第四章 處世資本：營造女人的人脈網絡
女人相對於男人來說，有著縝密的思維和細膩感。這在社交場合及人際關係方麵，營造女人的人脈網絡上起了關鍵性的作用。女人要想獨立，要想擁有一份自己的事業，就必須建立一個獨立的朋友圈子。要打造女人的黃金人脈，就需多注重細節。多栽花，少栽刺即是一種很好的社交方法。
交際中，帶著耳朵去思考
怎麽來培養自己與人溝通的能力，怎樣打造一個良好的社會關係，很多人都有自己的心得，比如幽默，比如主動，比如真誠。這些毫無疑問都是與人交往中必須注意的事情。而成功女人在這裏要提醒你一個很容易做到，同時又是很重要的方麵——善於傾聽。
古希臘有一句民諺說：“聰明的人，借助經驗說話；而更聰明的人，根據經驗不說話。”中國人則流傳著“言多必失”和“訥於言而敏於行”這樣的濟世名言。
這些都給了我們這樣的建議：在和別人交往中，盡可能少說而多聽。在我們身邊，經常會有這樣的人，他們喜歡多說話，總是喜歡顯示自己怎麽樣怎麽樣，好像他博古通今似的。這樣的人，以為別人會很服他們，其實，隻要有點社會閱曆的人，都會不以為然。更聰明的人，或者說智慧的人，往往會根據自己的經驗，知道自己要是多說，必然會說得多錯得也就多，所以不到需要時，總是少說或者不說。當然，到了說比不說更有效時，我們一定要說。
有位網友用了很唯美的語言來描述會善於傾聽的女人：
有一種女人，也許不是你的妻子，也許不是你親密的朋友，隻是你認識的眾多女性中的一個。你和她的交往很普通，很普通的相識，很普通地過著各自的日子，偶爾接觸一下，談完該談的事情，沒有多聊，就各奔東西。分別之後，你的心裏不會若有所失，不會心旌搖動，一切還是原樣，沒有任何的改變。很多的時候，你不太容易記得她。隻是隨著時間的流淌，自然平靜地交往。
也許你有溫柔體貼的妻子，也許你有柔情似水的情人，也許你還有能夠暢談通宵的女性朋友，也許你什麽都沒有，一切還在尋尋覓覓之中。可自從你認識她以後，你會在某一天，或許很多人，或許獨處時，想起她，想和她聊聊，不一定要見麵的。你和她的聊天沒有太多的客套，你不會和她開那些朋友間無聊的玩笑，也不會故做深沉地欲語還休，隻是淡淡地聊幾句，直奔主題，無意渲染什麽，烘托什麽。你和她的聊天仿佛是雪片輕輕地飄落在水麵，然後化去。聊天的話題時寬時窄，時而虛無時而現實，沒有一定的規範。聊完，你心中坦**，有踏實感。
這樣的女人，也許並不漂亮，氣質也有可能並不出眾，但一定會有一顆善良寬容的心。在你失意時，她會安安靜靜地坐在那裏，聽你訴說著生活中的種種坎坷，然後婉轉地說出自己的看法和建議；在你意興風發時，她也會和你一起擊桌而歌，衷心地為你而欣喜；在你因故被幾乎所有的人放棄，感覺四處漆黑時，她會用自己的方式告訴你生活的另一麵就是陽光。這樣的女人，和她在一起，你不會去計較生活中的得失，隻是覺得安靜暢然，如沐春風。
這樣的女人就是善於傾聽的女人。她在人們心目中的形象是那麽的美好！
天下的女人，一定要明白一個道理：上帝給我們兩隻耳朵一個嘴巴，就是要我們少說多聽的。善於傾聽，等於是在表達自己的過程中，也給別人表達的機會。
傾聽，聽來很簡單，不就是坐著保持沉默嗎？不，好聽眾要求的遠遠不止這些，許多時候還需要聽眾主動做出一些反應，或者是適時地說聲“是嗎”，或者是友好地點頭。人人都有被尊重的欲望，隻有先尊重別人，別人才會尊重你。因此，要讓別人感到你在重視他，學會傾聽是必不可少的。富蘭克林說過，我不太在意自己能否成為交談討論時的中心人物，隻有先成為一名好的聽眾，才會處處受歡迎，人們總不會拒絕一名樂於傾聽他說話的人。
對朋友的傾訴，他們的喜悅、憂傷和細細密密的心事，有時我們也許不必發表意見，我們的朋友，他需要的可能就是一個聽眾。他隻是想把自己心裏的委屈和快樂倒出來，我們安靜的傾聽，對他來說就是最好的安慰和鼓勵了。用我們關注的眼睛告訴他，我們在傾聽。傾聽他內心的獨白；傾聽他狂熱的愛戀；傾聽他失意時的悲傷。用傾聽告訴他，我們是心靈相通的朋友！
善於聆聽的女人不但可以贏得好的人際關係，還可以從別人的說話中吸取有益的、新的東西，將別人的觀點和自己的作了比較之後再加以綜合，可以得出最佳的構思和方案，這都是傾聽帶給我們的好處。
打造女人的黃金人脈
你平時是否注意過這樣的現象：一些令很能幹的男性也感到撓頭的事務，如果派一位女性前去，卻有可能收到良好的效果。由聰明的女性所開創的事業，往往很容易能打開局麵，並且左右逢源。其奧妙何在?
