好吃的，你嚐一個？”
楊玲春皮笑肉不笑地睨了她一眼，順手接過雞蛋，“去，一天到晚就知道賄賂我。”
見她沒再說什麽，文瀟瀟化解危機，得意的小尾巴頓時翹了翹，樂顛顛地說：“我這就去換衣服上工。”
楊玲春目送這樂天蛋小跑進更衣室，一臉沒轍，扭頭決定去茶水間把這顆水煮蛋嚼了。
文瀟瀟換上製服，對著鏡子綁頭發。算算時間，今天是她在這裏工作的第230天，平凡的每一個上班的早晨，換衣服、上班，越來越熟絡的動作，連最初不懂的化妝，現在也基本上懂得撲個粉描個眉，所幸她皮膚比較白，不必刻意上妝，每日頂多塗個唇彩就能上班了。
對著鏡子的自己咧了個標準的微笑，文瀟瀟滿意地點點頭，從更衣間走出來。
她是一名物管人員。許多人印象中的物業管理就是一群閑著沒事整日在辦公室嗑牙聊天的大叔大嬸。不好意思，那些舊小區或許是，但她所在之處絕對沒有這種情況。
水韻軒華，做為全國前十強的地產大腕瞿氏集團著重投資的大型樓盤，地處CBD繁榮中心，集商業住宅娛樂為一體，做為城市標誌性樓盤地域，這裏居住的不是名流大腕，就是富商官員，各大圈中名人。也正因為如此，這兒的安保管理十分嚴謹，戒備森嚴，並非一般人能進入。
可想而之，這種小區招收的物管人員必定是行業菁英，像文瀟瀟這種剛從大學畢業的小蝦米其實並不夠格入選招聘會。不過她運氣很好，招聘日當天遇到了評審官的楊玲春，經過筆試和麵試，五名新聘人員中，文瀟瀟居然占了一
席。
這件事足足讓文瀟瀟班裏的同學眼紅了好久。當然，樂天的文瀟瀟雖然受寵若驚，卻並沒有得意忘形，因為過了筆試和麵試並不代表一切，接下來是三個月的試用期，試用期過後才能簽合同，成為正式員工，當然，如果你以為當了正式員工就可以鬆散下來，那就大錯特錯了。
無論你是否正式，隻要犯了錯，公司照炒不誤，他們不在乎違約，他們在乎品質，如果沒有好的品質，那麽也配不上至尊樓王的水韻軒華了。
文瀟瀟雖然沒心沒肺，但從不犯錯，就算掐到點打卡，也從不遲到。大喇喇、肯吃虧的性格贏得不少好人緣，做事不馬虎，實是求是，任勞任怨，重點是她很乖也很老實，公司確實也喜歡這種類型，於是她光榮的撐過煎熬的培訓和試用期。
文瀟瀟這個月值前台班，一同值班的元琬琬早就坐在電腦前，見她出來，瞧也不瞧她一眼，自顧自打字。
文瀟瀟不以為意，笑著打招呼：“琬琬姐早。”
元琬琬頭也不抬地‘嗯’了聲，文瀟瀟拉開旁邊的座位，拿過一旁的值班記錄表一行一行地看。
“待會去Q區3座，7樓01單位的羅先生投訴02單位把垃圾堆在門口沒人處理。”元琬琬喝了一口水，依然沒有抬頭。
文瀟瀟一愣，遲疑地說：“啊？可是這是巡查人員的工作。”
元琬琬細眉一擰，終於扭頭看她：“最近人手不夠，你不會進裏頭看看嗎？巡查人員都出去了。”
文瀟瀟趕緊點頭：“哦，好，我這就去看看。”
文瀟瀟匆匆地起身，差點撞倒了元琬琬台麵上的杯子，換來元琬琬眼神一剮，文瀟瀟腦袋一縮，趕緊落跑。
元琬琬一向不喜歡她，文瀟瀟大抵猜測可能是以前幾次撞見她被玲春姐責罵的場麵而被她記恨上了。元琬琬是前台部門的經理，辦事有效率，能力強，頗得高層賞識，不過同樣的，她性子十分要強，很要麵子，自己幾次無意看到她被責罵，她覺得失麵子也無可厚非。平時文瀟瀟避免跟她衝撞，都是她說什麽她就做什麽，低眉順眼得緊，就是怕招惹她生氣。
