第二十五章 藥師與醫生的初次交鋒
葉紅豆有點想不明白了，她已經從OA係統中查到了南向春的個人信息，部門是小兒外科，職稱是副主任醫師，職務是科室副主任，以工號推斷入職的時間，可以猜出年齡不大，是位青年醫生……所以，從各方麵看，南向春都不屬於是醫療係統裏頑固且保守的那一批醫生，怎麽會固執己見到這種地步呢？
超說明書用藥，這是多明顯的問題啊，改正不就是了，非要在這裏跟自己賭氣嗎？
葉紅豆也不是個慣脾氣的人，她再一次拒絕調配。
手機忽然響了起來，葉紅豆看了一眼，是個陌生的號碼，便直接給掛斷了。
而電腦頁麵上，一個對話框立刻便彈了出來。
正是南向春在線上發來了消息：“請問你是機器人還是葉藥師本人？”
葉紅豆一愣，隨即恍然，心裏想道：“難道剛才的電話是她打來的？”當即在對話框裏回道：“您好，是我本人。”
南向春打字的速度很快，而且脾氣似乎不大好，因為她很頻繁的使用了感歎號：“我是南向春！請問葉藥師為什麽不接我的電話呢？！我剛打了你的電話，卻被你拒接了！！”
葉紅豆看著對話框裏觸目驚心的感歎號，一陣發愣，心想：“果然是她，這是要跟我吵架嗎？”
她有些忐忑，但同時又覺得慶幸，多虧是沒接南向春的電話，不然，大吵大鬧起來算怎麽回事？多嚇人啊，還是打字舒服些。
稍微定了定神，葉紅豆回道：“不好意思，因為是個陌生的號碼，所以我並不知道是南主任打過來的。請問南主任有什麽事情嗎？”
南向春立刻回道：“當然有事！你已經連續兩次拒絕調配了！我很想請教你一下，到底是什麽原因！我的醫囑究竟有什麽問題！還有，當下一次再有人撥打你手機的時候，不管是不是陌生號碼，你總要接聽一下吧？首先，這是對人最基本的尊重！其次，你是藥師，而且是審方藥師！萬一是哪位醫生因為用藥問題有爭議，急著跟你討論呢？！就像我現在！你不接電話，不是耽誤我的事兒麽？！”
葉紅豆心裏“咯噔”一聲，很有些不快，也覺得有點好笑，看著幾乎占據了半個屏幕的文字，以及每一句都要用到的感歎號，她一時間有種槽點太多，都不知道該從哪裏吐的感覺了。
拒絕的原因已經注明了啊，那麽明顯的問題難道還有討論的必要嗎？
葉紅豆長長的吐了一口氣，心想不管這個南向春跟南向暖是什麽關係，自己都不會跟她客氣了，誰讓她這麽咄咄逼人呢。
於是回道：“抱歉，惹南主任不高興了，請南主任先穩定一下自己的情緒，我有必要做四點解釋——首先，我沒有任何不尊重南主任的想法，不接陌生號碼的來電隻是我的一個私人習慣，並沒有針對誰的意思；其次，如果是討論用藥問題的話，南主任下次可以撥打我的科室電話，係統裏有的，比我的私人號碼還要好找；再次，南主任如果覺得浪費時間了，或者說耽誤事兒了，完全可以按照要求修改自己的醫囑，好讓它盡快通過，而不是賭氣式的反複遞交，或者跟我在這裏做無用的爭執；最後，我拒絕調配的原因很簡單，而且已經注明了，難道南主任沒有仔細看？那我就再申明一次吧：南主任超說明書用藥了，且沒有給出詢證證據支持。”
敲完，回車發送，戰術後仰，看她怎麽回。
葉紅豆一直覺得打字才是最佳的聊天方式，什麽當麵交談、煲電話粥甚至發送語音都弱爆了。
看看古人，都用信的好嗎？
這樣說的多清楚啊，一目了然的，絕對不會有歧義，而且，還能留下字麵證據，也方便事後反省……
對話框安靜了很久。
就在葉紅豆以為自己是不是把對方給徹底“折服”了的時候，科室電話響了。
“唉~~~”
葉紅豆歎息了一聲，自己可真是高興的太早了啊，該來的，遲早都會來的，不用想，一定是南向春打來的。
帶著一點點慫意，她接了電話。
“葉藥師，你可真是能說會道、能言善辯啊！”
南向春在電話那頭譏諷道：“我隻不過是說你了一句，你倒好，給我還了個‘首先、其次、再次、最後’，我看你不單單是藥師，還是個律師吧！”
葉紅豆額頭上一下子溢出了汗珠，心裏腹誹道：“你是隻說了一句嗎？是你先用‘首先、其次’的句式吧，我可不是律師，我哥才是律師……”但嘴上就不敢這麽懟了，隻是幹巴巴的說道：“南主任請講正事。”
“我本來就是跟你說正事的！我是超說明書用藥了，但那是患者家屬要求的，因為患者曾經這麽用過藥，治療效果不錯，所以就要求我這麽開具醫囑，葉藥師還有什麽問題嗎？”
“患者家屬對藥理作用不懂，南主任應該解釋清楚的，這樣用藥並沒有什麽好處，周期長，還會增加治療費用，而且——”
葉紅豆的話還沒有說完，南向春就毫不客氣的打斷了，搶著說道：“怎麽就沒有好處了？患者年齡小，最聽父母的話，父母已經跟他傳達了‘這樣吃藥會好的更快’的理念，如果不這樣用藥，患者反而會有心理負擔！還有，你怎麽就知道我沒有跟患者家屬解釋清楚？再有，患者家屬願意花錢，人家有錢，不怕增加費用，我們管得著嗎？”
葉紅豆麵紅耳赤，憋了許久，才說道：“那南主任為什麽不在醫囑裏寫清楚？這樣子用藥，有沒有指南共識或者其他證據支持？”
南向春冷笑了起來：“說明書是死的，人是活的，如果用藥都是照著說明書抄錄的，那還要醫生幹什麽？！患者自己買藥吃不就行了？！我行醫十年了！開過類似的醫囑或者處方多的是！就算是超說明書用藥，也沒有出現過任何問題！我還以為隻要有點真才實學的藥師都能想明白呢！誰成想，你還要什麽循證證據！約定俗成懂嗎？”
葉紅豆簡直要氣笑了，南向春這是故意在混淆概念，超說明書用藥確實未必出問題，但也不代表一定不會出問題！
就拿感冒來舉例，有些人同時吃三種感冒藥，並不遵從說明書，卻未必會出問題，但遇到於偉這種情況，就會被送去急診，轉去重症，甚至生命垂危！
患者的體質各有不同，病情輕重緩急更是不會一模一樣的，所以用藥怎麽能夠不慎重呢？
說明書是用藥安全的一個底線，超過了這個底線，當然要有足夠的證據支持！
但南向春這種態度，顯然是不能正常交流，也不會選擇妥協了。
既然如此，多說無益，一切按照醫院的規章製度來辦。
葉紅豆忍著氣說道：“對不起，我是藥師，我得負我審方的責任。說一千道一萬，超說明書用藥就是要有循證證據！不規範的醫囑就是不規範，我就是不給通過！如果沒有別的事情，我就掛電話了。南主任如果想盡快讓我們這邊調配藥品的話，還請在醫囑裏加上指南共識或者其他證據進行支持。”
“你——”
葉紅豆不想聽見南向春那機關槍似的嘴裏再蹦出任何一個感歎詞了，迅速的掛斷了電話。