由於女性生理和心理的相似，所以形成了一般女性共有的特點。比如：對環境的適應性較強，容易與陌生人相處；語言表達能力較強，說話流利清晰，善於與人交談；感情細膩、性情溫柔、謙和善良，比較討人喜歡。如果女性善於利用這些特點，那麽他們在人際交往中就占有很大的優勢、。
謙和、溫柔、細膩是一般女性的天性，不管與什麽人交往，這都是受人歡迎的性格。男人在他們這種性格麵前，會感到輕鬆、愉快。同時女性自己也會消除許多與同**往時的戒備和爭鬥欲望，容易形成和諧輕鬆的氣氛。同性之間，若能謙和待人，小事肯讓人三分，自然就會使人感到可親。如果為了顯示自身的尊嚴，事事爭強好勝，咄咄逼人，擺出一副桀驁不馴的麵孔，男人和你交往會覺得很累，而且還會用同樣的好鬥之心，與你明爭暗鬥；而女人則不會和你交往，以敬而遠之的態度把你拒之門外，這就增加了你處理人際關係的難度。其實，許多待人謙和的女性也都很自尊、自重。
女人要想獲得事業上的成功，必須打造好自己的黃金人脈，如果不能建立自己穩定的人脈關係，你則可能會陷入勞而無功的境地。
芬芳大學畢業後進了一家公司工作，她認為隻要自己工作努力，展現出較強的工作能力，必然能獲得重用並步步高升。可是一年過去了，芬芳雖表現出了出色的工作能力，但調薪比例很低，並不比那些表現一般的同事高，職位也和以前一樣，並沒有高升。芬芳很不服氣，工作起來也就更加努力了。她認為總有一天上司會看到她的能力與才華，成功之日一定離她不遠了。
很快又過去了一年，與芬芳一起進公司的同事已經是獨當一麵的主管了，薪水也比芬芳的高出許多，但芬芳卻始終停留在原地。她終於忍不住，向公司裏唯一與她要好的同事抱怨自己懷才不遇。然而，同事卻說：“別抱怨了，你雖然工作很出色，但與同事的關係處理得不好，所以才一直得不到重用。”工作細心、處事粗心的芬芬，怎麽也沒想到，自己兩年來隻做了別人1/4的工作，也難怪總是在不重要的崗位上停留。
有些人總認為頂尖人才與一般人才的真正區別是有過人的才能。其實，則不然。哈佛大學商學院做過一個調查發現：在事業有成的人士中，26％靠工作能力，5％靠關係，而人際關係維持好的占了69％。
可見，要想成為出類拔萃的頂尖人才，不僅要提升自己的才能，還要拓展你的人脈，提升你的人脈競爭力，隻有這樣，你才會脫穎而出，獲得事業的成功。
一個人在人際關係、人脈網絡上的優勢，就是人脈競爭力。人脈競爭力平常時候的優勢還不太明顯，但在你需要的時候，卻是很重要的。一個人要時刻注意培養自己的人脈關係，否則等你需要人脈幫助的時候，再去建立自己的人脈網，就已經晚了。所以，平時就應注意搜羅網絡中的專家，建立並不斷擴大你的人脈網絡，一旦需要哪些專家幫助，立即就能受益。若平時不注意，當你需要獲得專家支持的時候，就會發現無法找到可以溝通的專家。即使有，關係也不是很好，如果硬著頭皮給專家打電話，往往會遭到對方的婉言拒絕。這時就隻能從別的渠道搜集需要的信息，結果浪費了大量的時間，搜集到手的信息反而是些無用的信息，既貽誤了工作，又降低了工作質量。
當今開放的時代要求每個人都要學會交際，善於與人溝通交流。特別是女人，在追求事業成功時，務須加強自己交際能力的修煉。
在21世紀的今天，無論是保險、傳媒，還是金融、科技、證券等各個領域，人脈競爭力都是一個日漸重要的課題。專業知識固然重要，但人脈關係是一個人通往財富、榮譽、成功之路的門票，隻有擁有了這張門票，你的專業知識才能有用武之地。
語言是營造關係網的利器
戴爾?卡耐基說：“說話是一種藝術，但人們往往忽視這一種藝術。假如你的口才好，談鋒健，可以使人家傾向於你，可以用你的口才交結好友，它替你開辟著途徑使你獲得滿意。譬如你是一個律師，它便吸引了一切訴訟的當事人；你是一個醫生，它便替你吸引病人；你是一個店主，它便幫你吸引顧客。”
語言反映了一個人的道德修養、學識水平、思辯能力。而善於談話，則是當今女性融洽、改善、增進社會關係的重要秘訣。要想使自己善於談話，提高自身的學識修養是一個重要方麵，重要的是還必須掌握談話技巧。
會說話的女人，可以將語言作為一種武器。女人的話語應該像一本賞心悅目的書籍，能讓人如沐春風，讓他人從自己的語言裏讀到溫婉、矜持、儲蓄和智慧。
正確地運用語言，它就會幫助你成功，反之，它可能就會成為你前進路上的絆腳石。人們常說：“三思而後行”，同樣，說話的時候也要三思。話說不好就會成為一把鋒利的刀，而說好了，它就是“甜言蜜語”。
一個性格內向的年輕人，在很短的時間內父母相繼病逝，情場又十分失意，事業也頻遭挫折，不日又受到了小人的排擠，他萬念俱灰。一天，他來到一家商店，想買一把水果刀，準備殺掉所有與自己有仇的人，然後自殺。
他要了好幾把刀，反複試著刀鋒，終於選定了一把。付過錢後，正待離開，售貨員小姐忽然叫住了他，把刀要了回來。他冷冷地站在那裏，困惑地看著她往刀鋒上纏著紙巾，纏了一層又一層，纏好之後，她手握刀鋒，將刀柄一方朝著他，把刀遞到他的手裏。
“你這是幹什麽？”他問。
“這樣就不容易碰傷了你。”小姐笑道。
“其實你不用管那麽多，隻需要賣刀就行了。”
“這裏賣出的刀是削水果還是去沾鮮血是和我沒有一點兒關係。”小姐仍然笑道，“可是我希望所有的人都能生活得好一些。”
他拿起刀走出了商店，心裏忽然十分溫暖。原來這個世界並不是他想象的那麽無情，原來還有人不為任何利益地關心著他。雖然不多，但一點點也就足夠珍貴了。
那天下午，他買了許多水果，細細地用那把刀享受著果汁的芬芳與甘甜。他邊吃邊想著那個女孩的容顏。如果不是那個陌生的女孩，他和這把刀恐怕都得再換一個仙魔兩界的位置了。
自此，這把刀成了他警戒自己的至寶。那個女孩，也成了他生命中的至神。
女孩的幾句話，重塑了年輕人活下去的信念，讓他有了新的生活。“良言一句三冬暖，惡語一言六月寒”，女人的一句話，可以讓人感受春天般的溫暖。他人也願意與這樣的人相處，這也是女性營造關係網的一道利器。
