正文_第十六章 經商之道

店鋪裏靜悄悄的，隻有淩小薰的腳步聲，一聲聲的在屋子裏傳遞開來。

看著她一步步向自己靠近，那40多歲唇邊留著小胡子的掌櫃的不由有些驚愕，一雙眼睛瞪得大大的。

藍家三小姐就了不起了？女流之輩向來都是不管外麵的事情的，她莫不是想要管這鋪子裏的事？

這樣想著，李掌櫃的正經危坐，一副真金不怕火煉的樣子，大義凜然的看著淩小薰道，“三小姐今日來此可是來看衣服的？”

淩小薰笑著點點頭，“不錯，本小姐來看看這鋪子裏的衣服到底哪裏不如對麵那家的，沒想到一進來，就遇到了如此無禮的大嬸。掌櫃的，你們平時都是這樣對客人的嗎？”

李掌櫃的閃躲著眼神，幹笑道，“自然不是，大概是這幾日鋪子裏生意不好，張嬸子心情也有些低落。是吧？張嬸子？”

李掌櫃是何等精明之人，一聽這三小姐的口氣就知道是個得罪不得的人，雖然心底多有不滿，卻立刻改口，畢恭畢敬的回答。

“可，可不是麽？三小姐您可千萬別介意……”張嬸子看到李掌櫃的不停向她使眼色，立刻明白眼前的女子得罪不得，隻好硬著頭皮，嬉笑著上前道，“三小姐，老身向你道歉了。”

“掌櫃的和張嬸子倒是很會看人臉色呢，嗬。”淩小薰冷笑，掃視了一眼這邊的更加安靜的鋪子，朗聲道，“可是做生意不僅要懂得看人臉色，更是應該明白顧客就是上帝的道理。你們若是繼續這樣狗眼看人低，這藍氏遲早會栽在你們手上。”

聽到這句話，在場的人都不由的有些憤憤不滿，張嬸子不過是對她出言不遜了幾句，她就將這鋪子的存亡都跟他們扯上關係了？這是什麽邏輯？

張嬸子第一個對此感到不滿，立刻反駁，“三小姐，是老身脾氣不好，性子直，說話沒什麽分寸，但請你不要把話說的這麽嚴重。”

淩小薰看著周圍一臉不爽的看著自己的人，搖搖頭，“你們可知何謂透過現象看本質？”看著眾人茫然的樣子，她繼續道，“張嬸子，如果今天我客人，隻是普通人家的姑娘，今日在此受到了你的冷眼，我今後是否還會再次光顧？我是否會跟我身邊的朋友說起藍氏的事情？我是否會從這裏出去之後，到對麵或是別家去看看，去比一比？你不要說你隻是今天心情欠佳，做了失禮的事情，這是你本質上的問題，說白了，那就是不懂做生意，不懂何謂經商。”

淩小薰說的頭頭是道，聽得周圍的人雲裏霧裏的，似乎聽明白了，又似乎什麽都不懂。

“既然三小姐懂，那老夫便請教一下三小姐，何謂經商？”

這李掌櫃的可是個人精，大家都還在迷糊的時候，他第一個清醒了過來，一雙狡猾的眼睛裏帶著一絲犀利的光芒，開口問道。

淩小薰點點頭，“掌櫃的問的好，現在本小姐就告訴你們，何謂經商之道。”

淩小薰臉上帶著淡淡的笑容，接著道，“首先，做生意的人一定必須時刻銘記，顧客就是上帝這一個道理，並時刻記得自己經商的目的。你，為什麽要在這裏賣布匹賣衣服？很簡單，為了賺錢。那你，要怎麽樣才能讓客人心甘情願的將拿錢來換取你手裏的貨物呢？用不屑的眼神看她，用不耐煩的語氣跟她說話？其次，還應該將目光放得長遠些，她今日來你這裏買衣服，回去後對你印象好的話，下次她可能還會來，甚至會推薦她的朋友一起過來，相反，若是她不滿意，你失去的就可能不是一個客人……”

淩小薰可是從商場打拚過來的，對於經商可謂是了解得一清二楚，一說起來就滔滔不絕，口若懸河。聽的周圍的幾個人不住的點頭。

她說的，很容易懂，但又有很多不明白的地方……

淩小薰一段話說完，四周鴉雀無聲，李掌櫃的卻大步走出了櫃台，對著淩小薰深深的鞠躬，“三小姐，你說的真是太對了，老夫若是早日能聽到這麽一段話，今日也定然不會至此地步啊……”

“掌櫃的能明白就好。”淩小薰得意的笑著，瞥了一眼身後的張嬸子，卻見她麵色蒼白，一臉的懺悔。

“今日聽小姐這一番話，老身真是甚感慚愧，在藍氏做了這麽多年，今日總算是明白自己的不足了。三小姐，老身多謝你的教誨了。”張嬸子說著就要對她行禮，卻被淩小薰扶起了。

“張嬸子明白便好，我也是希望藍氏能發展的更好，方才多有不敬，還望張嬸子和掌櫃的能多多諒解。”淩小薰先是給他們一個下馬威，讓他們明白自己的問題所在之後，又以大方的態度原諒他們的過錯，如此一來，在這鋪子裏的人們麵前，立刻就樹立了一個大方優雅，知書達理的形象，也很容易的就取得了大家的認可。

想當初她釣黎昕的時候，不就是用了類似的手段麽？

想起黎昕，她的眼中又閃過了一絲黯然，歎了一口，轉身告別了鋪子裏的人們，跟著小紅準備到對麵那家新開的鋪子去看看。

而對麵的閣樓上，一雙犀利的眼睛正玩味的看著她，並將她方才的一舉一動甚至每一句話都看在了眼裏，聽在了耳朵裏。

見她就要去自己樓下的鋪子，那一襲紅衣的男子露出了嬌豔的笑容，狹長的鳳眼閃過一絲精光，看著慢慢消失在自己視線內的白衣女子，道，“有意思，嗬嗬。我們去會會這位三小姐……”