巧妙提出辦事請求

任何人都有獲得別人尊重的欲望,誰要是讓人遭到言辭上的“非禮”,那事就會難辦。所以在向別人提出要求時,我們要特別注意使用禮貌用語,既講究分寸,巧妙地提出自己的要求,維護對方的麵子,照顧人家的意願,讓對方在不經意中向你敞開心扉。

下麵通過一些實例,教你一些具體用法。

1.間接請求

通過間接的表達方式(例如,使用能願動詞、疑問句等),以商量的口氣把有關請求提出來,講得比較婉轉一些,令人比較容易接受。

“你能否盡快替我把這事辦一下?”(比較:趕快給我把這事辦一下!)

通過比較,我們不難看出,間接的表達方式要比直接的表達方式禮貌得多,因而更容易得到對方的幫助或認可。

2.借機請求

借助插入語、附加問句、程序副詞、狀語從句及有關的句型等,來減輕話語的壓力,避免唐突,充分維護對方的麵子。

“不知你可不可以把這封信帶給他?”

(比較:把這封信帶給他!)

我們可以發現,語言中有很多緩衝詞語,隻要使用得當,就會大大緩和說話的語氣。

3.激將請求

通過流露不太相信能成功的想法,把請求、建議表達出來,給對方和自己留下充分考慮的餘地。

“這事你可能不太願意去,不過我還是想麻煩你去一趟。”

你請別人幫忙或者向別人提出建議時,如果在話語中表示人家如果不具備有關條件或意願時,就不應強人所難,自己也顯得很有分寸。

4.縮小請求

盡量把自己的要求說得很小,以便對方順利接受,滿足自己的願望和要求。“你幫我解決到這一步已使我感激不盡了,其餘的我將自己想辦法解決。”

我們確實經常發現,人們在提出某些請求時,往往會把大事說小,這並不是有意掩蓋辦事的難度,而是從內心想適當減輕給別人帶來的心理壓力,這樣既提出了請求,使自己便於啟齒,同時也表示了自己並沒有將難辦的壓力都推到對方身上。

5.謙恭請求

通過抬高對方、貶低自己的方法,把有關請求表達出來,顯得彬彬有禮、十分恭敬。

“您老德高望重,就不要推辭了,弟子們都在恭候呢!”

請求別人幫助,最傳統有效的做法是盡量表示虔敬,使人感到備受尊重,樂於從命。

6.自責請求

首先講明自己知道不該提出某個請求,然後說明為實情所迫不得不講出來,令人感到實出無奈。

“真不該在這個時候打攪您,但是實在沒有辦法,隻好麻煩您一下。”

在人際交往中,要知道在有的時候、有些場合打攪別人是不適合的,不禮貌的,但這時又不得不麻煩人家,這就應該表示知道不妥,求得人家諒解,以免顯得冒失。

7.體諒請求

首先說明自己了解並體諒對方的心情,再把自己的要求或想法表達出來。

“我知道這台檢測儀你們也在用,不過我們的那台壞了,出口任務又緊,實在沒辦法,隻好向你借用兩天,用完立即歸還。”

求人的重要原則就是充分體諒別人,這不僅要在行動中體現出來,而且要在言語當中表示出來。

8.遲疑請求

首先講明自己本不情願打擾對方,然後再把有關要求等講出來,以緩和講話語氣。

“這件事我實在不想多提,但形勢所迫,不得不求助於您了。”

在提出要求時,如果在話語中表示自己本不願意說,這樣就會顯得自己比較有涵養。

9.述因請求

在提出請求時把具體原因講出來,使對方感到很有道理,應該給予幫助。“隔行如隔山,我一點兒也不知道人家那邊的規矩。你是內行,就請你替我出出主意吧!”

在提出請求時,如果把有關理由講清楚,就會顯得合乎情理,令人欣然接受。

10.乞諒請求

首先表示請求對方諒解,然後再把自己的願望或請求等表達出來,以免過於唐突。

“恕我冒昧,這次又來麻煩你了。”

請求別人原諒,這是通過禮貌用語進行交際的最有效方法,人們常常使用這種方式來進行交流,顯得比較友好、和諧。