第66章 慘遭修理3
第66章 慘遭修理3
白宛如一臉嚴肅,嘴裏說道:“我們現在就進行見習實踐考核。季恩琳,郭愛莉,你們兩個人每人要回答三個問題,回答問題的好壞將會影響你們見習的成績,請你們想好再回答。你們準備好了嗎?”
“好了!”郭愛莉自信回道,恨不得馬上開始麵試,好像麵試是她最喜歡的事情一樣。
“好了。”季恩琳隻能無奈應聲,心裏開始忐忑不安,她知道匆忙應戰必有疏忽。
服裝部門經理開始發問:“郭愛莉,我的第一個問題請聽好,作為主管,上早班開業前的主要工作是什麽?”
“作為上早班的主管,首先要查詢部門昨天的日銷售金額,然後給當班的員工開晨會,告知員工昨日的銷售情況,並檢查員工到崗情況,然後再傳達公司最新的各項活動和任務。”郭愛莉流利說道。
服裝部門經理向季恩琳提問:“請你告訴我,珠寶貨品的標識規範包括哪些?”
季恩琳一一答道:“國產珠寶,要求包裝上有貨品品名,重量,生產廠名或者經銷商名稱。進口珠寶,要求包裝有貨品品名,重量,原產地,國內經銷商名稱。”
白宛如發問:“郭愛莉,請回答第二問題,櫃台裝修管理方案流程是什麽?”
“第一步是場地測量核實與實資發放;第二步,催交並審核圖紙;第二步,辦理入場裝修手續和交納費用;第四步,裝修跟進;第五步,驗收及問題整改。”
白宛如對郭愛莉的回答很滿意,回以微笑,她問季恩琳:“精品首飾櫃台貨品管理類型分為幾種?我們賣場是按哪種類別銷售?”
“是按櫃台銷售,按小類銷售,按......按......”季恩琳答不出來。
白宛如冷眼注視著季恩琳,好像季恩琳犯了天大的錯誤。
季恩琳感覺白宛如的眼神像冬天的北風,冷颼颼的刺骨,冰冷無情!
服裝部門經理向郭愛莉說:“請問,如果你作為主管當班,遇到自己所管理的部門倉庫發生起火,你怎麽處理?”
“打119報警,準確講明發生火災的具體地址和門牌號,說明起火部位,燃燒物質及火勢大小,留下姓名及所用電話,並注意消防值班人員的提問,派人去主要的路口迎接消防車到現場。”
這是所有員工都應該知道的問題,拿來做見習主管考核的問題,這太簡單了!
這明顯就是放水!
這話,季恩琳也隻能在心裏說,她不敢公然反對服裝部門的經理。
服裝部門經理又問季恩琳:“貨品質量投訴特殊情況處理細則,包括哪些?”
季恩琳記得她看過這個文件,就是那天郭愛莉給她看的那個文件,她回想當時她看過的內容。
白宛如催促道:“季恩琳,你能不能快點?我們回答問題都有時間限製。”
季恩琳結結巴巴答道:“誰......接待.....誰處理......”
白宛如的口氣冷硬:“還有嗎?快點說。別浪費大家的時間。”
“貨品質量投訴特殊情況處理細則,包括.......”季恩琳用力想著,可就是想不出來該接著說什麽。
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