領略他人的幽默

幽默力量使得給予和獲得的雙方承認共同的問題,能使人站在對方的立場上來看待事情。我們若不能領略別人的幽默力量對我們有所貢獻,也就不太可能以自己的幽默力量來激勵別人。為了表現我們重視別人帶來的好處,就要與人一同笑。

有時候一句廣告就可以表現幽默力量。例如:小吃店門口寫上“不好吃不要錢”,或者“一碗牛肉麵,力拔山河氣蓋世”,或者“本店征求顧客,無需經驗”;顧客看到這樣的廣告,會先對這家小店表示好感,吃起來也格外覺得好吃。

某地旅遊公司在做廣告時,不僅沒有“王婆賣瓜——自賣自誇”,反而鄭重列舉出在本地旅遊有十大“危險”,警告遊客:

一、當心吞下舌頭或脹破肚子,因為這裏的食物過於美味;

二、當心曬黑皮膚或脫幾層皮,因為這裏的海灘過於迷人;

三、當心潛在海底太久而忘了上來換氣,因為這裏的海底生物太令人驚訝著迷;

四、當心膠卷太少不夠用,因為這裏的山川景色美不勝收;

五、當心登山臨淵累壞您的身體,因為這裏的山青水碧,常使人流連忘返;

六、當心墜人愛河不能自拔,因為這裏是談情說愛、歡度蜜月的世外桃源;

七、當心買的東西太多不易帶,因為這裏的物價太便宜;

八、當心被這裏的豪華酒店、賓館寵壞,因為這裏的服務太體貼入微;

九、當心與本地所有的人都交上朋友,因為他們太友善好客;

十、當心樂不思蜀,不願歸去。

該公司把這些言論編成小冊子,大量印刷,免費贈送。“危言聳聽”的廣告宣傳,使得遊客們個個躍躍欲試,都希望早點到這個“危險”的地方去飽受“恐怖的折磨”。幽默力量使得給予和獲得的雙方承認共同的問題,能使人站在對方立場來看待事情。例如垃圾車上標示著“保證滿意,否則加倍奉還垃圾。”

美國音樂指揮家斯托科夫斯基經常光顧一家小飯館;老板每天都用好飯好菜招待他,卻不肯收他的餐費。

一天,他忍不住問老板:“你為什麽對我這麽客氣?我又不是付不起飯錢?”

老板說:“我非常尊崇音樂,不在乎您的飯錢。”斯托科夫斯基聽了很感動。可是,當他走出飯館,卻發現櫥窗裏掛著一塊廣告牌,上麵寫著:

“請到本餐廳和偉大的音樂指揮家斯托科夫斯基共進早餐、午餐和晚餐。”

也許他人以其幽默力量能為我們做的,最重要的事是幫助我們消除因工作而帶來的緊張,驅逐挫折感,並解決問題。

羅氏一家人專門從事危險行業,就是用炸藥毀壞建築物。當然我們可以理解他們做這一行工作,心理上會有多麽緊張。但是羅氏一家人用幽默力量來消除緊張——常和當地記者聊天,說些荒謬的故事。

有一次就在大爆破工作之前,新聞記者問他如何處理飛沙和殘磚。羅先生一本正經地解釋道:

“我們向生產三明治包裝袋的公司訂製了一個特大號的塑膠袋,然後直升機在大樓上空把它扔下來。”

記者為這虛構的笑話笑彎了腰。而第二天羅氏兄弟從報上讀到這一則新聞時,也爆出陣陣笑聲而鬆弛了緊張的心情。

荒謬的故事也能因其趣味增進個人工作的價值而驅逐挫折感。兩位保險公司業務員的例子可以說明這一點。

兩位保險員爭相誇耀自己的保險公司付款有多快。第一位說,他的保險公司十次有九次是在意外發生當天,就把支票送到保險人手裏。

“那算什麽!”第二位取笑說:“我們公司在李氏大廈的23樓。這棟大廈有40層高。有一天我們的一個投保人從頂樓跳下來,當他經過這23樓時,我們就把支票交給他了。”