第二章 車禍_車禍1

就這樣風裏來雨裏去,轉眼間我做幹這份快遞的工作就快一個月了。

從開始的不適應不熟悉跑冤枉路,到基本熟悉了公司客戶的送件地址和業務流程,我付出的艱辛勞動和努力隻有自己知道。幸虧我是農村孩子,也不覺得有多苦。

因為經濟拮據,我實在沒能力另外租房子,於是就暫時和馬建林還有鵬哥擠在一起將就了。我們的房租說好每人付三分之一。這一個多月的時間大家在一起相處融洽。所以他們自然而然地就同意了。

從這一個多月的工作實踐中,我也看得出來快遞這個行業競爭很激烈。所以公司要求每個快遞員都要盡量滿足客戶的要求,做到快件的及時送達和提取。一次被客戶投訴罰款一百元。每月累計被投訴三次者辭退。投遞過程中丟失、損壞郵件者要照價賠償。情節嚴重者開除。

看似容易的快遞工作,除了麻木的重複動作外。主要的時間都是花費在路上了。有時候實在累了,我就用精神勝利法來激勵自己。這是別人花錢雇我騎自行車鍛煉身體呢……

這段時間,雖然吃了眾多的苦頭,我的心情卻比較舒暢。總算有個好的開始。而且,由於我的認真,送件業務也沒有出過差錯。就是有一次收件人不在,我臨時請他同事簽收的。代收者把快件放到抽屜裏出去了,收件人回來就給我們公司打電話。老板找到我。我說明了一下情況,收件人就說下次他不在,要找前台給簽收,不要再假手別人。我連忙答應。

老板沒有這件事算成投訴,但是告誡我在外麵是代表公司形象,言語動作一定不能給別人留下不好印象。我也連忙答應。

我太需要這個工作了。

發工資了。

頭一個月,我實際上班23天,休息一天。實得工資920元,拿件提成21件x0.5圓=10.5元。合計領取930.50元

拿了錢,我要做的第一件事就是下班請馬建林和鵬哥去吃晚飯。我們去了永和豆漿,三個

人一共花了60多塊錢。他們倆就一人要了一碗牛肉麵和幾個小菜。不肯叫我多破費。鵬哥更說,省下幾個錢給妹妹買幾本學前兒童的識字課本寄回家吧。弄得我眼眶濕~潤。

趁著出去送件的時間,我給家裏寄了600塊錢,給妹妹寄了兩本描寫白雪公主和七個小矮人故事的識字圖書。

拿著匯款回執,我像是完成了一個心願。500塊錢是還給大伯的,100塊錢給我媽買油鹽醬醋的。家裏太苦了。我爸生病的這兩年多,什麽東西也沒置辦過。

可是發工資後沒多久,麻煩就來找我了。

一來,就是傷筋動骨。

這一天,我的郵包裏有幾個國際件,DHL的。我們是DHL的區域代理之一。其中有一個件送給錦繡東方酒店21樓2118室日本高島株式會社。收件人是個日本人,叫高島正彥。這個快件不是來自日本而是澳大利亞,收寄件人的信息是用中英兩種文字書寫的。

半個多小時後,我終於騎單車到達目的地的商住樓旁邊。這座在周邊著名的五星級酒店的商住樓是一棟66層的超高建築。湖藍色玻璃幕牆在午後的陽光下褶褶生輝。我先費了好大勁找到地方存單車,整理郵包。在進入酒店的大堂前,我不由得想,要是我能在這裏找到一份白領的工作那該多好啊!

嗬嗬,慢慢努力,一切皆有可能。

一進到酒店金碧輝煌的大堂裏,就有一股空氣清新劑淡淡的香味傳過來。我看到很多衣冠楚楚的男人女人,中國人外國人,從大堂內側的電梯間那邊湧進湧~出。他們一般都看上去麵色冷傲,目不斜視地匆匆來去。在這裏,你會發現有中國人之間故意地不說漢語,而選擇旁若無人地用英語、日語或者韓語交談、說笑。這樣的人和穿著‘路通快遞’淺藕色工裝的我仿佛是生活在兩個世界裏。

在電梯間等待上樓的時候,我忽然想起了在火車上認識的那兩個女孩子,佟芳菲和沈丹陽她們,我這應該就是要到他們公司送

快件了吧。不知道兩個多月沒見了,她們是否還會記得我。

坐電梯來到21樓。出了電梯間的過廳向右邊一轉,走到樓道的盡頭,我才找到那個貼了英日漢三種語言公司名的玻璃門,日本國高島株式會社滬江事務所。

就是這裏了。

按照公司的要求,進門前我又整理了一下衣服。

“小姐您好,請問這是高島株式會社滬江事務所嗎?”我來到前台客氣地問。

“是,門上不是貼著有字嗎!你是文盲?”栗紅色長發的前台接待小姐抬頭一看我,隨即充滿優越感地冷漠回答。

“奧,我這裏有個澳大利亞來的高島正彥先生的快件。請問他在嗎?”我不卑不亢,例行公事地說。

“拿來。”接待小姐又抬頭看了我一眼,冷冷地伸出手。我急忙取下背包從裏麵取出快件,辨認後遞上。

小姐接過來仔細端詳一下。然後把硬紙殼的快件信封“啪”的一聲摔到桌麵上,“這個件應該昨天就到的,怎麽今天才送來?”她聲音不大,語氣卻很硬。

“對不起小姐,該件是2小時前才到我們公司的。我一刻也沒耽誤,就給送來了。”我依然和顏悅色地解釋。

“可是我們總經理說,件昨天就該到!他都查問過幾次了!你怎麽還狡辯?”小姐站起身,聲色俱厲地質問。

“小姐,你可以憑單號在DHL官網上登錄,看看是不是今天上午到我們手裏的?”我忍不住爭辯。

“怎麽查?我不會!我們這可是國際大公司,你耽誤了我們整整一天的時間,就可能誤了我們的大事你知道嗎?”女孩子站在那裏,眼睛瞥著我有些皺巴的快遞工作服,盛氣淩人。

“小姐,我並沒有耽誤時間啊。我按正常的步調給你送件。請你尊重一下我們這些做快遞的好嗎?”

“我怎麽不尊重你了?你以為這是什麽地方,這裏是日資公司。”

“日資公司也得講道理啊!”

(本章完)