公信力是慈善事業的生命線

做慈善事業，得讓人們信任你，用今天的話來說，就是必須有公信力，否則，就沒有人給你捐款。在舊中國，中國人的慈善，靠的是個人的公信力。所以，凡有大的慈善募捐，必須有足夠大的大人物領銜。這樣的大人物，必須既有號召力，而且個人聲譽又好。民國時期，像做過總理，而且一直熱心慈善的熊希齡，有資格，而青幫大亨杜月笙，也有資格。杜月笙雖然人在幫會，靠的是黃賭毒發財，但卻非常熱心慈善，每年都在救濟窮人上花大筆的銀子，甚至自己鬧虧空，也要施舍。這樣的事做多了，公信力也就有了。很多次長江大水災，都是由於杜月笙的參與，慈善救濟才能辦起來。

如果不靠個人的公信力，就得依賴組織，特別是公益組織。在晚清和民國，依賴組織的慈善事業，主要是教會辦的。教會的募捐，主要來源是國外，但公信力則來自教會本身。天主教和新教各派多年做慈善事業，其組織的公信力，贏得了人們的信任。到了民國時期，即使非教徒的中國人，也有樂意參與教會捐助的。

顯然，慈善事業的公信力，是跟從事慈善者的行為密切相關的。如果依賴的是個人聲譽，則不僅主持的大佬聲譽要好，底下具體辦事的人，也得規矩，否則，一旦弄出事來，也一樣聲名狼藉。民國期間，出過好些借救災募捐牟利的事，每個事件背後，幾乎都有一個大佬栽了進去，實際上，都是底下人壞的事。而這種事，似乎隻有杜月笙有金剛小壞之身，做最多的慈善募捐和義演，但卻一次沒有出過婁子，原因大概人家是幫會老大，底下辦事的，幫規森嚴，沒有人敢糊弄老頭子。而從組織上講，則更是因為教會多少年來，主要行為就是慈善，積累甚豐，所以容易讓人信任。所以，從事慈善的人或者組織，自身的行為，要經得起推敲。

現在中國慈善事業的主力，人人都知道是紅十字會。中國的紅十字會，是官方組織，而且擁有紅十字會的名頭，從事的是單純的慈善事業。來頭大，出身好，有天之驕子的感覺。但它也有先天的劣勢，第一，無法依賴大佬的個人信譽，第二，由於是純粹的官方組織，難免沾染官氣，在官府整體聲譽下降之際，會受連累。當然，紅十字會最大的問題，還是長期運作過程不公開透明。這些年來，有關紅十字會的傳說林林總總，五花八門。有的說它挪用善款違規蓋樓，有的說它倒賣捐贈品，有的說它借紅十字會的名義做違法的買賣。令人詬病最多的，是它對善款征收的管理費。有的說它提成10%，有的說提成19%，甚至還有人傳說它們提成50%。真佩服紅十字會的領導人，這麽多年，麵對這樣的傳說和質疑，居然一不出麵解釋，二不公布賬目，一任流長蜚短。

現在網上正在發酵的郭美美事件，實際上是公眾對於紅十字會多年懷疑的大爆發。事件也許像網友說的那樣，水很深，內幕很黑，也許隻是事出有因，查無實據。但紅十字會多年灰箱乃至黑箱的運作，的確是惹禍之源。這麽多年了，來自紅十字會和官方的公信力，大體已經透支幹淨了，新的信任，要依靠自己的所作所為了。但是，紅十字會卻依然我故，在這個網絡時代，照樣像過去那樣行事。郭美美事件出來，不及時申請第三方調查，反而自己出兩個殺氣騰騰的聲明，一麵幹巴巴地撇清自己，一麵威脅網民不許再說。結果，火上澆油，反而把事情搞得更大。

在任何一個國家，慈善都是國民的敏感神經。任何人都受不了自己的愛心捐贈被人挪做他用，或者貪汙掉。由此產生的心理反差，令人無法不憤怒。所以，慈善組織要想維持自己的正麵形象，就必須永遠謙恭地接受監督。一個接受億萬人捐款的組織，必須接受億萬人嚴苛的檢驗和監督，這就是慈善事業的現實。一旦失去了公信力，那麽慈善事業的生命也就告終了。