7.簡單是最好的表達方式

目前，整個社會的發展趨於複雜化，信息越來越多樣，功能越來越豐富，體係也越來越大，而這些複雜的體係正在摧毀人們的生活。最顯著的一點就是信息的傳播與接收，由於每一天人們都被完全包圍在各種各樣的信息中，很容易產生疑惑和混亂，盡管人們所接收的信息越來越多，但有用的卻越來越少。

正因為如此，信息的簡化顯得很有必要，對於傳播信息的人來說，他必須想辦法將自己所要表達的內容凝縮成一個更小的體量，以及更為簡潔的模式，以此來抓住接收者的心。

Z先生和Y先生同樣是某公司的部門主管，每天不僅要管理部門內部的工作，還要在下午六點下班之前整理一天的工作文件，然後做一個總結報告。不同的是，Z先生每次向老板作匯報的時間不會超過5分鍾，而Y先生往往要超過10分鍾，正是這些細微的差別，讓Z先生受到重用。

在公司裏，在日常生活中，都會存在Z以及Y這樣的人，他們有很好的故事素材，擁有很不錯的理念，但組織語言的能力不同。而組織能力的高低往往會影響個人在信息傳播中的影響力，也會影響個人的形象。

著名的谘詢公司麥肯錫公司有一次為一家重要的大客戶做谘詢。在谘詢結束的時侯，客戶公司的董事長希望麥肯錫公司的項目負責人談論一下結果。由於董事長當時正準備從30樓下到1樓，因此留給對方的時間大約隻有30秒鍾，可是項目負責人根本沒能在短時間內做出任何有效的回答。

等到電梯到達1樓之後，董事長非常失望地離開，並取消了與麥肯錫公司的合作。這一次的失敗讓麥肯錫備受打擊，公司決定在內部進行整頓，並製定了一個奇怪的要求：要求員工必須在最短時間內將自己要表達的事情說清楚，凡事需要直奔主題和結果，刪除多餘的話，並將重要內容歸納在3條以內。這個要求就是後來著名的“30秒鍾電梯理論”或者也可以說是“電梯演講”。

電梯法則如今成為很多人衡量語言組織能力的一個重要標準，人們在表達某個想法或者講故事的時候，必須盡量在最短時間內說服和打動別人，這樣的表達方式並不意味著人們需要提升語速，而是要簡化自己的語言和故事。

這種簡化可以從故事的內容開始，對於講故事的人來說，在創造故事之前，要對自己“想要說明什麽”有清晰的認識和界定，因此不得不聰明地刪除任何與故事不相關的內容和要素，哪怕這些要素非常精彩，但是一旦脫離了故事的主題，就沒有存在的必要，畢竟在充分保障突出主題與核心思想的前提下，其他的內容越多往往也就意味著故事越分散，越缺乏吸引力。

講故事的人需要對相關的素材進行分解，了解故事中最重要的信息是什麽，了解故事中能夠吸引聽眾的內容是什麽，或者弄清楚聽眾關注這些故事的原因。找到並把握住那些最關鍵的內容，避免長篇大論，更不要說一些與主題核心毫不相關的廢話。講故事的人需要盡快進入主題，避免做一些囉唆的、不必要的鋪墊。

除了簡化那些不必要的內容之外，還需要確保整個故事通俗易懂，這主要有兩個方麵的要求：

第一，提升語言的簡潔度。確保聽眾能夠輕鬆地理解所有的詞匯，因此一些專業性太強的術語最好不要使用，一些比較抽象的概念也不要出現，這樣隻會增加理解上的難度，並導致故事變得更加複雜。講故事的人需要明確的是，聽眾聽故事的目的是愉悅大腦，接受能夠消化的信息，應當盡量避免涉及理性思維。故事本身是比較感性的，專業性的、複雜化的信息無疑會造成很大的時間浪費，並導致故事的吸引力和價值降低。

從這一個方麵來說，講故事的人同樣不要試圖用理性的思維去推出一個結論，有時候做出一些主觀性比較強的斷言也無可厚非，不僅簡單而且實用。

古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》一書中提到了簡潔的重要性：“做出簡潔有力的斷言，不理睬任何推理和證據，是讓某種觀念進入群眾頭腦最可靠的辦法之一。一個斷言越是簡單明了，證據和證明看上去越貧乏，它就越有威力。一切時代的宗教書和各種法典，總是訴諸簡單的斷言。號召人們起來捍衛某項政治事業的政客，利用廣告手段推銷產品的商人，全都深知斷言的價值。”一個故事如果足夠簡短，它所傳遞的理念也會更加深入人心，聽眾會記住那些簡潔有力的話。

第二，簡化故事中的人物關係。畢竟過於複雜的人物關係會使人陷入糾結和困惑當中，從而分散他們對故事本身價值的關注度。過於複雜的人際關係不僅會導致整個故事體係變得很龐大，還會造成聽眾理解上的困難，畢竟為了弄清楚故事中發生了什麽，他們必須花費更多的精力來理清人物關係。

對於講故事的人來說，故事應當簡短一些，人物設定不用太多，一個主角，以及一兩個配角足以支撐起整個故事框架。人物關係需要簡單明確一些，當一個故事中出現H和J有聯係，J和K有聯係，H和K又存在關係，G和J有關聯，N和H關係密切這種比較複雜的人物關係時，聽眾對於故事的理解和接收能力會大打折扣。設置一些平行的、簡單的人物關係，往往會提升故事的傳播性。

以上幾種方法都可以幫助人們簡化故事的內容與形式，而為了講好故事，講故事的人在表達之前，還可以先按照自己的理解對相關故事進行壓縮和僵化處理。如果能夠以最簡單的方式完整地表達出故事的關鍵內容與本質，那麽就證明這個故事具備了簡單的特性。