正文_第四十五章沈糖的新工作
等到第二天醒來的時候,沈糖就聽見廚房裏有叮叮咚咚的聲音,她睜開還睡意朦朧的眼睛,看到原來是陳冰心在做早餐,一股香味撲麵而來,一下子就喚醒了還有蒙蒙睡意的沈糖。
“哎呀,好香啊,你簡直太賢惠了。”
“那是當然了,要想抓住男人的心,必須抓住男人的胃嘛,你個小饞貓,快點去洗漱,然後吃飯吧。”
沈糖去洗漱之前,順便看了一眼手機,發現上麵有二十三個顧行北的未接來電,還有幾十條顧行北發來的短信,大體的內容全部都是問自己在哪裏,出了什麽事情,看見短信回電話之類的。
沈糖心中還是有些小竊喜的,因為不管怎麽說,顧行北還是關心在乎自己的,可是現在這些都不重要了。
因為沈糖已經決定開始自己的新生活了,所以她盡管很想給顧行北打一個電話,但是一想到昨天顧行北跟自己說的那些話,沈糖還是傷心的關上了手機。
洗完澡後,沈糖開心的吃了陳冰心給自己準備的早餐,然後陳冰心就把沈糖帶去他朋友的飯館麵試,原本陳冰心的朋友大龍隻是因為是陳冰心介紹的人就多多少少給陳冰心一個麵子。
可是沒有想到沈糖的知識和才華,讓大龍心裏就像是撿到了寶一樣,很快沈糖就成為了大龍酒店的經理。
那種自豪感簡直油然而生,因為即使是沒有顧行北,自己也可以做的這麽好,沈糖想到這些就覺得很興奮。
開始的三天試營業,大龍不在的這段時間裏,沈糖都幫著大龍打理的酒店裏裏外外的都很不錯,直到第四天的時候,酒店裏來了一個特別囂張跋扈的顧客。
一開始沈糖看見她來,就告訴手底下的人,對那個人一定要千萬客氣,因為那樣的客人極易給飯館挑毛病,萬一實在是被她雞蛋裏挑出來骨頭,那也隻能是自認倒黴。
可是大家千萬不能對她不耐煩,甚至一點點的情緒都不能讓她看出來,否則的話,肯定會讓這個顧客挑出很多毛病,甚至投訴你,到時候就是我們工作的失職了。
因為前幾天沈糖工作能力大家也是有目共睹的,自然就漸漸的樹立了一些威信,所以現在沈糖說什麽手底下的人都會認真的去做。
果然,不出沈糖的所料,這位刁鑽的顧客一進門就要求自己去坐那個靠窗戶的位置,可是此時此刻,現在那個位置已經有人在吃飯了,但是服務這位顧客的那個小姑娘被難為的都快哭了,好在沈糖及時出麵,送了那桌已經在吃飯的顧客一些酒和小菜,然後並且賠禮道歉,好在那桌的顧客們都比較善解人意,隻是換個地方吃飯而已,而且又送那麽多東西,也就同意了。
後來總是讓那位顧客坐上了自己滿意的座位,可是又讓人受不了的是,那位顧客要求廚師現場給她做飯,因為她實在是不相信飯館的衛生條件,覺得肯定會用地溝油給自己做飯。
這種異想天開的主意也虧她想的出來,服務這位客人的小姑娘心裏都快罵死她了,可是還是一直用很好的態度在跟這位顧客溝通,說是廚房
重地,閑人免進。
可是這一句話一說完,這位刁鑽的顧客立刻就生氣了,扯著嗓門就在飯館裏喊。
“你說誰是閑人,你這個小姑娘怎麽說話呢,你給我把你們經理給我叫來。”
這個顧客的聲音特別的大,引得旁邊吃飯的顧客不停的在外觀,聽見動靜的沈糖趕緊跑過來,問清楚什麽狀況以後,就去拿了衛生準可證給這位顧客看。
可是沒有想到這位顧客根本就不買賬,繼續說道。
“你是誰啊?我說了把你們經理給我叫來。”
沈糖聽見她這麽說,趕緊回道。
“對不起,是我剛才太匆忙了,沒有跟您做自我介紹,我是沈糖,是大龍酒館的經理,今天要是您有什麽不滿意的地方,請你一定要告訴我,我馬上給您改進。”
“哦,你就是經理啊,我說了想去廚房看看,你們這個小姑娘說我是閑人。”
“那是因為她不懂事,還年輕不太會講話,不過我們的廚房的確是不可以參觀的,因為那裏麵都是油煙味,您進去了弄的身上也不幹淨,不就是擔心菜品不幹淨嗎?您放心好了,這是我們的采購單據,您可以看看,不管是蔬菜、肉還是食用油,都是我們從大型超市裏買的,絕對不會作假的。”