在與朋友相處的時候，多說少聽是大忌。有不少女性一張嘴能三天三夜不斷頭，全然成了主講佳賓，從不顧忌別人的感受。這是不高明的作法。最恰當的方法是，簡單地與人交談，了解對方的興趣點，然後再用誠懇和感興趣的態度去傾聽他人的意見。還有更重要的一點，因為各人對事情的看法不同，角度也不盡一樣，有時意見可能有異議，這時絕不能因別人的看法和自己不一樣，就輕視別人的意見，你應當對他人給予應有的尊重才是。當然你必須要有自己的主見，因為隨波逐流、隨聲附和的人，是不會被人重視的。但不能因此就強迫別人接受自己的意見，你可以很大方地提出自己的意見，但也必須有聆聽別人意見的風度和雅量，這樣才能和別人保持著愉快的交往。
人際交往中，想法不同是非常常見的，這時應藝術、策略地表達不同意見。千萬不要認為隻有自己最偉大、最高明，聲高急呼地：“你的觀點是錯誤的”、“這個事我有經驗”。當然也不要心裏有意見也不說或人雲亦雲。與自己唱反調的人，是對自己自尊的一種威脅。無論誰，即便自己的意見遭到了反對，也不喜歡接受別人強加在自己頭上的觀點；即使明知道對方的話是正確的，也不喜歡自己的觀點因此而遭到全麵的否定。要誠懇地表達自己的看法，同時又不得罪人。這就要求你說話要溫和委婉，盡量不要觸怒對方，要給對方足夠的麵子，同時也讓他明白你的想法。
交談是拉近彼此距離、互相了解的有效途徑。端正積極的談話態度、平緩親切的語調、善於傾聽以及健康高雅的內容，幽默詼諧的言語，都會給聽眾留下良好的印象。所以，談話是一個綜合學科。總之，靈活運用談話技巧，定能獲得別人好感，助你在社會競爭中一臂之力。
女人社交技巧的修煉
開放的社會要求每個人都得懂得交際，善於交流。尤其是女人，在追求事業成功的同時，必須加強交際能力的修煉，學會和男人相處的技巧，與男人合作的能力。一個孤立的女人是無法在社會上生存發展的。隻有學會了與別人合作才能夠在事業上左右逢源。
善於交際的女人能夠充分地利用自身的優勢，展現出自己的天然實力，用細膩的心思去籠絡所有男人。因為在這個世界上，女人隻有征服了男人，才能夠征服世界，成就你偉大的事業。
女人在交際中總是把關係放在第一位，而男人則把個人地位置於一切人際之上。女人在和男人交談時，邊微笑，邊點頭，邊和對方交換意見，這些小動作做好，將對女人的事業是很有好處的。另外，學會傾聽，做一個合格的傾聽者，不僅是一種人際交往中的文明禮貌行為，也是表達對他人的欣賞和幫助他人建立自信心的重要方式。將有助於使自己取得信賴，贏得友誼。
總的說來，學會交際的女人，也不是一天兩天的事，一定要多接觸社會中的各種人群，捕捉人們的思想，使得在三五分鍾內就進入角色。這樣的女人才能實現夢想，走向成功。
下麵就提供一些與人交往的技巧，供女性朋友參考。
1．有個積極的交際心態
交際，是你和同性或異性朋友共同的事，需要雙方共同努力來達到。有些女性，出於羞澀、自卑和矜持等心理考慮，雖然也願與他人交往，但常采取保守的態度，不積極、不主動，外表冷若冰霜，會妨礙人與人的交際。女人應自信一點，男性是願意與你交往的，通過交際，你會擁有更多的支持者，這樣對你的事業好處多多。
2．記往特殊的日子
要與關係網絡中的每個人保持積極聯係，記住那些對自己的關係特別重要的日子，比如對方的生日或周年慶祝等。打電話給他們，至少給她們寄張賀卡，這些小細節都是維係關係的粘合劑。
3．邁好交際第一步
先選幾個自認為能靠得住的人組成良好、穩固、有力的人際關係的核心。她們構成你的影響力內圈，因為她們能讓你發揮所長，而且彼此都希望對方成功。這裏不存在勾心鬥角的威脅，她們不會在背後說你壞話，並且會從心底為你著想，你與她們的相處會愉快而融洽，同時也能增強你交際能力的自尊心。
4．推銷自己
與人交談時盡可能地推銷自己。初與人認識，彼此都不太了解，應在交談中多介紹一下自己，比如正在從事的職業，你的興趣愛好，等等，這樣能引起對方的興趣。
5．總把新桃換舊符
不要花太多時間維持對自己無甚益處的老關係。隨著朋友增多，有些可有可無的，其中包括那些相識已久但對你的職業生涯無所裨益的人，應盡快地從你的通訊錄中刪掉，在這方麵女人不要戀“舊情”，維持對你無甚益處的老關係隻意味著時間的浪費。
6．遵守交際規則
時刻提醒自己要遵交際規則，不是“別人能為我做什麽？”而是“我能為別人做什麽？”。在回答別人的問題時，不妨再接著問一下：“我能為你做些什麽？”否則，你的道路上也會出現“堵塞”或“事故”。
7．常在重要場合露麵
多出席一些重要的場合。因為重要的場合可能會同時匯聚了自己的不少老朋友，通過這個機會你可以進一步加深一些印象，同時可能還會認識不少新朋友。
8．第一時間
遇到朋友升遷或有其他喜事要記得在第一時間內趕去祝賀。當你的關係網成員升職或調到新的組織去時，祝賀他們。如果不能親自前往祝賀的，可別忘了通過電話來表達一下自己的友誼。第一時間去祝賀，給人的印象也是第一的。
9．交際的收獲
當雙主建立了穩固關係時，彼此會激發出強大能量。她們會激發你的創造力，使彼此的靈感斷湧現。你和他交換蘋果，你手裏依然是一個蘋果：你和他交流思想，你得到了兩個思想。
10．奉獻精神
如果朋友遇到困難時應及時安慰或幫助她們。當她們情緒低落時，打電話給她們。不論你關係網中誰遇到麻煩時，立即與他通話，並主動提供幫助。這是表示支持的最好方式。
11．別總貪圖
在交住中不能總貪圖。如果你僅僅是個接受者，對別人是“鐵公雞”無論多好的關係都會疏遠你。搭建關係網絡時，更應知道“禮尚往來”的重要。
堅持以上的修煉，你的交際水平一定會大有長進。
多栽花，少栽刺
每個人都喜歡讚美之詞，即使是一句簡單的讚美話，也可使人振奮和鼓舞，得到自信和進取的力量。
每個人都渴望得到別人和社會的肯定和認可，在自己付出了必要的勞動和熱情之後，都期待著別人讚許的目光或語言。讚許別人的實質，是對別人的尊重，也是送給別人的最好禮物，是搞好人際關係的一筆不花錢的投資。它表達的是我們的一片善心和好意，傳遞的是我們的情感和肯定，化解的是我們有意無意間與人形成的隔閡與摩擦。對人表示讚美有這麽多的好處，你何樂而不為呢?
