前 言

美國人類行為科學研究者湯姆士指出：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。”

他甚至斷言：“發生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創造的。”美國資產階級革命時期的著名政治家、企業家、外交家本傑明·富蘭克林也說過："說話與事業的進步有很大的關係。”

事實上，口才在現實生活中的方方麵麵都扮演著極其重要的角色：談話需要口才，說服需要口才，求人辦事需要口才，演講需要口才，商務談判需要口才，推銷需要口才，特別是想要出人頭地、成就大業的人更需要口才……總之，生活的方方麵麵都離不開口才。

有了好口才，能使你較好地和他人溝通，並與對方建立起良好的人際關係，獲得更多的好朋友，並使你的事業欣欣向榮、蒸蒸日上。

有了好口才，能使你擁有一個溫馨而和諧的家，生活中充滿歡聲笑語，幸福美滿。

總之，有了好口才，就有了比常人突出的優點。因而，也會給自身帶來更多的方便和好處，使原本漫長的等待大大縮短，使原本不可能的事情變得可能，使自己想都不敢想的機會降臨在自己的頭上……

前蘇聯領導人戈爾巴喬夫訪問美國，在幾所著名的高等學府發表演講五場，共獲報酬200萬美金。在台灣，一批影視明星、體育明星在電視上為大企業做廣告，短短十幾秒，寥寥數語，同樣“出口成金”。羅馬的演說家西塞羅，美國的演說家詹寧斯·伯瑞安，中國著名的演說家李燕傑，在千千萬萬人中脫穎而出，成為眾人矚目的名人，正是因為他們擁有無與倫比的口才。

美國人早在20世紀40年代就把口才、金錢和原子彈看作賴以在世界上生存和競爭的三大法寶，60年代以後，他們又把口才、金錢和電腦看作最有力量的三大法寶，值得注意的是，隨著科學技術的迅速發展，用“電腦”代替了“原子彈”,而“口才”竟連續獨冠“三要”之首，足見其重要性。

知識就是財富，口才就是資本。說話水平高，能說會道，你的才幹就可以通過言語充分地展露出來，你的良好形象就可以通過口才具體地展現出來，使你脫穎而出，施展才華，助你在事業上走向成功。

未來的社會，口才的重要性將會日益顯現。隨著辦公自動化的迅速發展，幾乎所有的例行工作都可由機器來處理，但在這場驚濤駭浪般的自動化革命潮流之中依然能夠屹立不動的，便是最具有人性化的那些部門，也就是與人談話和交往最多的部門。由於說話幾乎不可能被融入辦公自動化的範圍內，因此它便成了生意人的最後籌碼。因此，一個人是否具備良好的溝通能力，就成為決定他生存的一項重要資本。