金錢第一
一隻燕子為了築巢,飛到羊身上去尋少許的羊毛。羊憤怒地跳來跳去。“你為什麽對我這樣吝嗇?”燕子說,“你允許牧人把你的毛通通剪光,可連一小撮毛都拒絕給我。這是為什麽?”
羊憤怒地回答:“因為你不像牧人那樣懂得用好的方法來取我的毛。”
[智慧解密]
想掙錢和發財是現代人的基本願望。可是許多人的掙錢方法太落後了,“金錢第一”的人因被錢迷住,忘了這樣的道理:不播種生長錢的種子,錢是不會自動來的。
金錢的種子就是服務。這就是說“服務第一”的態度可以創造財富,把服務放在首位,金錢自會滾滾而來。
熱心提供優良服務的服務員不必擔心他們的小費,而一個對顧客的需求視而不見的服務員,結果是得不到任何小費的。
總是把信件整理得井井有條的秘書,將來她的薪水一定不錯。而一個總是抱著“這些信件稍微亂一點有什麽關係,我每月的薪水才這麽一點,他們還指望得到什麽呀?”這樣想法的秘書隻會停留在每月“那麽一點兒”薪水的階層上。