聰明人說話的101個技巧

美國著名教育專家卡耐基非常強調口才的重要性，他說：“假如你的口才好……可以使人家喜歡你，可以結交好的朋友，可以開辟前程，使你獲得滿意的結果。譬如你是一個律師，你的口才便吸引了一切訴訟的當事人；你是一個店主，你的口才幫助你吸引顧客。”“有許多人，因為他們善於辭令，因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得榮譽，獲得了厚利。你不要以為這是小節，你的一生，有一大半的影響，是由於說話藝術。”