兩害相權取其輕

鳳凰衛視主持人梁東說:台灣的大選,就是——如何在兩個壞蘋果之中選出一個不太爛的……梁東所說的選擇方法,是一種人們常用的“兩害相權取其輕”的選擇法。

彼得從小聰明好學,在愛德華國王中學念書時,他有一個外號:“無敵神童”。在他身上,有著天才們通常有的那種個性:遵從自己的價值判斷,不因世俗的偏見蒙蔽自己的心靈。上大學時,他最初選修的是法律。但他很快發現,他喜歡做一個富商,而不是一個律師,於是,他隻在法律係讀了兩周,便轉到商業係。

大學畢業後,彼得在英國陸軍服役,任排長之職。幾年軍旅生涯的磨煉,他最大的收獲是學會了應該怎樣決策。他雖然沒有上過戰場,但實戰演練告訴他,在很多情況下,指揮員隻能依據殘缺不全的有限信息決策,不足的部分,一半靠經驗,一半靠膽量,也許還有運氣。彼得對此心領神會。他總是能在別人舉棋不定的混亂局麵中大膽拍板,很少有猶豫不決的時候。這一素質成為他日後在商場大顯身手的法寶。

從軍隊退役後,彼得進入英國石油公司工作。即使在這家人才濟濟的超級公司,他的才幹也很突出。他膽量過人的鮮明個性給人們留下了深刻印象。那些棘手的、具有挑戰性的任務,他們都喜歡交給彼得去幹,而彼得總是能圓滿完成任務。因此,人們送給他一個外號:“突擊隊長”。他的職務也屢獲升遷,幾年後,即被任命為商務部副總裁,全權負責北美業務。

蘇伊士運河一直是英國石油公司的主要航道。埃及和以色列之間的“6.5”戰爭爆發後,蘇伊士運河被關閉,英國石油公司被迫改變航道,從非洲好望角繞行。這一來,船舶運輸問題就變得十分重要。公司緊急召回“突擊隊長”彼得,任命他為總經理特別助理,主管船舶租用與調度事宜。

一個星期六的下午,彼得正在家休息,忽然接到租船部主任打來的一個緊急電話:“奧納西斯先生詢問是否租用他的油輪。他要求馬上答複。”奧納西斯是著名的希臘船王,他的油輪因“6.5戰爭”變得特別紅火,所以他開給英國石油公司的條件很苛刻:要麽全部租用一年,要麽一艘不租,而且價碼比平時高得多。奧納西斯的油輪總噸位高達250萬噸,全部租用一年,租金將是一個天文數字。租船部主任不敢定奪,所以打電話向彼得請示。

租?還是不租?彼得也感到迷惑。決策的關鍵是“6.5戰爭”將延續多久。如果延續時間很長,運輸緊張的問題將會繼續加劇,無疑必須租用奧納西斯的全部油輪。但是,如果戰爭很快結束,高價租用大批超過需要的油輪,無疑是一個重大損失。在當時的情況下,最老練的政治家也無法判斷戰爭會進行到什麽時候,彼得自然也無法預知。那他應該如何決策呢?

彼得感到遇上了平生最難做出的一個決定,這就好像足球守門員撲救一個點球,無論撲向左邊還是右邊,都可能是錯誤的,盡管也可能是正確的。在這種情況下,即使召開一個董事會,也不可能商量出一個正確答案,這除了浪費時間和給自己減輕決策責任外,沒有任何好處。於是,他將自己關在屋子裏,認真權衡得失。半個小時後,他終於做出決定:租!

他做出決定的理由是:假設租用奧納西斯的全部船隊而戰爭很快結束,公司將蒙受重大損失;假設不租用奧納西斯的全部船隊而戰爭延續時間很長,公司的業務將麵臨嚴重困境。前者是局部損失,而後者卻是大局受損。為保大局而冒局部風險無疑是值得的。

彼得的運氣不錯,這個決定日後證明是一個明智決策:隨著中東戰爭的繼續,油船租金暴漲,船運異常緊張,英國石油公司卻未因這場船災受到太大影響。

後來,彼得成為英國石油公司的靈魂人物,41歲那年,他榮登總裁寶座。

情況不明時,無論怎樣決策都無可厚非,敗得慘或贏得漂亮都有一定的運氣成分,結果卻是以成敗論英雄。在進行這種“押寶”似的決策時,追求敗得不慘也許比追求贏得漂亮更為明智。