掌握聊天技巧

聊天和閑談是增進人與人之間關係的大好時機。由於聊天的氣氛比較輕鬆,場合也不會特別正式。所以人們便會敞開心扉,暢所欲言。當然,如果你想成為一個聊天高手,也必須掌握一定的技巧。

許多人在正式談論一件事情的時候,都喜歡以輕鬆的話題作為開場白,然後再逐步導入正題。律師、作家、新聞記者及演員都是這方麵的專家。他們都懂得如何以輕鬆的方式開場,然後再迅速把握住談話的主題,達到充分溝通的目的。

善於聊天的人之所以能把談話的氣氛營造得很熱烈,並不是靠自己比別人懂得更多,或聲調比別人高,或最會講笑話,或懂得“控製”談話的方向。聊天聊得好,並不是什麽秘密,甚至一點也不困難。首先,你的談話態度一定要放輕鬆,然後再設法找出對方喜歡的話題,盡量讓對方多發表看法。至於你,不妨裝出有興趣的樣子,仔細地傾聽。

當你在尋找話題的時候,最好不要涉及政治與宗教信仰這兩個主題,因為這類話題最容易引起激烈的爭辯。我們在聊天這件事上最容易犯的錯誤,就是一見麵就從對方所從事的工作談起。我們總以為,和醫生談開刀、和運動員談打球、和商人談生意經、和國會議員談政治,乃是“天經地義”的事。殊不知,他們一年到頭做同樣的事情,已經夠煩的了。如果你再不識相地和他談這些事情,表麵上他不會發作,但內心很可能把你當成是“無聊分子”。美國前任總統肯尼迪最討厭和別人談政治,可是偏偏有許多人都找他談政治,還自以為此舉可以討好他呢!那麽,我們到底應該談哪些事情呢?最好的辦法,就是經常閱讀報紙和一般性的雜誌,以增加各方麵的常識。不然,除了“你好嗎?”“今天天氣不錯啊!”之外,接下來你就不知道要聊些什麽了。

新聞人物也是一個很好的話題,諸如奧巴馬、基地組織、阿以衝突等。其他如哪裏新開了一家餐廳、什麽地方最適宜度假、艾滋病、恐怖事件等,都是很好的聊天話題。

“沉默是金”在社交場合根本行不通,而且是非常不禮貌的。反之,善於打破沉默、談笑風生、能帶動會場氣氛的人,走到哪裏都會受到大家的歡迎。這種人不會讓會場沉默太久,也不會讓“無聊分子”一直強迫別人聽他的談話。這種人懂得適時轉變話題,讓大家都有台階下。社交活動的目的,就是要讓話題一直繼續下去,使得賓主盡歡。

以下幾點建議,可以幫助我們增進聊天的技巧:

(1)在和朋友的聚會當中,不要站在一個地方不動,這樣會給“無聊分子”可乘之機。抓住你不放,大談他的得意事情。你最好到人群聚集的地方,聽聽他們在談些什麽,這樣你也有機會發表你的意見。等到有趣的話題談得差不多的時候,再找個借口離開,另尋聊天的對象。這種遊擊式的方法,很容易找到真正可以聊天的對象,也可以認識許多朋友。

(2)如果是家庭式的宴會,勢必要坐著聊天。這時,你有“義務”和旁邊及對麵的人聊天,不要冷落任何一個人。還有,在主菜上來之前,不要把聊天的話題一下子用光了,免得上了菜之後大家都在幹瞪眼。一位女士非常懂得聊天的技巧。她和初次見麵的女士聊天,用的都是同樣的一套:“你戴的這串項鏈(或手鐲、戒指)真漂亮,是別人送的,還是……”無一例外,被她問到的女士都樂意訴說得到這串項鏈的故事。

(3)千萬不要講“不好笑”的笑話。講笑話一定要看場合及對象,如果你沒有把握,幹脆等著聽別人講笑話算了。

(4)聊天的話題是否有趣,所談的一定要是每個人都知道的人和事物。如果你談的是一個誰都不認識的人,必然不能引起大家的興趣。

(5)千萬不要說:“你們看,站在角落的那個女士穿得有多醜,而且她的臉還做過整容手術。”說不定聽眾當中,就有這位女士的丈夫。

(6)如果你發覺聽眾已經不耐煩了,最好趕快閉嘴,聽聽別人的高論,一定不要硬撐下去。

(7)每一位男士都喜歡聽到別人說他很風趣,每一位女士都喜歡別人稱讚她很漂亮。

(8)有些雜誌是很好的話題。一般來說,談自己的孩子,還不如談談你養的小狗。