好在沈糖機智,拿著這些單據給這位顧客看,本來以為這件事情就這麽算了,可是讓人想不到的是,這個顧客剛消停沒有一會兒,又開始嫌棄這裏的碗筷不幹淨,沈糖又怕她大吵大鬧的,幹脆讓人給她換了一套幹淨的送過去。
總之就在這個顧客就餐的時候,不管她出什麽問題,沈糖都會很好的應付的了,這讓酒館中的服務員對沈糖更是刮目相看,之前隻是覺得沈糖的學問很高,懂得比他們都多。
可是直到今天他們才發現,沈糖也很聰明會隨機應變。
終於那位顧客在一切滿意的情況下吃完了飯,沈糖長長的舒了一口氣。
可算是可以讓自己休息一會兒了,可是剛剛那個服務顧客的服務員小張又神色緊張的跑過來說,那個顧客還是想要見沈糖。
沈糖的心不由的又提到了嗓子眼,這是她這輩子遇見過的最難纏的人,簡直比登天還要困難。
但是即使是自己心裏有很多的不滿意,可是沈糖還是硬著頭皮走了過去,態度也沒有變,永遠都是微笑著麵對顧客。
那位老奶奶一看見沈糖過來了,立刻變了臉色,完全不是剛剛那個滿臉怨氣的老太太了,現在就是一個和顏悅色的老奶奶。
她把沈糖叫過來。
“姑娘,來,你來我這兒我坐。”
沈糖有些奇怪,尤其是老奶奶對自己的態度,更讓沈糖覺得百思不得其解。
“怎麽了,老奶奶,還有什麽不滿意的地方,你都說出來,我們一定改正讓你滿意。”
老奶奶聽見沈糖這麽說,更是喜上眉梢。
“姑娘啊,你真是個好孩子,以前我去吃飯啊,那些人都嫌我的毛病太多,有的人還說我有毛病,我這是一次在一家
飯館裏吃飯吃的這麽舒心,姑娘啊,你真是個好姑娘,太耐心了。”
“奶奶,您別這麽說,這都是我們應該做的,顧客就是上帝,你吃飯吃的開心,就是對我們最大的評價。”
“行了,好孩子,你別再謙虛了,你有沒有男朋友啊。”
沈糖羞澀的低下頭,然後說道。
“奶奶,我都結婚了。”
“哎呀,真是太可惜了,要是你沒結婚,我指定把我的大孫子介紹給你,我大孫子人可好了,又是高材生,長的也帥。”
奶奶吃的高興了,一直在跟沈糖說她孫子的事情,一時間沈糖覺得這個奶奶也沒有剛開始自己想的這麽壞,其實還蠻可愛的。
在店的服務員看見那個難搞的顧客一下被沈糖給製服了,心裏都是很崇拜的看著沈糖。
一會兒那個奶奶要走了,沈糖還把她送到門口,替她攔了一輛出租車,等到奶奶上車了,沈糖這才回到店裏來。
沈糖一進店,就看見店員們全都在袖子下麵,對她擺出了大拇指。
她有些驚訝的問道。
“你們這是,怎麽了?”
“沈經理,你真的是太厲害了,要是我早就沒有耐心了,結果你不僅又耐心還製服了那個老太太,我實在是太崇拜你了。”
“啊?你們就為這個崇拜我?還真是都是小孩子,顧客是上帝,對待每一位顧客都要有耐心,不然的話,那些刁鑽的顧客會越來越刁鑽,流失了一個顧客就是飯館的損失,我們既然是飯館的一員,就要為飯館的營業額著想,有了業績,我們的工資也才會高啊。”
“哈哈,好一套沈糖理論。”
大龍不知道什麽時候突然間出現在飯館裏麵,沈糖聽見了不好意思的回頭。
“老板。”沈糖不好意思的說。
“好了,大家都去忙吧,沈糖你過來。”
沈糖跟著大龍進了辦公室,心裏有些忐忑,不知道大龍要跟自己說什麽。
“沈糖,你的表現我覺得很滿意,我決定再給你加錢,希望你能夠一直留下來幫助我管理好這裏。”
“什麽?”
沈糖有些不敢相信自己的耳朵,因為這是第一次離開顧氏憑著自己的能力找到了心儀的工作,沈糖激動的不知道該說什麽好了。
“我是認真的,我之前是覺得你隻是陳冰心介紹來的,但是從來都沒有想到過你是這麽有能力的一個人,今天我奶奶讓你遭罪了吧。”
“啊?”
沈糖這才明白了,原來剛剛那個刁鑽跋扈的老奶奶是大龍的奶奶啊,那剛才奶奶說的那個很有才華,很好的孫子難道是大龍。
“你很驚訝嗎?我奶奶是不是沒有我脾氣好。”
“不是,不是的。”沈糖急忙解釋道。
沈糖一直覺得自己的價值好像火柴,隻燃燒那麽一會兒,就熄滅了,大龍拍拍她的肩膀說:“火柴也有火柴的使命,至少,它能點燃一堆火束。”
她是火柴,也要做最亮的一顆。
(本章完)