第49招 讓下屬成為自己的得力助手

某知名廣告公司老總郭某是個惜才愛才的人，他手下有二十幾名傑出的廣告設計人員，而且這些設計人員對郭某忠心耿耿，拚死效力。那麽郭某為什麽有這麽強大的凝聚力呢?用員工的話說就是“郭總有情有義”。從小蔣的經曆就可以印證這一點。小蔣是某大學廣告設計專業的高材生，遺憾的是在畢業前夕，因醉酒和同學打架而被學校開除。這樣一來，小蔣雖有滿腹才華，但因為沒有畢業證而在人才市場上備受冷落。但他的設計作品卻打動了郭總，他破格將沒有學曆的小蔣錄用了，還委以重任。小蔣也決心好好努力回報郭總的信任，但由於缺少經驗，他的設計出現了一個致命性的失誤，給公司造成了很大損失，小蔣慚愧地向郭總遞上了辭職信，但郭總卻好言相慰，將他留下來，依然信任他，這使得小蔣萬分感動，工作起來更加賣力。現在小蔣已經成了廣告界有名的設計師，有幾個公司曾以重金來挖小蔣，不過小蔣卻不為所動。正是有了小蔣這樣的忠誠的員工，郭某的事業才越做越大，越做越紅火。 郭某之所以能成功，就是因為他有一大批得力的下屬，而他之所以會獲得下屬愛戴，還要歸功於他的愛才、惜才，歸功於他對與下屬關係的成功處理。

“獨木難成林”，一個人要想成功，就必須獲得眾人廣泛的支持，有個好人緣，“孤家寡人”在這個社會上是行不通的。

1923年，福特公司裏一台新安裝上去的大型眼電機不能正常運轉，請來幾位工程師都查不出毛病所在，眼看要影響整個生產計劃了，福特很是著急。

這時，他的助手打聽到有一位從德國來的移民科學家斯特曼斯對電機很內行，現在在一家小型工廠工作。福特急忙叫助手請來這位德國科學家。

斯特曼斯讓電機不帶負荷、空行運載，然後蹲在電機旁聽了半天，又爬上電機聽了半天，最後拿了一截粉筆，在電機的左邊一小長條地方畫了兩道杠杠，對福特說：“毛病出在這兒，多了16圈線圈，拆掉多餘的線圈就行了。”

果然，照他講的去做，電機正常運轉了。古板而神經質的斯特曼斯提出要一萬美元的酬金，人們這時又驚住了，人們怎麽也不願把16圈線與1萬美金等同起來。

斯特曼斯麵對生氣的人們淡淡一笑，說：“用粉筆畫一條線值1美元，知道在哪裏畫線值9999美元。”

福特表示自己願意高薪聘他來公司工作。其待遇之高令常人吃驚。但是，這位德國科學家卻不為所動，他解釋說：“現在的公司對我很好，在我最困難的時候，這家小公司救了我，現在我不能背棄公司。”聽了這話，福特更堅定了非要將這位不但技術高超而且又講信用、重情義的人挖過來的決心。

福特到底是有超越常人的魄力的企業家，為了一個人才，他竟花巨資將那位德國科學家工作的小公司整個買了下來。這一舉動使他愛才之名遠揚海內外，各處賢才聞訊紛紛前來投奔。福特公司選了一大批有用之才充實到各個部門。從此福特公司興旺發達。

除了盡可能多地把能人拉到自己身邊外，還要懂得惜才，這樣才能使人才為我所有，全力支持你、效忠你。

金無足赤，人無完人。人才也會犯各種錯誤，這時作為領導者就要能夠容短護短。所謂容短護短，就是根據領導管理活動的需要，在“伸縮度”允許的範圍內，寬厚地容忍下屬的短處，甚至適當偏袒下屬。這樣，既可以用他可用之處，又可以讓下屬感恩，成為你更堅實的依靠。

