第十七章 銷售服務加農化服務
我們公司以前就有這麽一個經曆，一個試驗田簽下了合同，農化服務人員也信心百倍，因為以前都是比較成功的經驗，我們自己也相信我們自己的產品。
那次種的是大白菜，因為大白菜是喜歡涼爽天氣的作物，一般都是秋天立秋左右播種，在霜降左右收獲，是一個比較喜歡特殊環境的作物，如果天氣過熱，它就容易發病，糜爛。
那次實驗遇上了一個多年不遇的情況，就是還有一個月快要收獲的時候，天氣突然變得溫度比每年的同季節高出很多，而在這個一般都是要施肥澆水的，農民朋友按照往年的慣例進行了施肥和澆水，結果因為氣溫的原因，大白菜開始發病、糜爛，爛葉子從內部往外爛，外表看著是一顆很好的大白菜，切開卻是臭烘烘的爛白菜。
試驗田的損失是小事，我們公司可以完全補償，但是用過我們公司肥料的客戶都來找我們，我們怎麽解釋也解釋不清楚了，公司經過高層的研究決定給予了農戶補償，農戶的化肥也進行了退貨，最主要的是我們公司辛辛苦苦打下來的市場，卻無可奈何的退卻。因為，農民朋友不再相信我們公司的產品，認為是我們公司的產品的原因造成大白菜的糜爛病的發生。
這次我分配到的任務就是在魯東地區進行農化服務，協助銷售人員鞏固原有的客戶。我算是新兵了，帶我的是一個叫郭鵬飛的業務員，長的胖胖的，戴一金邊眼鏡，臉上兩個小酒窩，笑起來像是彌勒佛，讓人沒有說話先有三分好感。
郭鵬飛雖然是業務員，但是農化服務也是不簡單的，因為做銷售工作好多年了，耳聞目染的也學了不少的東西，讓我這個專業畢業的也跟著他學了不少的東西，比如剛才在前麵我們說的大白菜的播種季節，還有各種作物的播種與收獲季節，什麽時候該用什麽樣的肥料都是有講究的。
比如
小麥在播種的季節要用低氮高磷元素的肥料，如果使用了高氮的肥料，在小麥播種後，麥苗會瘋長，會挨不過嚴寒的冬天，都會凍死的。
如果使用的不是高磷元素的肥料，小麥在播種後會減少分蘖，一個分蘖將來就是一個麥穗頭，減少了分蘖肯定要減產的。
但是春天到來之後就要使用高氮低磷低鉀元素的肥料，春天是生長的季節，如果在春天跟不上氮肥就影響小麥的拔節，拔不出節來就跟不上小麥的生長，影響小麥的長勢，也是要減產。若使用高磷高鉀元素的肥料，小麥在這個事情根本就用不上，造成肥料的浪費，也就是花了錢沒有辦事情。
到收獲的前期一段時間要使用高磷高鉀的肥料，因為這個時期是小麥的上漿期，直接關係到小麥顆粒的飽滿程度，因為磷、鉀的作用我們在上初中的時候都已經學過它的作用，還有鉀還有使秸稈健壯，抗倒伏的功能，如果小麥倒了，就彭果不好，還是要減產。
所以農化服務大有學問，一種作物有一種作物的學問，課本上學的倒是有一些，但是實際運用起來就是顯得跟不上趟了。比如還是說小麥，在書本上的播種日期是十月一前兩天，但是隨著近幾年的氣候的變暖，已經是在十月一以後四五天，甚至是十月一後十天播種了。雖然中間是十幾天的時間，但是秋後氣溫高，麥苗生長快，雖然是這十幾天但是如果還是按照老慣例十月一前兩天播種的話，秋天麥子都會拔節，就會過不了嚴寒的冬天，就會被凍死。
郭鵬飛銷售工作多年，處理的農戶問題也多，所以經驗豐富，雖然理論知識不如我，但是實踐經驗豐富，我還是的跟他學習，再說他年齡也長我幾歲，所以名義上是師徒關係，實際是哥們。
我也多次叫郭鵬飛師傅，但是他還是拒絕了：“師傅就不敢當了，你們是大學生，知識豐富，我
應該向你們多多的學習，理論上也是我的師傅，這樣吧，我們就以兄弟相稱，我長你幾歲，你以後叫我郭哥就好。”
年輕人在一起就是好溝通，我感覺郭鵬飛很豪爽，也就不多推辭：“郭哥。”
“嗯，好！公司把這麽大的魯東地區交給了我們倆，也是夠給我們壓力的，現在是非常時期，公司人員緊張，也是沒有辦法的辦法，我們兩個要頂住壓力，把這個工作幹好，如果沒有開拓銷售區域倒是沒有什麽，把以前的老區域保住就是算我們的勝利。我們倆的主要工作就是給供貨商發發貨，做好經銷商和我們公司的溝通橋梁關係，把公司的政策和理念傳達給經銷商和用戶，把經銷商和農戶的問題反映到公司，並幫助農戶做好作物的施肥工作。在魯東公司發展的已經差不多了，公司認為隻要穩定住這些大客戶和經銷商我們就算完成任務。”郭鵬飛說著把一個經銷商的名單給我看。
“在魯東地區公司已經沒有什麽可挖掘的市場，公司的精力已經去東北、南方和新疆去開拓了。我們倆的任務會很重，你業務還不熟悉，雖然你是農化服務人員，但是在這非常時期，業務員緊張的時刻，你也應該起到業務員的作用，不光進行服務還要進行銷售工作，這樣我們兩個努力才確保我們工作的完成，要不然的話真的不好辦呢。”郭鵬飛給我分析我們的工作現狀。
“你現在業務還不熟悉，你先跟我熟悉市場，等你熟悉市場後，我們分開幹，要不這麽大的市場你我光農化問題也會累死，不用說是銷售了。”
就這樣我和郭鵬飛成了搭檔。
.我和郭鵬飛明確了工作任務後，我開始跟郭鵬飛熟悉市場，先是到各個鄉鎮縣市的經銷商打招呼，以後這個片區就是我們倆的了，以後需要化肥或者有什麽問題找我們哥倆，我們哥倆會盡力幫助大家解決問題。
（本章完）