10.遠離是非的漩渦

國外有個心理學家曾做了一個心理實驗,他將三盤不同的錄像帶,分別放給三組低齡孩子看。

第一盤是一個孩子破壞了玩具,遭到父母指責。第二盤是孩子破壞了玩具之後,父母假裝沒看見。第三盤是孩子破壞了玩具,父母卻稱讚他。

當孩子們看完錄像帶,被帶到玩具室去玩的時候,他發現,剛才看過第一盤錄像帶的孩子,不敢去破壞玩具;看過第二盤錄像帶的孩子,偷偷摸摸破壞玩具;

而看過第三盤錄像帶的孩子,則肆意地破壞玩具。

這個實驗結果證明了,人類天生就有心理學上所說的“觀察學習”的傾向,不管學習的是對的,還是錯的。

在辦公室裏,有些人為了個人利益,或是私人恩怨,會利用這種“觀察學習”的心理,來製造大家共同的敵人。

譬如說,找出一個和自己的“敵人”有磨擦的人,然後當著許多人的麵同情這個人所受的委屈,痛陳對共同的“敵人”產生的不滿。從此,這些人成了一個小圈圈,沒有什麽比聚在一起嘰嘰喳喳,把共同的敵人給貶得一文不值更痛快的了。

張三對著李四,把王二最近發生的“惡行”講了一遍,然後很虛偽地補上一句,“其實王二人還不錯啦!”

過了兩天,李四又對著王二說起張三上回說他壞話的事,還很好地加上一句句,“也許他是無心的”。

於是,就像水波漣漪,大圈圈裏有小圈圈,小圈圈裏又產生更小的圈圈,大家就在這些圈圈裏成天兜著轉,混日子,不時懷疑有哪個冷箭高手正在瞄準自己,或是哪個走狗可能會在背後偷襲,搞得大家都無心做事。

有一個剛參加工作的青年,進入公司的時候,對什麽事情都不太了解,大家都很忙,也沒有什麽人來幫助他。就在他不知如何是好的時候,有位行政職員非常熱心地照顧他,兩人成了好朋友。

日子一久,他發現這位行政職員的牢騷愈來愈多,一開始,他隻是傾聽對方的牢騷,後來,工作一忙碌,壓力過大,難免有一些情緒,於是他也開始批評公司和主管了。他心想,反正對方也批評公司,所以就很放心地不時吐吐苦水。

有一天,人事主管將他找去,問起他對公司有什麽意見,為什麽總發牢騷批評公司,他嚇了一跳,隻好死不承認。

他離開了這家公司,臨走前,一位資深員工偷偷地指著那個行政職員對他說:“你不知道他是老板的遠房親戚嗎?”

他這才恍然大悟,但是卻又想不通,為什麽這位“遠親”時常也會對著他批評公刮。

冷靜下來想想,我們為什麽要讓人牽著鼻子走?他的“敵人”該由他解決,為什麽要我來分擔?我和對方無仇無恨,犯不著為了他犧牲自己的人際關係。

由單純的學校步入社會之後,多多少少會因為一些利益問題,變得不再那麽單純,但是,絕對要保持清醒,千萬不要受到別人的影響。

所以,我們看到辦公室裏的反常現象,應該遠遠躲開,讓自己保持客觀中立。