一、創意無限

創造力(Creativity)源自拉丁文Creatus,是生長的意思,也是古羅馬五穀女神Cereris的名字。創造不是天上掉下來的恩物,而是源自地上,植根於泥土,發揚於生活。

1.兩種創意

創意就是去想出一些新的東西,這個“東西”可能是新的事物或是新的意念,能用來幫助解決一些問題,增加一些趣味,提高一些效率,善用創意,是成功的基礎。如果你擁有創意,無論你是在哪個行業哪個職位上,你都會有上乘的表現,有令人欣賞的地方。

創意的反麵就是因循苟且。世間大多數人都沒有運用創意,而隻是看其他人做些什麽,他們也做些什麽,就算不是不完全抄襲,也抄了七八成,另外兩三成不是抄的,但也不是創意,隻不過是亂放一些糟粕垃圾而已。

創意形式共有兩種:一種是綜合式,另一種是創造式。其中綜合式在商業中運用最普遍,而創造式運用在科學發明上較頻繁。

綜合式的創意,並不是新的發明,並不是從無到有,而是把過去一些已有的成果,運用創意加以組織、配合起來,或刪除一些,加入另一些元素,加加減減,減減加加,那就會產生一種新的東西。創造式的創意則是全然的靈感,也不知這份靈感來自何方,總之就是突然爆發,有點像是冥冥中靈光一閃,從宇宙深處提取了一些東西,通過人腦去把它表達出來,這就是創造式的創意,很多科技上的發明和很多哲理,都是源於創造式的創意,並不是承先啟後的,與其說是學習而來,不如說是來源於啟示。

有時候,綜合式的創意,也會加插一些特別的靈感;而創造式的創意,也會經由一個人不斷地學習及吸收經驗之後,才產生出來的,兩者夾雜起來,也未必分得清是哪一類的創意。

創意對於賺錢非常重要,競爭者有那麽多,你憑什麽可以致勝,你有什麽條件去說服準顧客,令他們接受你提供的貨品或服務,你一定要有一些特色,有一點創意,令人耳目一新,你才可以把握對方的心。

你擁有豐富的知識和技術,創意一般會比較好,但那也不是必然的,愛迪生的成功例子就可以說明這個問題。他隻不過讀了幾個月書而已,但他對於科技的濃厚興趣,開發了他的無限靈感,以致能平均每相隔11天就有一件發明專利麵世。但毫無疑問的是,他頭腦裏的知識,要比很多自命接受過高深教育的人都要多。

在商業上取得成功,綜合式創意的作用非常巨大。那不必很高深的學問,隻不過是頭腦轉一個彎,就可以產生新的事物,有時就是一個意念,你的前途就立即扭轉過來。洛克看到麥當勞兄弟的快餐店,他的意念一轉,麥當勞快餐店就成為現在美式飲食文化的象征。

2.可口可樂的成功史

無論在麥當勞快餐店,或在其他快餐店,或是在餐廳,或在超級市場,或者是街頭巷尾的飲品供應機,你都會買得到一種很奇特的食品,那並不是天然的產品如橙汁檸檬茶之類,甚至不是這類天然物的仿製品,那是什麽?你一定飲過,你的朋友一定飲過,甚至很多人都是這飲品的不二之臣,永遠對它效忠,尤其是在天氣炎熱時,愛它的人就更多。

你應該估計得到,那就是“可樂”。“可口可樂”是“可樂”創始者。可口可樂誕生的故事,是創意的最佳寫照。

在19世紀後期的某一日,一樁秘密的交易在美國進行,賣家是一位鄉村醫生,買家是一位藥劑師。鄉村醫生年紀老邁,他從另一個村落來到這個小鎮上,在一家藥房旁邊,停下馬車,從藥房後門走進去,裏麵有一位年輕的藥劑師,他見到這個老人家之後,就一起坐下詳談。那是一次商業談判,談了一個多小時之後,交易成功,雙方達成了買賣的協議。

於是,年輕人跟這位老人家出去,兩人從馬車上把一個銅壺搬下來,一直搬回屋內。年輕人小心地從身上隱秘之處,取出了一疊鈔票,那裏是500美元,那已經是年輕人的所有積蓄了。他買的,除了是那個銅壺之外,還有一張紙條,紙條上是一條化學配方,這條配方就是銅壺內**的組成。

年輕的藥劑師再進一步,把另一些秘密元素加進這個配方之後。結果,一種不知世上有多少人飲過,但是又不知道那實際是什麽東西的流行飲料便麵世了,這就是可口可樂。

那隻不過是轉一轉念頭而已,鄉村醫生要發明藥物,但卻不成功,不知道這些東西有什麽用途,但在藥劑師的無限創意之後,稍稍加工,便變成了另一樣東西,這是醫生做夢也想不到的。當然,兩者都有創意,沒有這位醫生,可口可樂就不可能出現。

這位藥劑師也不是什麽化學專家,他隻是一個在小鎮上辦事的普通藥劑師,結果卻創造出驚人的大事業,那就是創意發揮的作用。

你一樣可能具備創造像可口可樂那樣大生意的潛能,就算隻是在你目前的工作崗位上,你一樣可以爆破出種種創意來,令自己受到賞識,或是使自己目前擁有的小生意更上一層樓。

3.創意成為新轉機

假設你現在開一個小店子,做一些零售買賣,但生意並不很好,你需要謀求改善。如何改善,要做一些什麽,這是要多方麵檢討的,如果你具有創意的話,當發現問題時,你將可以有新的意念去解決,令事情符合自己的意願,改善情況。

你可能發現,你售賣的貨品太沒特色了,在你這裏買得到,在其他店鋪亦一樣買得到,在店鋪的裝修上亦不能令人留下深刻的印象,就算是店鋪的名字,也隻是“X記”、“XX記”之類,那豈能從眾多競爭對手中突圍而出?

麵對危機,那就是你運用創意的時候了,你的腦筋開始在動,去找出解決問題的方法,認真地想,於是你的創意就爆發了。你或許會更改店鋪名字,形成特色;你或許會動用一筆資金去改變店鋪的裝修和設計,以前多類貨品堆起來,現在就精簡一些,在店鋪的主調以及經營手法上,都做出調整。更進一步,你想出一連串的促銷策略,逐一實行。

隻要運用創意,你就有很多事情可做,不會因為一時失意而驚恐,有時隻要轉一轉,變一變,那就會有新的轉機,令自己的計劃不至於流產。