第35招 學會密切關係的訣竅
初期交際雙方都希望盡快消除生疏感,縮短相互間的感情距離,建立融洽的關係。所以不斷的密切交往雙方的關係才是人際關係穩定的保障。
(1)通過親戚、老鄉關係來拉近距離
由於親戚老鄉這類較為親密的關係會給人一種溫馨的感覺,使交際雙方易於建立信任感。特別是突然得知麵前的陌生人與自己有某種關係,更有一種驚喜的感覺。故而,若得知與對方有這類關係,寒暄之後,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見如故。現在許多大學裏麵,都存在一些老鄉會、聯誼會等組織,這些老鄉會、聯誼會就是通過老鄉關係把同一地方的學生召集在一塊,組織起來。同時也通過老鄉會來相互幫助、聯絡感情、加強交流。從人的心理上來講,每個人的潛意識中都有一種“排他性”,對自己的或跟自己有關的事物往往不自覺表現出更多的興趣和熱情;跟自己無關的則有一定的排斥性。因而在交談中這類關係的點出就使對方意識到兩人其實很“近”。這樣,無論對方地位在你上或你下,都能較好地形成坦誠相談的氣氛,打通初次見麵由於生疏造成的心理上的“設防”。
(2)以感謝方式來加強感情 一個同學在跟一個高年級學生接觸時的頭一句話就是: “開學時就是你幫我安置床鋪的。”“是嗎?”那個同學驚喜地說。接著兩人的話題就打開了,氣氛頓時也熱乎了許多。那個高年級同學的確幫過我們許多人,不過開學初人多事雜,他也記不得了。而我這個同學則恰到好處地點出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關係拉近了一層。一般說來,每個人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。見麵時若能不失時機地點出,無疑能引起對方的極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時,不妨當麵講出,一方麵向對方表示了謝意,另外無形中也加深了兩人的感情。
(3)從對方的外貌談起
每個人都對自己的相貌或多或少地感興趣,恰當地從外貌談起就是一種很不錯的交際方式。有個善於交際的朋友在認識一個不喜言談的新朋友時,很巧妙地把話題引向這個新朋友的相貌上。 “你太像我的一個表兄了,剛才差點把你當作他,你們倆都高個頭,白淨臉,有一種沉穩之氣……穿的衣服也太像了,深藍色的西服……我真有點分不出你們倆了。”“真的?”這個新朋友眼裏閃著驚喜的光芒。當然,他們的話匣子都打開了。我們不得不佩服這個朋友談話的靈活性。他把對方和自己表兄並提,無形中就縮短了兩人之間的距離,接著在敘說兩人相貌時,又巧妙地給對方以很大的讚揚,因而使這個不喜言談的新朋友也動了心,願意與其傾心交談。
(4)剖析對方的名字來引起對方的興趣
名字不僅是一種代號,在很大程度上是一個人的象征。初次見麵時能說出對方的名字已經不錯了,若再對對方的名字進行恰當的剖析,就更上一層樓。譬如一個叫“建領”的朋友,你可以諧音地稱道: “高屋建瓴,順江而下,可攻無不克,戰無不勝,可謂意味深遠呀!”對一位叫“細生”的朋友,可隨口吟出“隨風潛入夜,潤物細無聲”。或者用一種算命者的口吻剖析其姓名,引出大富大貴、前途無量之類的話,這也未嚐不可。總之,適當地圍繞對方的姓名來稱道對方不失為一種好方法。
另外,在密切人際關係時卻有幾個地方需要注意:
一、不能求快
一嘴吃不成個胖子,關係的積累同樣如此。求快就會給自己造成壓力,反而會欲速則不達。因此社交高手都知道,建立和維護人際網絡都需要耐心,這和釣魚有些相似。釣魚要學會守竿,守竿就要有耐心,不能急功近利地一下竿子就想見到魚。善於放長線、釣大魚的人,在看到大魚上鉤之後,總是不急著收線揚竿,而是慢慢地往岸邊來。看到大魚掙紮時,反而會放鬆釣線,讓其遊躥幾下,然後再次慢慢收線。如此一收一緊,待到大魚精疲力竭同時又放鬆警惕時,才將它拉到岸邊。與人建立關係同樣如此。
比如,在人際交往中,你也許經常會遇到懇求別人幫忙的時候,如果追得太緊,別人反而會一口回絕你的要求,所以在這種時候,隻有耐心等待才是最好的應對之道。善用此種高手的比比皆是。當然,這裏的不能求快主要是指關係積累的速度不能求快,太快則消化不了。
此外,你還需要冷靜,要懂得如何維係持久的交往關係。
二、不能中斷
關係的發展貴在循序漸進,所以好不容易建立起來的關係,你絕不能中途出現中斷,否則很容易功虧於簣。尤其對於那些不能一次成功的關係來說,可以分成二次、三次……總之要持續不斷地用心。一旦中斷,累積的效果將不複存在。
三、不能求多
這是因為求多會讓自己無力承擔,喪失積累的勇氣,反而不如一點一滴慢慢積累的好。你總不能每天認識100個人吧?或者即使認識了,你又能和其中的幾個人建立深層關係呢?所以,為了照顧質量,隻能在數量上降低要求。比如,朋友越多的人做事越方便,也越有可能成就大事,但是朋友關係不是一朝一夕就能建立的,因為從認識到了解、合作,必須有一段相當長的時間,所以你必須一步步來。
此外,在拓展人際關係的過程中,還要注意關係的深度、廣度和關聯度。關係的深度即人際關係縱向延伸的情況,達到了什麽級別;關係的廣度即人際關係橫向延伸的情況,範圍(區域與行業)有多廣;關係的關聯度指人際關係與個人所從事行業的相關性,以及人脈資源之間的相關性。人際關係既要有廣度和深度,又需要關聯度,利用朋友的朋友或他人的介紹等去拓展你的關係網絡。因此你要從長遠考慮,千萬不要有人際關係“近視症”。
總之,人際關係的累積是一個由小到大、由少到多、由淺到深的必然的過程,這一點是毋庸置疑的。積累的過程是瑣碎的、緩慢的,你必須遵循一整套的策略和方法,循序漸進地一步步積累,你的關係網絡才能逐步建立起來,你的生意之路才能一天比一天通暢。