世人多數都愛聽好話，沒有人喜歡別人無端地指責自己，就是相濡以沫的朋友，你批評她幾句，她的臉上也有掛不住的時候。
小麗與小娜不和。
一天，小麗向小燕抱怨：“受不了小娜的壞脾氣，嬌生慣養的，請你告訴她，讓她改改，否則沒人願意搭理她。”
小燕一口答應：“好。我會辦好這件事的。”
果然，小麗再見到小娜的時候，就發現她有禮貌又和氣，與以前那個蠻橫不講理的千金大小姐判若兩人。
小麗向小燕道謝後好奇地問：“你是怎麽跟她說的?這麽管用啊。”
小燕微笑著說：“我對她說‘很多人都讚賞你，尤其是小麗，說你既漂亮、溫柔又善良，脾氣好，人緣也好’，僅此而已。”
責備和批評隻會帶來更大的不滿和怨憤。如果你的目的是為了讓情況有所改善，何不運用誇獎這一方式呢。正如金諾方所說的：“讚美是所有聲音中最好聽的一種。”
美國哈佛大學的一位專家做了一項實驗研究，結果表明：連動物的大腦在收到鼓勵的刺激後，大腦皮質的興奮中心都會開始調動子係統，影響行為的改變。何況，人類是萬物之靈，更期望能得到別人的欣賞。一位日本的社會心理學家曾說過：“人們對你讚譽、表示佩服或敬意時，除非顯而易見地是溜須拍馬，即使是應酬話，你也覺著舒坦。可是，聽到他人對你不中聽的批評言語時，即使他沒有惡意中傷，而且又部分符合實際，你也可能長期對他反感。”
這位社會心理學家的話恐怕不隻適用於日本人，這在一定程度上，說出了所有人對待讚許和批評普遍的態度。中國也有類似的經驗之談，不過言簡意賅，沒那麽具體。“多栽花，少栽刺”，就是對這方麵既直接、又深富哲理的良策警語。
從心理學角度來看，讚美是一種很有效的交際技巧，能有效地縮短人與人之間的心理距離。渴望獲得他人的讚美是人類的一種天性，我們在生活中就有必要學習和掌握好這一人生智慧。
美國馬斯洛層次理論認為：自尊和自我實現是一個人較高層次的需求，它一般表現為榮譽感和成就感。而榮譽和成就的取得，還需要得到社會的認可。讚揚的作用，就是把他人需要的榮譽感和成就感，拱手送到對方手裏。當對方的行為得到你真誠的讚許時，他看到的是別人對自己努力的認同和肯定，從而使自己在榮譽感和成就感上得到滿足，並在心理上得到強化和鼓舞。
每個人都需要肯定，尤其是外人的肯定。有外人的肯定，自己的行動便有了一種自信感和安全感，而讚美就是肯定的一種形式。讚美是聯係情感的一種紐帶，大人和孩子都喜歡讚美的語言。女人的讚美是最溫柔而有力量的，它能給別人帶去溫暖的陽光和奮鬥的力量。讚美既不需花錢，又可鼓舞人心，讓人快樂，並為你贏得真誠的友誼，何樂而不為呢?
女人不要吝嗇自己的語言，把讚美送給別人吧，因為別人需要的可能就是你那一句讚美的語言。
讀懂“與人交往”這本書
人的品格各有不同，有的人內心方正，有的人內心圓滑，有的人對外方正，有的人對外圓滑。從這個角度來看，女人要學會與不同品性的人交往，用不同的交際之道。
但是一般來說，善於社交的人總是見什麽人說什麽話，與什麽樣的人都能交上朋友，而且還都相處得不錯，其中的奧妙是什麽呢？奧妙在於社交高手們善於把握不同類型的人之喜怒哀樂，順應其特點進行交往。這種竅門需要根據對方特點把握交往分寸：
1．與性格外向的人交往
與性格外向的人交往，談話時不要糾纏在一個沒有什麽意義的話題上，對方比較愛說，你可要耐心地傾聽對方說話，不管這話對你是否重要，與工作、學習是否有關，你都不要打斷他，一定要等他把話說完，你才接上說話，你與他的談話可以輕鬆隨便一些，不必太拘謹。與他討論問題時，要多用商量的口氣，但你要爽快些，不要猶豫不決或支吾其詞，那樣，他會不耐煩或多想。與這樣的人共事，要盡可能配合，發現問題可以直率地向他說明，但如果是向對方提意見最好先與之個別交談，免得他一急，鬧得不愉快。交待或委托他們辦事，不必反複叮嚀，否則，他會以為你不信任他。
2．與性格內向的人交往
與性格外向的人交往不必因為雙方都沒有什麽話說而感到尷尬或不自在，因為他們從內心裏也不大喜歡說太多的話。與之談話時，注意對方的眼睛及表情，看他如果顯示出留神聽你說，有耐心聽你講的神態，那麽，你就說下去，如果沒有，就止住話題，不與之長談為宜。批評或評價這類人時更要注意分寸，要盡可能采取個別談心的方式，以免刺激他們，因為他們的自尊心極強，防禦心理也很強。
3．與隻有一兩個朋友的人交往
這樣的人在感情上極為敏感、重視真誠，最恨背叛之類。但他們一旦付出友情，便是真摯的、強烈的、由衷的。他們對朋友信任、康慨、豁達、坦誠。這種人不願意隨便流露內心的情感和觀點，趨於保守。與這種人交往，你必須真正以誠相待，不允許有什麽私心雜念，耍什麽小聰明。因為一旦被他識破，你將永遠失去他。你想成為他的朋友很難，需要把握好時機，以心攻心。不過，一旦你成為他的朋友，他是絕對信得過的，他會守口如瓶，對你的秘密，像對自己的事一樣。
4．與隻有同性朋友的人交往
這種人有一定程度的異性恐怖症，對異性表現出冷淡和排斥，但這絲毫不影響他對異性的興趣。對同性，他隻是依賴，並不一定是推心置腹。他希望得到一個相知的異性朋友，但在機會麵前，又非常膽怯，有自卑感和孤獨感。
