第016章 經商之道

店鋪裏靜悄悄的,隻有淩小薰的腳步聲,一聲聲的在屋子裏傳遞開來。

看著她一步步向自己靠近,那40多歲唇邊留著小胡子的掌櫃的不由有些驚愕,一雙眼睛瞪得大大的。

藍家三小姐就了不起了?女流之輩向來都是不管外麵的事情的,她莫不是想要管這鋪子裏的事?

這樣想著,李掌櫃的正經危坐,一副真金不怕火煉的樣子,大義凜然的看著淩小薰道,“三小姐今日來此可是來看衣服的?”

淩小薰笑著點點頭,“不錯,本小姐來看看這鋪子裏的衣服到底哪裏不如對麵那家的,沒想到一進來,就遇到了如此無禮的大嬸。掌櫃的,你們平時都是這樣對客人的嗎?”

李掌櫃的閃躲著眼神,幹笑道,“自然不是,大概是這幾日鋪子裏生意不好,張嬸子心情也有些低落。是吧?張嬸子?”

李掌櫃是何等精明之人,一聽這三小姐的口氣就知道是個得罪不得的人,雖然心底多有不滿,卻立刻改口,畢恭畢敬的回答。

“可,可不是麽?三小姐您可千萬別介意……”張嬸子看到李掌櫃的不停向她使眼色,立刻明白眼前的女子得罪不得,隻好硬著頭皮,嬉笑著上前道,“三小姐,老身向你道歉了。”

“掌櫃的和張嬸子倒是很會看人臉色呢,嗬。”淩小薰冷笑,掃視了一眼這邊的更加安靜的鋪子,朗聲道,“可是做生意不僅要懂得看人臉色,更是應該明白顧客就是上帝的道理。你們若是繼續這樣狗眼看人低,這藍氏遲早會栽在你們手上。”

聽到這句話,在場的人都不由的有些憤憤不滿,張嬸子不過是對她出言不遜了幾句,她就將這鋪子的存亡都跟他們扯上關係了?這是什麽邏輯?

張嬸子第一個對此感到不滿

,立刻反駁,“三小姐,是老身脾氣不好,性子直,說話沒什麽分寸,但請你不要把話說的這麽嚴重。”

淩小薰看著周圍一臉不爽的看著自己的人,搖搖頭,“你們可知何謂透過現象看本質?”看著眾人茫然的樣子,她繼續道,“張嬸子,如果今天我客人,隻是普通人家的姑娘,今日在此受到了你的冷眼,我今後是否還會再次光顧?我是否會跟我身邊的朋友說起藍氏的事情?我是否會從這裏出去之後,到對麵或是別家去看看,去比一比?你不要說你隻是今天心情欠佳,做了失禮的事情,這是你本質上的問題,說白了,那就是不懂做生意,不懂何謂經商。”

淩小薰說的頭頭是道,聽得周圍的人雲裏霧裏的,似乎聽明白了,又似乎什麽都不懂。

“既然三小姐懂,那老夫便請教一下三小姐,何謂經商?”

這李掌櫃的可是個人精,大家都還在迷糊的時候,他第一個清醒了過來,一雙狡猾的眼睛裏帶著一絲犀利的光芒,開口問道。

淩小薰點點頭,“掌櫃的問的好,現在本小姐就告訴你們,何謂經商之道。”

淩小薰臉上帶著淡淡的笑容,接著道,“首先,做生意的人一定必須時刻銘記,顧客就是上帝這一個道理,並時刻記得自己經商的目的。你,為什麽要在這裏賣布匹賣衣服?很簡單,為了賺錢。那你,要怎麽樣才能讓客人心甘情願的將拿錢來換取你手裏的貨物呢?用不屑的眼神看她,用不耐煩的語氣跟她說話?其次,還應該將目光放得長遠些,她今日來你這裏買衣服,回去後對你印象好的話,下次她可能還會來,甚至會推薦她的朋友一起過來,相反,若是她不滿意,你失去的就可能不是一個客人……”

淩小薰可是從商場打拚過來的,對於經商可謂

是了解得一清二楚,一說起來就滔滔不絕,口若懸河。聽的周圍的幾個人不住的點頭。

她說的,很容易懂,但又有很多不明白的地方……

淩小薰一段話說完,四周鴉雀無聲,李掌櫃的卻大步走出了櫃台,對著淩小薰深深的鞠躬,“三小姐,你說的真是太對了,老夫若是早日能聽到這麽一段話,今日也定然不會至此地步啊……”

“掌櫃的能明白就好。”淩小薰得意的笑著,瞥了一眼身後的張嬸子,卻見她麵色蒼白,一臉的懺悔。

“今日聽小姐這一番話,老身真是甚感慚愧,在藍氏做了這麽多年,今日總算是明白自己的不足了。三小姐,老身多謝你的教誨了。”張嬸子說著就要對她行禮,卻被淩小薰扶起了。

“張嬸子明白便好,我也是希望藍氏能發展的更好,方才多有不敬,還望張嬸子和掌櫃的能多多諒解。”淩小薰先是給他們一個下馬威,讓他們明白自己的問題所在之後,又以大方的態度原諒他們的過錯,如此一來,在這鋪子裏的人們麵前,立刻就樹立了一個大方優雅,知書達理的形象,也很容易的就取得了大家的認可。

想當初她釣黎昕的時候,不就是用了類似的手段麽?

想起黎昕,她的眼中又閃過了一絲黯然,歎了一口,轉身告別了鋪子裏的人們,跟著小紅準備到對麵那家新開的鋪子去看看。

而對麵的閣樓上,一雙犀利的眼睛正玩味的看著她,並將她方才的一舉一動甚至每一句話都看在了眼裏,聽在了耳朵裏。

見她就要去自己樓下的鋪子,那一襲紅衣的男子露出了嬌豔的笑容,狹長的鳳眼閃過一絲精光,看著慢慢消失在自己視線內的白衣女子,道,“有意思,嗬嗬。我們去會會這位三小姐……”

(本章完)