名揚古今的諸葛亮，不僅廣攬人才、重用人才，還千方百計地保護人才。蔣琬，就是在諸葛亮的精心保護、培養下，才逐漸成為蜀漢政權中重要的謀臣的。

蔣琬，三國時零陵湘鄉人，字公琰。在劉備入蜀前，他隻是一個州衙門裏的小吏，做些繕寫文書之類的事。劉備人蜀後，讓他做了廣都縣令。他辦事公正，勤勤懇懇，又頗為妥善，受到了同僚們的讚賞和百姓的擁戴，也引起了諸葛亮的分外關注。可是，有一次劉備因事到了廣都縣，蔣琬卻因醉酒而未出麵歡迎，不禁大怒，當即革職，並判其死罪。諸葛亮聞知，火速趕來，奉勸劉備說：“蔣琬平時辦事嚴謹，勤奮公正，且博學多才，有治理國家的本領。這一次，隻不過是他偶然的過失而已。再說，蔣琬一貫以安定百姓為本，不善於官場上的迎來送往，不宜因為眼前這件事而判其死罪。”劉備一向對諸葛亮言聽計從，而今見他如此表示，也便收回成命，赦免了蔣琬的死罪，但仍然罷免了他的官職。

不久，諸葛亮又把蔣琬扶持起來，並大力培養。蔣琬也發奮努力，精忠報國，對諸葛亮更是感恩戴德。後來，蔣琬做了尚書郎，還曾代理丞相職務。諸葛亮率師出征時，總是讓蔣琬全權負責軍需保障，而蔣琬也總能做到“足兵足食以相供給”，幫諸葛亮解除了後顧之憂。數年後，當諸葛亮六出祁山病危時，還特地給後主劉禪寫信，稱讚蔣琬的人品與才幹，並提議在他死後，讓蔣琬來接替自己的職位。劉禪遵照諸葛亮遺囑，先是命蔣琬為尚書令，總統國事，次年又令蔣琬為大將軍，錄尚書事。蔣琬終於成為繼諸葛亮之後的蜀漢政權的又一依靠。

當然容短護短也講究方式方法的，在這方麵，可以選擇的方法很多，其中比較有效的是：

(1)當下屬偶犯過失，懊悔莫及，已經暗地裏采取了補救措施時，隻要這種過失尚未造成重大後果，性質也不甚嚴重，領導者就應該佯作不知，不予過問，以避免損傷下屬的自尊心；

(2)在即將交給下屬一件事關全局的重要任務之前，為了讓下屬放下包袱，輕裝上陣，領導者不要急於清算他過去的過失，可以采取暫不追究的方式，再給他一次將功補過的機會，甚至視具體情節的輕重，宣布減、免對他的處分；

(3)護短之前，不必大肆聲張，護短之後，也無須用語言來點破，更不要擺出施恩者的樣子，讓下屬感激自己。惟有一切照舊，若無其事，方能收到施恩無痕跡的最佳效果；

(4)當下屬在工作中犯了合理錯誤，受到更高領導的責難，處於十分難堪的境地時，作為他的上司，不應落井下石，更不要抓替罪羊，而應勇敢地站出來為下屬辯護，主動分擔責任，這樣做，不僅挽救了一個下屬，而且將贏得更多的下屬的心；

(5)關鍵時刻護短一次，勝過平時護短百次，當下屬處於即將提拔、晉級的前夕，往往會招致眾多的挑剔、苛求和非議，這時候，就應該奮力抵製嫉賢妒能的歪風邪氣，勇敢保護那些略有瑕疵的優秀人才。

一個人神通再廣大，也無法事必躬親，沒有得力的人才相助，注定難以成功。所以，我們要像淘金一樣去挖人才，挖得越多越好；要像愛惜手足一樣愛惜人才，不為小過棄賢才。把人才變成你的朋友，這樣人心才會向著你，有了眾人的幫助，你也就有了邁向成功的法寶和靠山。