5．與隻有異性朋友的人交往
一個人如果隻喜歡與異性朋友打交道的人，有一種難以消除的孤獨感，有時夾雜著鬱悶。這樣的人極易出現心理不平衡，其中，有一些人曾經有過曲折的情感經曆或情感創傷。他們討厭競爭，又想出人頭地，渴求朋友間的寬厚和關心，而他們本人也善解人意，會關心他人。但由於害怕自己的優越感受到威脅，他們一般拒絕同性加入自己的交際圈。對於異性，雖然他們持歡迎態度，但一個心胸狹窄、私欲強烈、沒有上進心和積極色彩的異性，同樣會遭到拒絕。與這樣的人相處最重要的一點是：避免議論兩性關係之類複雜而無聊的話題。
6．與喜歡結交成功者的人交往
這種人的主要色調是有上進心、事業心和責任感，他們的成功欲望很強，講求實效，注意每件事帶給自己的意義和自我的進一步完善。比較清高，有時不免好高騖遠，甚至希望從成功者的摹仿中得到勝利的喜悅。他們對一般的人情世故處之淡然，不大感興趣，所以，對他們你千萬不要與之閑聊天，這種人時間觀念強，辦什麽事最好是省時而有效。即使你與他已經有了些交情，也要注意不要影響他的學業、事業。否則，你們的友誼就會變淡。
對於每一個人來說，怎樣與不同的人交往和友好相處實在是一部大書，而每個人又都是一本書，沒有人能夠真正教給你怎樣去讀懂這些大書，隻有靠自己用心去品味、用生命去體驗，比讀那些有形的書更用功、也會有更大意義上的收獲。
謹防“禍從口出”
俗話說：“病從口入，禍從口出。”在職場中，少說多做很重要，不要對別人的私事懷有好奇心，也不要摻和一些人事糾紛。不要讓別人認為你是個多嘴之人、是非之人。如果有人在你麵前議論別人的是非，那你這時就先需要保持禮貌的微笑，然後再找借口離開去做自己的事。要知道你一旦發表意見，可能3分鍾之後你的意見就會是他在別人麵前的談資。
《伊索寓言》裏講過這樣一個故事。
有一頭獅子年紀老了，病倒在了山洞裏。除了狐狸外，森林裏其他所有的動物都來探望過它們的國王。因為狼對狐狸一直有不滿的情緒，所以就利用這次探病的機會在獅子麵前詆毀狐狸。
狼說：“大王，您是百獸之王，大家都很尊敬您、愛戴您。可是，您現在生病了，狐狸偏偏不來探望您，它一定是對大王心懷不滿，所以才會這樣怠慢您啊……”
正說著，狐狸恰好就在這時趕來了，聽見了狼說的最後幾句話。一看見狐狸走進來，獅子就氣憤地對著它大聲怒吼起來，並說要給狐狸最嚴厲的懲罰。
狐狸請求獅子給自己一個解釋的機會。它說：“到您這裏來的動物，表麵上看起來都很關心您，可是，它們當中有誰像我這樣為您不辭勞苦地四處求醫問藥呢?今天，我把治病的藥方都帶來了。”
獅子一聽，便命令狐狸立刻把藥方說出來。狐狸說：“隻要把一隻狼活剝了，趁熱將他的皮披到您身上，那麽大王的病很快就會好了!”
剛才還在獅子麵前活靈活現地說狐狸壞話的狼，轉眼間就變成了一具死屍，躺在地上了。狐狸笑著說：“你不應該挑起主人的惡意，而應當引導主人發善心。”
喜歡搬弄是非、挑起怨恨，到處說別人壞話的人，最終會使自己受到傷害。即使能夠傷到別人，那也隻是暫時的，不可能使自己長期受益。
俗話說：“紙裏包不住火”，若要人不知，除非己莫為，說別人的壞話，遲早都會傳到別人的耳朵裏，結果必將引來仇恨和報複。
在工作中的確存在這樣一種人，他們說話做事，人前一個樣，人後一個樣。在你麵前甜言蜜語，而背後卻到處說你壞話，給你造成不利的人際關係，嚴重破壞了同事之間的團結。
喜歡在背後議論別人的人，通常是愛挑撥離間的人。這種人通常愛打小報告，從來不說被議論人的優點，總是拿著別人的缺點大做文章，這是一種什麽樣的心理呢?自私還是嫉妒又或者是其他的什麽原因?無論是哪一種心理，都有一個共同點，那就是不希望對方比自己過得好，想盡辦法要把對方打壓下去。
我們反對當麵不說背後卻亂嚼舌根的人，不是因為“隔牆有耳”，你說的時候被誰給聽去了；也不是因為你給別人說了，保不準那人又說給其他人了。而是因為在背後說人家閑話是一種不道德的行為。
總之，不論在何種情況下，不隨便亂說別人的壞話應該成為每個人的行為準則。
其實，喜好撥弄是非、在背後議論人的人，大都是些言談輕率、輕易就給一個人下結論，或是言語偏激，發泄私憤的人。
對待這種人，需要抓住證據，耐心教育，讓他們認識到，這種行為隻能使親者痛仇者快，充當的隻能是破壞組織或公司團結的角色。
當你多說別人好話時，不管是當麵說的，還是背後說的，最後也都會傳到別人那裏去。但是這種做法卻可以被其他人接受，因為這種方式比當麵直接說的效果要更好一些。這些好話也必將使你大大獲益。因為這種言論是改善人際關係的一種潤滑劑。
這種愛在別人背後說壞話、亂嚼舌根子的人大多是女人，這種女人往往會被人瞧不起，她們沒有更多、更友好的朋友。這種在背後亂說別人壞話的女人，往往會遭到別人的歧視和報複。所以，在這裏，規勸女人千萬不要在別人背後指指點點、說別人的壞話，這會降低自己的形象，也會影響自己和親人、同事間的感情的。
