第49章 最簡單的道理

當張博見到上官芸萱到來時,仿佛看了救星似的,他已經被折騰得快瘋了,還是沒有找到解決的辦法。

上官芸萱一坐下就馬上問起張博具體的情況,“公司現在怎樣?其他部門有沒有受到影響?”

張博透著無奈地聲音道:“剛才銷售部門已經過來匯報過了,有好多客戶因為這次的事件都退貨了。”

“家屬那邊上次劉經理不是做的挺不錯了嗎?怎麽會又鬧出這樣的事情來。”這才是使上官芸萱很是疑問,照道理說真不應該啊!

張博把其中的一些經過講給了上官芸萱聽,原來是有家報社的記者獨自去采訪家屬那邊,而亂出的稿子,才倒置今天的這個局麵。

會議室裏,上官芸萱很是認真的各部門經理地匯報。

“我們銷售部經過昨晚的那新聞,已經流失了百分之十的客戶。”程振東心裏也是無奈,這一早他接到的電話全都是退單的。

業務部的經理同樣煩惱地道:“業務部也是遭遇這樣的情況,哪怕我們再三地跟客戶解釋,還是沒有保住。”

“你們這兩個部門是公司裏最重要的部門,客戶盡量不能再流失了,咱們得多加耐心地與客戶們溝通,多想別的辦法。”上官芸萱很是認真地對程振東兩人說著。

“記者們天天圍在公司的門口,我們員工上班都很是麻煩,這個得盡早處理了。”其他部門的經理反應了起來。

上官芸萱看了一眼張博,繼續道:“這公關部門不采取任何的措施了嗎?”

“沒有用,這記者剛開不到兩秒,會上都全亂了。”張博想起那天他也學上官芸萱開了記者會,結果不但被罵得很慘,還開不到一半,會上全都亂了。

上官芸萱沉默了一下道:“自然是這樣?晚上我想親自去家屬那邊道個歉,表明咱們恒夏集團的誠意,可以找些比較靠譜的報社記者進行跟蹤報道。”

“這個不太好吧!要是家屬那邊的人情緒激動的話,反而給咱們集團增加麻煩。”有些部門經理反對著這個提議。

張博猶豫了一下,才緩緩地道:“我覺得這個提議還好,現在咱們也開不了記者會,或許通過這樣的新聞對大眾們會更能接受一些。”

程振東與劉誌奇也都同意了這個決定,大家商量了一下,也沒有想出更好的辦法,隻能依照上官芸萱的方法。

會議散了之後,上官芸萱吩咐張博晚上把廣宇集團的總裁也一起叫上。

“那個廣宇集團要是不答應呢?”張博麵露難色地問了一下上官芸萱。

她隻是微笑地道:“他會答應的,你就說是我約的他一起去。”

果不其然,李天星接到張博電話時,剛開始是直接拒絕了這個提議,後來張博提到上官芸萱也是一起過去的。

李天星雖然不知道上官芸萱現在玩的是什麽招,但現在隻能死馬當活馬醫了,或者她那古靈精怪的想法會行得通呢?

上官芸萱與張博整理了一下公司的運作資料,很快就到了傍晚。

吃好了晚飯後,張博已經聯係到了幾個媒體的記者,哪家報社現在都想得到第一

手的資料,所以大家都心照不宣的沒有亂來。

上了車的上官芸萱與晴雲還有張博,劉誌奇一小部人與李天星約定的地點會合了就直接開往那些家屬的地址。

到了村子裏,已經天黑了,所以隻聽到狗叫聲,路上幾乎沒有什麽行人。

上官芸萱他們幾人下了車,慢慢地走到方大柱的家屬門前。

劉誌奇敲了好聲門後,才從裏麵傳來了老人蒼老的聲音,“來了。”

打開門一看那麽多人,那老爺爺有點給嚇著了,那幾個記者閃光燈照了照,被張博給嗬斥了。

“老爺爺!是我!你還記得我嗎?”

上官芸萱走向前親切地問候著方大柱的父親。

“小姑娘!原來是你啊!進來吧!”老大爺有些心無力地道。

張博也是警告了那幾名記者,可以跟蹤報道,但不能把家屬們給嚇著了。

所以大家都是小心翼翼地跟著一起進去了,劉誌奇來過幾次比較熟悉了一點,就把給兩老帶去的東西都給放好了。

“小姑娘!你那麽晚怎麽跑這裏來了,聽說你被公司辭退了是真的嗎?”方大柱的父親坐在他的老婆邊上,歎氣地問道。

上官芸萱走進了他們兩人的麵前,很真摯地鞠了一個躬道:“老爺爺!老奶奶!我代表恒夏集團跟你們說聲對不起,我沒有辭退,是回總公司了,讓你們兩位老人家擔心還誤解了。

兩位老人家還是不相信著,看了看旁邊的那些人,小聲地道:“小姑娘!是不是他們威脅你來的,你不用害怕,咱們媒體曝光他們。”

