前言
有一則我們大家都很熟悉的寓言故事是這樣的:
在一片森林裏有棵很高很大的樹,樹上住著一隻烏鴉,樹下有個洞,洞裏有隻狐狸。一天,烏鴉不知從什麽地方叼來了一塊肉,它很得意,站在樹枝上興奮地四處炫耀。肉的香味傳到了樹下洞中的狐狸鼻子裏,狐狸垂涎欲滴,它很想從烏鴉的口中得到那塊肉。但是烏鴉所在的樹枝很高,狐狸又上不去,它該怎麽辦呢?沒過多大一會兒,狐狸想出了一個好辦法:它臉上堆滿了笑容,向烏鴉討好地問候道:“親愛的烏鴉小姐,您好嗎?”烏鴉高傲地將頭轉向了一旁,不理睬狐狸的“虛情假意”。但是狐狸並沒有放棄,它接著賠笑臉問候道:“您的孩子也還好吧?”烏鴉仍然不理睬。狐狸繼續搖著尾巴奉承道:“親愛的烏鴉夫人,您今天的羽毛真漂亮,您的嗓子也好聽,每天聽您唱歌簡直就是一種享受。可是今天您怎麽不唱了呢?求求您,唱幾句吧。”烏鴉聽了狐狸的話,心中得意極了,它忽略了狐狸那虛假的笑容,也忘記了此時自己的口中還銜著一塊肉。隨即,烏鴉張開了嘴巴準備唱歌,也就在一刹那它口中的肉掉了下去。如願以償接到烏鴉口中“肥肉”的狐狸馬上叼起那塊肉,回到自己的家,隻剩下又急又氣的烏鴉在那裏“呱呱”地“歌唱”。
這是大家都熟悉的部分,後來有人又續寫了接下來的部分。
還是那隻烏鴉和那隻狐狸,故事同樣發生在那片森林的那棵大樹下。這一次烏鴉又像上次一樣撿到了一塊肉,想要“不勞而獲”的狐狸還是打算找個辦法把烏鴉口中的那塊肉給騙下來。為了證明自己不是好騙的,這一次烏鴉仍然站在了樹枝上,等著狐狸來“騙”它。不過它已經打定了主意,這一次無論狐狸說什麽,它絕不開口。而狐狸這一次也改變了計策。它一看到烏鴉,就想起上次的事情,忍不住得意地笑了起來,一邊笑一邊對烏鴉說道:“你這隻笨烏鴉,竟然還自認為自己的歌聲好聽。你難道不知道你們家族是整個森林裏最壞的嗎?你們是災禍的傳播者,誰聽到你們的叫聲誰倒黴,誰碰到了你們就得遭殃……”聽到狐狸誹謗自己的家族,烏鴉頓時火冒三丈,張嘴就要反擊,“呱”的一聲,肉又掉在了地上。
可憐的烏鴉,就這樣兩次都被狡猾的狐狸給欺騙了。
通常情況下,我們都以為這則寓言是告訴人們不要被花言巧語所哄騙,在聽到別人奉承的言語時,即使內心得意,也要保持冷靜的頭腦和理性思考能力,否則很容易上當受騙。
然而,換一個角度,我們也可以看出無論是在自然界還是人類社會中,學會“隱藏”自己——既包括身體也包括情緒,是非常必要的。想想在自然界覓食的動物們吧,當它們來到一個新的環境中時,即使獵物就在眼前,它們往往也會選擇先暫時隱藏自己,等到觀察清楚周圍的環境後再伺機而動。這是出自動物“趨利避害”的一種本能。人類作為一種經曆了更高級進化的生物,在世界及自身的發展和演化過程中也保存了這種本能。像所有動物一樣,為了生存和發展,人類也在不斷地掩飾自己,並為自己“量身定做”了很多麵具。在這些麵具的偽裝之下,我們或許扮演著雙重甚至多重的角色,而真實的自己卻被掩藏在了麵具的背後。
從自身的角度而言,這是出於一種自我保護;然而站在對方的角度而言,這樣的隱藏無疑為我們認識一個真實的人製造了一定的障礙。俗話說“知人知麵不知心”,在生活中一個人既可能是我們不可或缺的生活夥伴,同時也可能是需要我們隨時留心的競爭對手,甚至還可能是會給其他人或者社會帶來傷害的“恐怖分子”。從這個角度而言,隱藏雖然有利於個人的自我保護,但是卻讓他人的“安全感”受到了威脅。那麽,我們應該如何解決這一矛盾呢?關鍵要看我們自己所處的立場。
就像烏鴉和狐狸的故事中的兩個主角一樣,假如烏鴉能很好地隱藏、控製自己的行為和情緒,狐狸就不會得逞;假如狐狸想要得逞,它就需要準確地把握和識別烏鴉的內心變化,也就是看穿烏鴉“隱藏”的心理活動。因此,在日益複雜的現代社會中,為了更好地保護自己和實現目標,我們既需要學會巧妙地“隱藏”自己,也需要學會敏銳地“識別”對方,後者尤為重要。
關於如何洞察人心,無論是實踐當中還是心理學界,人們普遍認可的最可靠的方法就是通過微反應——它的全稱是心理應激微反應,指的是當人受到外界刺激的一刹那,不由自主地表現出的不受思維控製的瞬間真實反應。而在此方麵研究最深入、經驗最豐富、總結最全麵的,當屬美國的FBI(聯邦調查局)。FBI從成立之初就一直致力於此項研究,並特別聘請了許多該領域的專家。FBI認為,在國際安全形勢日益嚴重的今天,人們首先要學會正確地識別一個人,才能盡可能地減少他人對自身的傷害,有效地保護自己。
由於FBI每年接手的案子非常多,形形色色的嫌疑人和犯罪分子也為他們的研究提供了便利和付諸實踐的機會。因此,本書對FBI所總結的微反應案例多有借鑒。
本書主要結合FBI特工在破案中遇到的典型案例,綜合相關專家的研究成果和觀點,對我們生活中常見的一些微反應以及它們代表的心理變化進行介紹,內容生動具體,實用性強。相信通過閱讀本書,讀者朋友們不僅會了解到許多生動有趣的FBI實戰案例,也能夠從中學到許多洞察他人內心變化的秘訣和技巧,為自己的人際交往、生活和工作帶來幫助。