知心朋友不能少
有的女人有了愛情之後就不再交朋友了，也不和原來的朋友聯係了，覺得自己已經有愛人家人了，已經不需要朋友了。這些女人覺得自己的精力有限，顧得了家裏人，就顧不得朋友了，友誼似乎也不那麽重要了。
真的是這樣嗎？為了愛情放棄朋友的女人是最傻的。即使有了愛情，也不代表會永遠保持快樂，總有煩惱的時候，找不到傾訴對像的你，難道不需要朋友嗎？
愛情可能會結束，那個曾經愛你的人會離開，當你一個人的時候，有朋友陪伴和沒有朋友陪伴是完全不同的。即使你還有父母，可你傷心的時候是不會希望父母也因為你的傷心而難過的。這時候隻要有個朋友，哪怕隔著千裏萬裏，隻要能通過電話、網絡交流，那都會給你帶來最好的幫助。
其實朋友無所謂多少，關鍵是不是知心。有不少女人的手機裏也存著很多人的電話，都被稱為是朋友，卻在需要幫助的時候找不到能求助的朋友；有的女人有陪自己去購物，去吃喝玩樂的朋友，卻沒有在沒錢的時候能借錢給自己的朋友；還有著很多天天和你在一起口口聲聲說是你的朋友，卻在你想找人傾訴的時候就“消失”的朋友。
如果是這樣，你的朋友都是泛泛之交，沒有一個能和你分擔煩惱，能為你擔心的朋友，沒有一個是知心的朋友。
朋友小林當時就答應絕對沒問題，朋友多活動活動，幫溫青找份輕鬆活。“對！”朋友們各個保證，都幫忙留心信息，一有什麽信息立刻通知溫青。
溫青看到朋友如此積極幫她，感動地說：“謝謝！謝謝！等我找到工作後，再請大家吃飯。”
這時，一直不說話的小月站起來，建議她回家鄉開一個門麵，掙些錢解決溫飽，靜心發揮特長，自由自在的，比再找工作強多了。此話一出，熱鬧的場麵突然安靜下來了，大家全瞪著小月。溫青不高興了，心想：小月真不夠朋友。於是隻將聯係電話告訴其他幾個，便離開回了家鄉。
溫青回到家鄉，整天待在家裏無事幹，人也沒了精神。母親勸她在家看看書，寫點東西什麽的，省得閑著沒事幹。可溫青惦記城裏的工作，惦記朋友幫她找到工作後打電話來。她往往一會兒就瞧一下電話機。如果有事外出，一回來就慌忙去翻看電話的來電顯示，然而半點音訊也沒等到，溫青覺得日子挺難捱。半個月後，小月意外地來到溫青家，告訴她市晚報正招聘記者，截止日期就快到了。
溫青應聘當上了記者，又在酒樓請朋友們吃飯慶祝。喝著喝著，小林突然說：“晚報招聘廣告一登出來，我就和溫青聯係了，我知道她一定能成，是吧，溫青。”溫青心裏掠過一絲不快。接下來，一朋友說有旅行社招人，打了好幾次電話卻找不到溫青。另一個說有家通訊公司招業務經理我還幫你報了名，但打幾次電話也沒聯係上溫青。
幾個人越說越動聽，卻沒注意到溫青的臉色。
這時候溫青一言不發，但在暗地裏卻用力地捏住小月的手說：“好朋友，謝謝。”
朋友不在多，而在於精。一生中知心一個就好，知音兩三個就行，為難之時見真情的，三四個足矣。要把全部的真誠獻給這幾個朋友，相處不在一朝一夕，不在一時一事，要從長遠考慮。朋友相處，要不計個人得失。心比天大，胸比海寬……
還有些女人在有了愛情之後，就斷絕了與異性朋友的交往，因為她們擔心和異性做朋友會造成誤會，其實這樣完全沒有必要。和異性朋友相處，無論是單身的時候，還是有了愛情之後，隻要你把握好尺寸，他們就隻是你的朋友之一，而你也不會介意他們的性別。
女人有幾個異性朋友是應該的。當愛人不在身邊，而又迫切需要幫助的時候，他們就是最好的幫手；可能你的愛人生病了，或者受傷了，你的異性朋友就是你們最好的幫手；你還可以讓你的愛人，和你的異性朋友成為朋友，成為你們共同的朋友。
用真誠釀造友誼的酒
友誼是美好而寶貴的東西。古今中外，有多少偉人動情地寫下了一首首讚頌友誼的詩章。孔子曰：“有朋自遠方來，不亦樂乎！”唐代詩人王勃寫下了“海內存知己，天涯若比鄰”的詩句；李白形容友誼比金重比淵深：“人生貴相知，何必金與錢。”“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情。”現代著名大作家巴金先讓寫道：“友情在我過去的生活裏就像一盞明燈，照亮了我的靈魂。”現代偉大的科學家愛因斯坦寫道：“世間最美好的東西，莫過於有幾個頭腦和心地都很正直的朋友。”馬克思是這樣評估友誼的：“真誠的、十分合理的友誼是人生的無價之寶。”以上詩章深刻論述、說明人們需要結交朋友，人們不能缺少友誼；朋友的情誼是親密的、幸福的；友誼是寶貴的，它是人生的無價之寶。那麽我們該如何珍惜朋友間的友誼，如何對待自己親愛的朋友呢？
“化妝品女皇”玫琳?凱年輕時曾經有過這樣的經曆：用真誠和讚美，為一位想輕生的女孩子帶來了光明。
一天，她在海邊看到了一位坐著的女孩子，臉上寫滿了憂鬱和哀愁，還掛著淚痕。玫琳?凱微笑著走上前去，問她：“您好，我叫玫琳，能跟你說幾句話嗎？”
女孩子並不願意理她，依然在那裏感受著落寞。玫琳?凱繼續溫柔地說：“雖然你心情非常糟糕，讓你顯得有些憂愁，但你依然很美。你有什麽傷心痛苦的事情，可以跟我說說嗎？”
