前言

在日常生活中，銷售是最常見的一種職業，幾乎在各行各業都會找到銷售的影子，而且銷售是社會資源流動的一個重要環節，是整個社會貿易中的主體。如果沒有銷售，那麽任何一個行業都會陷入停滯和癱瘓狀態。菜農、糧農出售農產品是銷售行為，科技公司賣電子產品也是銷售行為；推銷員推銷化妝品是銷售行為，保險公司賣保險也是銷售行為。可以說，銷售幾乎無處不在。但許多人對於銷售工作或許並不了解，他們並不清楚銷售在整個社會運作體係中扮演的角色和發揮的作用。

比如，提到銷售工作時，人們通常會產生兩個常見的誤區，第一個就是銷售的門檻。在談到銷售的時候，許多人會形成一個慣性思維，認為銷售的工作誰都可以做，認為銷售是一個門檻很低的職業，隻要經過幾天培訓，或者連培訓也不用就可以直接上崗。這樣的想法在無形中拉低了銷售的職業層次。

當大家都這樣去想的時候，銷售就成了一個被人看不起的工作。在一般情況下，銷售員有求於客戶，因此會在工作中占據被動位置。而且對於銷售員來說，公司往往會提出各種銷售要求，會製訂各種目標。當他們意識到自己並不被顧客、老板、社會上的人重視甚至誤解的時候，就可能會產生消極心理，他們希望盡快擺脫這份讓人難堪的工作，這也是為什麽銷售工作是跳槽率最高的職業。

第二個誤區就是銷售很容易獲得成功，這一點和第一點有些相悖，但多數人之所以願意從事銷售工作，就在於他們相信銷售容易獲得成功。很多管理者都會給銷售員灌輸這樣的意識：大部分CEO都是從幹銷售開始的，類似於宗慶後、李嘉誠之類的人也曾幹過銷售，事實上也確實如此。盡管未必人人都能成為宗慶後、李嘉誠，可是隻要成為優秀的銷售員，就能實現財務自由等人生的理想。但也唯有那些意誌力強大的人才能成為優秀的銷售員，也隻有那些最具意誌力的人才有機會站到最高的位置上。

銷售是一個看起來簡單但壓力很大的工作，唯有意誌力強大的人才能夠在這個崗位上做到極致，太多人都因為不堪壓力而放棄。在一個團隊中，那些銷售精英的工作量可能非常驚人，他們的工作壓力也是一般人無法承受的。

這兩個誤區使得很多人經常想要通過做銷售來解決自己的生活危機，並提升成功的機會，可是往往當他們嚐試一段時間之後又會放棄，因為銷售工作的工作量和壓力都很大，很多人根本難以承受。而這個時候，隻有那些最具意誌力的人才能在行業中生存下去，隻有那些內心最強大的人才能維持一個比較穩定的工作狀態。

現代銷售已由單純的叫賣式廣告轉化為推廣品牌文化、塑造品牌形象的整合銷售傳播，但無論如何轉化，本質都是一樣的，目標也不會有任何改變，還是為了將產品介紹並賣給客戶，任何形式上的營銷或者銷售都是為這個目的服務的。加上客戶有自主選擇的權利，他們可以拒絕任何一家公司提供的產品，也有權做出最適合自己的選擇。這種自主性和主動性使得銷售員和商家承受了巨大的工作壓力，他們必須想辦法盡快贏得客戶的認可，並成功銷售自己的產品，這時候他們需要在新的銷售形式中融入更多的意誌力。

銷售是一項需要發揮個人影響力和意誌力的工作。作為一項釋放個人影響力或者品牌影響力的輸出型活動，銷售通常更加注重個人的發揮，而在提升個人影響力方麵，意誌力不可或缺。意誌力不足的銷售員往往容易失去主見，遇事猶豫不決，缺乏獨立判斷和分析的能力，缺乏堅持到底的耐力和毅力，缺乏堅持自我的勇氣和信心。意誌力不足的銷售員往往沒有強大的心理來支撐自己的銷售活動，缺乏強大的影響力來威懾和引導客戶，也沒有足夠的能力來對抗自己所承受的巨大壓力，而且很容易在談判和交易中陷入被動局麵。

人們意識到想要成功出售產品，想要成功開發更多的客戶，想要讓自己的產品成為市場上的搶手貨，就要在銷售方麵下苦功夫，就要做好各種準備，並確保自己能夠更加合理地解決相關的問題。從某種意義上來說，銷售員之間的競爭，銷售員和客戶之間的交易，到了最後往往比拚的就是意誌力，誰的意誌力更加強大，誰就更有可能打開銷路，誰就更有可能在市場上生存下去。也許銷售員和商家更應該記住這樣一句話：“大機會時代，一定要有戰略耐性。”

本書深入分析了在銷售活動中意誌力所起的作用，將意誌力對銷售活動的各方麵影響進行了羅列，同時也談到了如何保持意誌力的方法。這些方法能夠有效提升個人在銷售活動中的主動性和積極性，有效提升企業在銷售活動中的策略。

書中對意誌力銷售進行了詳細的解釋，並且通過多個方麵進行深入淺出的分析，努力將相關的概念解釋清楚，並被讀者熟悉。為了確保概念被消化，還特意列舉了大量現實的案例，同時也找到了一些有趣的銷售理論作為輔助性的資料，以便更直觀地展示相關內容。