按下7樓的電梯按鍵，文瀟瀟到達7樓，01單位的羅先生是小區裏比較麻煩的人物，脾氣不好，聲音很大，經常跟樓上樓下鄰居吵，他那棟樓的人都知道，管理處的人也都怕了他，他的投訴處理往往被大家推來推去，沒人願意接。
也難怪一大早上班就被撚來處理他的事，估計是被大家挑剩的任務吧。
文瀟瀟按下門鈴，裏頭傳來叮咚叮咚的聲響，不過多久，一個拐著柱、六十多歲看上去還算挺健朗的老爺子出來開門，一見來人，眉眼一橫，拉著文瀟瀟指著候梯間的垃圾，當頭狂噴口水，直把隔壁的人罵得狗血淋頭，明顯找他祖宗十八代問候了不下十次。
文瀟瀟腆著臉認真地聽了許久，也沒表露出不耐，手裏一邊做筆記一邊拿起相機拍下記錄，見羅先生依舊
滿臉怒容，不禁安撫道：“羅先生，您說的我明白了，我這邊給你記錄下來，不過你先稍等一下，我記得02單位的劉先生不久前出門去了，照道理應該不會產生垃圾才對。”
羅老爺子一聽，大怒：“你是什麽意思？難道我有必要騙你不成？這電梯上來就兩戶人家，不是他的難不成是我的？我自己家的垃圾我會不認得？”
文瀟瀟趕緊道：“我沒有這個意思，羅先生。不如這樣，我先試試按門鈴看有沒有人，若沒人我回管理處打個電話給劉先生，詢問下是什麽情況。”
“我會不知道按門鈴嗎！我看隔壁的小子就是自知理虧躲在裏頭不敢出來見人了！”
文瀟瀟笑笑沒說話，按了按02單位的門鈴，半晌仍沒有任何人回應。
羅老爺子哼了哼，一臉我就知道的表情。
文瀟瀟轉頭道：“我回去給劉先生打個電話，等會再回來看看。羅先生，您別生氣，待會我叫保潔阿姨把這些垃圾先清理掉。”
“清掉有什麽用，隔兩三天又有。”羅老爺子拄著的拐杖狠狠敲了兩下地板，哼聲道：“我就在這裏等，你們這些辦事處的人要是不盯緊點，就沒什麽辦事效率。”
“您這麽站著也不是辦法，不如先回屋裏等等，若是待會我沒過來，您就再打管理處電話，我立刻飛過來。”她瞥一眼他不太利索的腿腳，低著提起脖子掛著的工牌：“我叫文瀟瀟，您叫我小文就好，有事就打電話找小文。”
語畢，笑著露出一顆有些可愛的虎牙。
羅老爺子眯著眼瞅了文瀟瀟半天，勉強算是答應了，拄著拐杖一拐一拐地回屋。
文瀟瀟呼出一口氣，打了電話給保潔阿姨，讓她過來清理垃圾，這才下電梯回管理處。
回到管理處，元琬琬還是她離開前的姿勢，抬頭瞄一眼，見是她進來便再次垂下腦袋。
文瀟瀟一回來就趕緊灌水，跟羅老爺子說話，除了要順著他，還得聽他無限重複的嘮叨，老人家都是這樣子，一句話可以翻來覆去地說上無數次。
喝完水，文瀟瀟把情況告訴元琬琬。元琬琬‘嗯’了一聲，“那你去打電話吧。”
“哦。”文瀟瀟見她沒別的吩咐，立刻查資料打電話。
電話嘟了一會兒，通了。一個年輕的聲音自電話那頭傳來：“哪位？”
“您好，我是水韻軒華的管理員，我姓文。事情是這樣的……”
文瀟瀟將情況完完整整吐出來，電話那頭靜默許久，文瀟瀟直懷疑那邊根本沒在聽，忍不住重新地喚了一聲：“劉先生？”
“哦……”電話那頭傳來幽幽的聲響，“我明白了，給你們添麻煩實在不好意思，我會盡快處理的。”
文瀟瀟一聽覺得有些模棱兩可，正要追問下去，誰知電話那邊已經急急地掛斷。
文瀟瀟聽著耳邊的忙音，莫名奇妙地想，為什麽她會有種聽到了對方咬牙切齒的感覺？
（本章完）