她想了一會兒，就真的跟玫琳?凱傾訴了起來。當她說得動情時，還流下了眼淚。而玫琳?凱給她的一直是真誠的眼神、用心的傾聽和適當的點頭。玫琳?凱的聚精會神，讓女孩子感覺到了一種關注和理解。最後，女孩子還說，自己今天來海邊，就是想結束自己的生命的。因為自己愛上的那個人，事業有成後就把自己拋棄了。
玫琳?凱聽了後，不但為她感到唏噓、憂傷，還氣憤地大罵那個男人有眼無珠。最後，她真誠地鼓勵女孩：“你放心吧，天底下好男人多的是，你一定會找到一位責任心強且很有愛心的男人的。你看你長得多漂亮，連我這樣的女人都喜歡，更何況是男人呢。所以，你一定要振作起來。”
最後，女孩用極其感激的語氣對玫琳?凱說：“從來沒有人和我說過這麽多話，我感覺自己到今天才算是真正地發現了自己。我現在才相信，活下去會是很美好的。”
是的，能夠主宰自己生命的玫琳?凱知道，每個人都希望獲得別人的真誠關懷、理解和尊重。大多數時候，一句真誠的讚美，可能隻花說出者一分鍾時間，但對於聽者，可能會影響一天、一年甚至一生。
也許你自覺對朋友很好，你請他們吃飯、喝酒，陪他們玩樂，請他們到家中時也奉為上賓。但是，這些並不能使朋友對你有深入的好感，也無法滿足友情的需求，有時反而會加重朋友在應酬上的負擔。
一個善於交朋友，關心、體貼別人的人，一定是個能為對方著想、欣賞對方、處處滿足朋友需要、解決他們的困難，而又避免去麻煩對方的人。所以，要成為受歡迎的人物，不僅要能夠“錦上添花”，更要懂得“雪中送炭”、“人心換人心”的藝術。
有一句話常用來形容人事滄桑，我們拿它來解釋朋友之間的相處之道，也頗合宜——“眼看他起高樓，眼看他樓塌了”，而不管他樓起、樓塌，是真朋友就長伴左右，絕不因對方的窮富而改變人情的冷暖。換言之，別人起高樓，你要有為他祝福、欣賞他能力的胸襟；當他時運不濟時，你可別幸災樂禍，而要以實際的行動安慰鼓勵對方。
如果說，你能將關心、體貼的心意建立在這種風度上，你對別人的關心和體貼才是真心誠意的，別人也才會以真心來回報你。古訓也有“路遙知馬力，日久見人心”，隻有真情才能曆久彌新，使友誼的芬芳愈陳愈香。如果你始終以同樣的一顆赤子之心與人相處，還怕沒有朋友嗎？
剛柔並濟，展現交際手腕
女人們完全可以在社交中靈活運用“剛”與“柔”的交際手腕，用“柔”的心靈、“柔”的微笑、“柔”的語言和“剛”的自主意識、適時的“剛”的態度，使自己的舉止“柔”中帶“剛”，“剛”中有“柔”。這樣，既不傷害你和男性之間的友情，又能使友誼長存，更能讓自己的魅力散發無窮的光彩。
日常生活中，有這樣一種現象。一個女孩兒性格活潑、熱情大方，常與男性們在一起說說笑笑、去舞廳、外出遊玩等，她既隨便自然，又能寬以待人，喜歡幫助人，經常受到大家的稱讚。可沒過多久，突然就有幾位男人向她求愛，而且上班時也經常受到打擾，回家路上又遇“堵截”，鄰裏、單位不免流言四起。麵對這些，天真善良的她迷惘了——我根本沒有找對象的打算，也沒向他們表示過愛意呀!事情為什麽會變成這樣呢?
是啊，這個女孩兒的言行怎麽會被幾位男士誤解呢?她到底該怎麽辦呢?要解決這類問題就要靠女人獨特的交際手腕了。
首先，要敢於麵對現實，以柔顯剛。麵對那幾位男士，不要慌張地躲避。從心理角度來說，很多人都有較強的逆反心理——越是得不到的東西，就越覺得有味，越想爭取到手——尤其是男人，好勝心更強。他們在追求一個女人時，大有窮追不舍、滴水穿石之誌。對此，女人不妨找個機會，開誠布公地向他們表明自己拒絕的理由或苦衷，希望他們諒解，並期望能友好相處。
最後，讓同伴“插足”，即約會的時候帶個同伴，這樣也會使男人望而卻步。在工作、學習、娛樂中，最好與一兩個同性朋友結為同伴，相互談心，相互照應。不給“瘋狂”的男人們以可乘的機會，有別人在場，他們敢找麻煩嗎?這既是以內蘊的“柔”的形式，表達“剛”的內涵。
總之，女人在社交手腕上要妙方多用，剛柔相濟之法是其中重要的一種。掌握這種有效的方法，對你的社交關係會有更大的幫助。
女人右手邊的友情
冰心曾說：“愛情在左，友情在右，他們在生命之路的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿枝拂葉的人，踏著荊棘，不覺痛苦，有淚可落，也不是悲涼。”
每一個女人，在她漫長的一生中，一定要擁有幾個親如姐妹的好友，這種好友，有一個溫暖的名字，叫“閨中密友”。閨中密友的情分，細細綿綿，悠悠長長，一輩子也傾訴不盡。在各種角色壓力充斥女人生活空間的今天，懂得愛自己的新女性在擁有“閨中密友”的同時也經營著自己的“藍顏知己”。
有了朋友就會有惦念，被人惦念是一種幸福；而朋友多了，惦念就會多，幸福便像春日裏的花，盛開在每一個角落。時光可以沉淪，歲月可以磨鈍，朋友的友誼卻顛撲不破。事實上，更多的時候，朋友是港灣，是一種停泊。有了朋友，可以盡情地釋放心情，愉悅地跨越人生旅途的障礙，輕鬆舒展地走過四季。