見兩位老人誤解越來越深,上官芸萱隻好趕緊解釋了起來,“老人家!你們別擔心,方大哥的事情,我們兩家集團的人都特別認真的對待。”

李天星看了一下這房子裏的情況,也算明白了那些家屬為什麽會情緒那麽激動了,他也走到兩位老人家親自說了聲,對不起。

“老人家!這位就是廣宇集團的總裁李天星。”上官芸萱在一旁溫和地介紹著。

兩位老人家沒想到這企業的老總會親自上家門來道歉著,心裏那些氣也消了不少。

從方大柱家裏麵出來,李天星有些惆悵地道:“如果我們早些天過來,這事也不會弄得這麽沸沸揚揚了。”

“李總裁!你也別高興太早了,方大柱家的兩老是明事理的人,可其他的兩家怕是沒有那麽容易說服的。”上官芸萱忍不住還是潑了他冷水。

幾人再敲了李二根家的門口時,李二根的老婆一開始還是罵著不讓進的,上官芸萱費了好多的口舌,才是說服她同意他們進去談談。

最後李二根的老婆態度也是軟化了不少,答應與公司派來的人好好協商,李天星也終於見識到了做家屬工作有多麽的艱難了。

本以為王一平那家不好進,結果卻出乎大家的意料,剛一敲門不久,那王一平的老婆就出來開了門。

進去房子一看,發現這家的生活條件比其他兩家要好得多了。

王一平的老婆輕地地道:“你們隨意坐吧!”自己就走到她公公婆婆旁邊坐下了。

王一平的父母沒有說話,隻是一直流著眼淚。

上官芸萱與李天星同樣地跟前兩家那樣道了歉。

“王大嫂!有什麽條件!咱們坐在這裏好好地商量,我們兩家公司會盡量滿足你們家屬的條件。”上官芸萱親切地試著與王一平的老婆交流著。

王一平的老婆輕微地抬起了頭,拭了試眼角的淚水道:“我隻希望讓一平能夠盡快的入出為安,賠償款的事情,我相信你們公司。”

大家都有些意外的聽到她這麽說,上官芸萱心裏挺有些疑問地,不過這倒是一個好的結果。

李天星真沒想到,這麽簡單的道理,他竟然沒有想出來,還讓公司無故地損失了那麽錢,對上官芸萱也更是敬佩。

出來時,李天星微笑地問著在旁邊的上官芸萱,“這事情你是怎麽想得出來的。”

上官芸萱歪了外頭道:“這也是最基本的人之常情,家屬那邊的人是被有些人利用輿論來打壓我們兩家公司的,而這善後工作的確是是我們的失職。”

張博也沒有想到這事情會進展得這麽順利,早知道他也親自去道了歉不就解決了嗎?

晴雲與上官芸萱回到酒店裏,已經是很晚了,那山路不好走,來回的車子都開了接近五個小時。

洗了個舒服澡,上官芸萱一躺下就累得想睡覺了。

正想看一下時間,才發現手機不知何時關機了,起身充了電後,沒有忘記開了機。

慕容澤其實已經給她打了好幾個電話,卻都是關機,後來實在是擔心她,給張博打了過去,說是剛送她們兩人回的酒店,心裏才放心了不少。

那幾名報社記者回來就加班工作了,這是第一手好消息,他們當然不能放過。

一大早,各類新聞報紙與網絡上都登著醒目的標題,企業老總與負責人親自給家屬們道歉並獲得原諒。

這網絡上網民們一下子對兩家集團沒有那麽多的攻擊,兩家集團的股票不再持續下趺了。

早上十點,廣宇集團總裁李天星與恒夏子公司負責人一起召開記者會,就銀興度假村事件的回應。

“請問上官芸萱你現在是子公司的負責人嗎?是以什麽身份擔任這個負責人的。”會上依然有小部分的記者想要更多的新聞。

上官芸萱依然是微笑地道:“張總經理才是真正子公司的負責人,我是總公司派來協助他的。”

另一個記者又站了起來道:“自然你是來協助的,是不是開完了記者會你就要馬上回總公司去。”

“我會解決好這次事件,才回總公司,希望大家不要擔心這個問題。”她臉上依然是掛著美麗的笑容。

就在記者會快要結束時,有個記者站了起來問道:“你對張總經理直接攬了你的功勞有什麽看法,這次的事件大家都知道是你在主持著大局,可總經理的位置你還是失之交臂了,你甘心嗎?”

“大家都還有對銀興度假村的事情要提問的嗎?如果沒有的話,今天記者會到此結束,謝謝大家。”李天星見上官芸萱臉色微變了一下,淡定地走向台宣布完就擁著她一起離開了。

(本章完)