9.說“不”的九招

說“不”不太容易，因為每個人都有自尊心，每個人都不希望別人不愉快，因此很難說出拒絕的話。但不說更不行，誤了別人的事怎麽辦?因此，老實人在說“不”時，可以借鑒以下方法。

1.學會輕輕地搖頭

有些公關專家說，在聽完別人陳述和請求之後，輕輕搖頭，會令別人易於接受。

輕輕地搖頭，表示的是拒絕的意思。輕輕地搖頭，程度不要太劇烈，令人比較易於接受。在搖頭之後闡述拒絕的理由，使別人理解而不至於怨恨你。

2.冷淡有時是一種有效的拒絕方法

直言拒絕對方的請求，可能會令對方難堪，但如果不表示出對對方所談的話題感興趣可能會免去不必要的麻煩。例如，當某人請你給他介紹一位你很熟識的企業家認識(有功利性企圖)時，你可以說：“你與他純粹是私交，不涉及他的事業。”當有人向你訴說股市風雲，企圖向你借錢時，你可以說：“我對股市沒有興趣，也不太懂。”這樣既能使對方明白你拒絕他的意思，又可以不用直言拒絕。

3.說些掃興的話表示拒絕

如果你討厭說話的對方，又不想得罪他，你可以說一些比較掃興的話。比如說含有“反正”、“但是”等這樣詞語的話，或在對方說話時不表示興趣，僅僅以“嗯，是嗎?”作回答，或在對方極有興趣地問你問題時回答：“也許吧!”“可能吧!”,這都是一些暗示，會令對方體會出你對他的反感而退避三舍，更不會提出什麽要求了。

4.經常打斷談話，阻止對方提要求

當人們興致勃勃地提出某些話題時，如果經常被打斷，會大大喪失談興。如果被打斷的次數太多，可能會主動結束談話。因此，如果不想讓對方提出要求，不妨采取這種方法。

打斷對方時要注意方法，可以裝做沒聽清楚，不斷問對方：“什麽?再說一遍。”“對不起?”“打斷一下。”也可以在對方說話的間隙插入另一話題，使談話“走題”。這種戰術不宜常用，否則極易成為被人討厭的人。一般的原則是，如果是不想遇見的人，知道他會提出非分的要求，就多采用此種戰術，讓他無法順利提出自己的要求。

5.幽默詼諧，笑著拒絕

當有人請托辦事時，對於容易辦到的事情可以順口應承，盡力幫忙；而對於你來說不容易做到的事情，一定不要礙於情麵，硬著頭皮接受他們的請求，而要堅持自己的原則和立場，學會運用幽默詼諧的語言，笑著說“不”。這種方法或叫“聲東擊西”法或稱“迂回轉進”法，不是直接拒絕，而是希望對方能領會意圖，知難而退。

幽默詼諧、委婉含蓄的拒絕方式，既能讓對方感覺出你的無可奈何、他請托的事對於你來說確實是一個難題，又能讓對方感覺到你的巧妙生動的拒絕藝術。

6.巧妙迂回拒絕

拒絕別人的請求，尤其是拒絕那些脾氣刁鑽古怪、仗勢欺人或心胸狹窄、沉默寡言這一類性格執拗的人是件很麻煩的事，因為他們在求人辦事之前會有想當然的念頭，很難全麵地考慮你的處境以及此事會給你造成怎樣的影響。因此，你得學會把拒絕的理由講得非常巧妙，讓他們真正地體諒你。

在日常辦事時，直來直去雖爽快，有時也很受人歡迎，但這要看對象而定。對某些對象，你最好采取迂回對策，繞著彎拒絕他的請托，使他保全住麵子，最終獲得他的體諒。如果你處理得當，即使你不能幫他實現願望，也同樣可以獲取他的同情。

巧妙迂回地講出自己的難處，並通過推理判斷此事的過程，讓他明白做成此事你將會付出許多不必要的損失，而這對他也是無益的，甚至可能還會影響他的利益，因此，讓他自動放棄，這對於你或他都是有利的。他考慮全麵後，也就會真正地放棄了。

7.巧移重點，獻可替否

轉移重點，改變話題是拒絕的一門藝術。《左傳·昭公二十年》中有一句話：“獻其可，替其否。”“獻可替否”已成為一句成語，意思是建議可行的而替代不該做的。別人所托之事，可能會千奇百怪，對於違背原則之事，應在講明道理之後，幫助想一些別的辦法作為替補。因為一般的人都有一種補償心理，你想的辦法也許不很理想，但你已經盡力了，對方的情感便得到了滿足，這在一定程度上減少了他的失望感。如果你的辦法幫助別人圓滿地解決了問題，那別人會更滿意。

8.錚錚傲骨，明著拒絕

如果你采用了許多拒絕的方法，而對方就是不領會，還是一味地死纏硬磨，那你就應該直截了當地回絕，要敢於說“不”,不要給對方以任何餘地。

盡管一口回絕可能得罪人，但自己可以落得個心裏踏實，特別是領導幹部有時更應該采用一口回絕的方法。

9.敷衍含糊，哼哈拒絕

敷衍式的拒絕是最常見、最常用的一種拒絕方法。敷衍是在不便明言回絕的情況下，應付請求人。敷衍是一種藝術，運用好了會取得良好的效果。如：有一次莊子向監河侯借貸，監河侯敷衍他，說道：“好!再過一段時間，等我去收租，收齊了，就借你三百兩金子。”監河侯的敷衍很有水平，不說不借，也不說馬上借，而是說過一段時間收租後再借。這話有幾層意思：一是我目前沒有，現在也不能借給你；二是我也不是富人；三是過一段時問不是確指，到時借不借再說。莊子聽後已經很明白了，但他不會怨恨什麽，因為監河侯並沒有說不借，隻是說過一段時間再說而已，還是有希望的。

敷衍式的拒絕具體可分為以下幾種：

(1)推托其辭。在不便明言相拒的時候，推托其辭是一種比較策略的辦法。人處在一個大的社會背景中，互相製約的因素很多，為什麽不選擇一個盾牌擋一擋呢?如：有人求你辦事，假如你是領導成員之一，你可以說，我們單位是集體領導，像剛才的事，需要大家討論才能決定，不過，這件事恐怕很難通過，最好還是別抱什麽希望，如果你實在要堅持的話，待大家討論後再說，我個人說了不算數。這就是推托其辭，把矛盾引向了另外的地方，意思是我不是不給你辦，而是我辦不了。請托者聽到這樣的話，一般都要打退堂鼓。

(2)答非所問。答非所問是裝糊塗，給請求者以暗示。如： “此事您能不能幫忙”,“我明天必須參加會議”。答非所問，婉拒了對方，對方會從你的話語中感受到，他的請求不會得到你的幫助，因此也就收回了自己的請求。

(3)含糊拒絕法。如，“今天我沒有時間，下次一定來”。下次是什麽時候，並沒有說定，實際上給對方的是一個含糊不定的概念。對方若是聰明人，一定會聽出其中的意思，而不會強人所難了。

敷衍式的拒絕方法還有很多，在此不一一列舉，方法來源於實踐，如果你是社會上的有心人，一定會找到許多切實可行的方法。