很多女人都體會到來自於“死黨”、“閨中密友”的幸福。有了那種喁喁私語、親密無間的女朋友，她會在你受到委屈、誤解、傷心時耐心地傾聽你的苦惱，給你以安慰；在你遇到困難、經受困苦、需要幫助時，她會無私地伸出雙手，給你以幫助。交了這樣的女友真是應該珍惜。
然而，女人間的友誼，一定要把握好分寸。親如閨中密友，也應該有一定的距離，這樣，才會讓你們間的友誼長久保鮮。在你們的交往中，最重要的一點就是尊重對方的隱私，不要把“無話不說，無所不談”作為情深的最高標準。是否成為知己，不在乎言語的多少，關鍵在於理解。
除了幾個閨中密友之外，美麗女人還應有“藍顏知己”。與“藍顏知己”的感情是女人友情世界中的珍品，它是升華了的精神友情，它沒有愛情中的卿卿我我與無端牽掛，它不像愛情那麽嬌嫩且易夭折。它是無須侍弄的仙人掌，充滿水分，時時滋潤你的心靈沙漠；它堅強而毫不鮮豔，在一切都凋零時依舊在你身邊泛著翠綠。
一個男人與一個女人深沉的友誼，對於彼此，是一種陽春白雪的照耀，值得一生珍藏與嗬護。
擁有藍顏知己的女人應該算是這個世上最幸運的一類女人。與一個沒有感情糾葛的男人交往，彼此都有著那樣多的共同語言，彼此都有息息相通的感覺，在滾滾紅塵中，得以用一種深沉的感情互相照看，使她們有機會冷靜地換一種眼光看待自己，同時更深入地了解異性的世界。一個懂得欣賞與溝通的女人，必定對於世界有一種更加寬容的態度，在這種態度的吹拂下，世界在她眼中，無疑是美好而溫情的。
正是這些“藍顏知己”們用自己健康的心靈去安慰、關懷著現代女性。使女人們走出家庭和婚姻為主的情感舊旋律而構建起更為豐富、完整的現代新型感情世界。
因為朋友是陪伴你一生的人。一生中，除了親人，沒有別人能像朋友一樣為你祈禱平安，所以，要珍惜朋友，熱愛朋友，像愛護眼睛一樣嗬護與朋友之間的友誼，這樣，你就會享受百分百的快樂。如果找到了知己朋友，你們會比親姐妹還親，你可以盡情地傾吐一切，不必像在父母麵前那樣考慮輩分的尊嚴，不必像在上司跟前那樣拘謹，也不必像在同事之間那樣照顧身份和形象，隻要你想到了，就可以暢快地流露，盡情地宣泄，一吐為快，還原扭曲的自我。隻有朋友可以毫無顧及地接受這一切，所以，朋友才是永恒的財富，是在你困難時給你幫助，在你軟弱時給你勇氣的人。
生活中，人人都會有朋友、知己，這種友情是一種最純潔、最高尚、最樸素、最平凡的感情，也是最浪漫、最動人、最堅實、最永恒的感情。人人都離不開友情，你可以沒有愛情，但是你決不能沒有友情；一旦沒有了友情，生活就不會有悅耳的聲音，就死水一灘。
要心直，不要口快
人們對心直口快的理解是性情直爽，有話就說。嘴上說的，也就是心中所想的，心口一致，不搞“繞圈子”，更不是口是心非的“兩麵派”。這種豪爽、誠實的性格，值得人們頌揚。因此，它也一度被人們當作一種優秀的品質而被推崇、讚揚和鼓勵。然而，時至今日，隨著經濟的快速發展，人們各種交際活動的頻繁，心直口快的人並不被人們所看好。心直是優點，但口快有時卻不一定好。尤其是在提意見時，不注意場合，不考慮方式，用詞欠斟酌，態度又簡單傲慢，這不僅不是優點，而且還不能達到預期的效果。口快，有時候無意中還會起到搬弄是非、影響團結等不好的效果。
例如，你在上班的路上，正好碰見了一個自己多年不見的朋友。兩人很熱情地聊了幾句，但是你突然發現朋友的頭上有一根白發，然後你不加思索馬上就說：“唉!真是沒想到，這才幾年呀，你已經長出了白頭發了，明顯地比前幾年老了許多。”那麽你就大錯特錯了，你這樣會破壞她一天的心情的。
然後，你見朋友有些不高興就又開始解釋：“我就是這樣大大咧咧，直性子的人。話說過了就忘了，別在意！”這種做法就好像是你先給了她一巴掌，然後再上前替她揉揉。這樣做後，你自己想想，你的朋友會怎麽看你?你自己覺得這樣做合適嗎?所以，還是仔細想想之後再說吧。
一個女人要想在成功的道路上少點麻煩的話，最好能管住自己的嘴，遇事一定要冷靜，三思而後行，不隨便說別人的不是。否則，當你真遇到小心眼兒的人時，你一定會為你的“口快”付出沉重的代價的。當時人家也許什麽也不說，好像是原諒了你，但在事後她也許會為你不斷地製造麻煩，甚至可能會影響你一輩子。
那麽怎樣才能克服口快這一弊端呢?
要避免口快帶來的不良後果，就應在講話時多注意方式、方法、場合和對方能接受的措辭。要根據對方不同的性格“對號入座”式地進行有的放矢的交談，這樣做的目的是達到預期的效果。
在說話之前，起碼先得考慮這樣一個問題：他願不願意聽你說話。如果願意聽，那麽你就說；如果不願意聽，那還是免開尊口為妙。同時，要善於換位思考，你所講的話語的內容，要是對方這樣直接說給你聽，你是愉悅的還是心生不快?講話時要注意尊重別人，要讓人家把話講完，不要口太快將別人的話題打斷，使人家不能將心裏話說出來。
另外，對人對己要一視同仁，批評別人時用一針見血的方式，而對自己的缺點卻遮遮掩掩，不願反省，這就會引起別人的反感。如果發揚了心直的長處，同時又克服了口快的弊端，那麽這種人還是會受到人們的歡迎的。