努力學會說話辦事

說話是成事之源,辦事是立世之本。

作為年輕人,我們都剛步入社會不久,正是熱血方剛、敢打敢拚拚的年紀。拚學曆、鑽技術、學英語,年輕人為了在更有前途的領域中和崗位上擁有一席之地而不遺餘力地奮鬥著。這些不能說是錯誤的,但如果因此而忽略了說話辦事能力上的修養,所有這些努力的成果將會大打折扣。

說對於說話和辦事的能力,我們每一個現代人必須引起極高的重視。因為不管是在生活中還是在工作中,我們都離不開說話辦事。

毫不誇張地說,我們現在的生活是現實而殘酷的,無論你是否願意,那些令你尷尬、窘迫的境況總會不期而至,擾亂你正常的邏輯思維。那時,不會表達的你是否能應對自如?你想擁有一份友誼、穩住一個客戶、做成一筆生意,這些是否能輕易地實現?當你想批評、讚美、拒絕一個人時,是否也能讓他心悅誠服?當你想擁有良好的人際關係,想辦好一件事,能夠從容果斷?從某種意義上講,一個人事業和人際的成功與否,就體現在他是否能把握好說話與辦事的尺度上。總之,能否與他人進行有效的溝通,並贏得他們的信任與合作,是每個人都應該努力培養的一種能力。

現在很多人往往不大把說話辦事的能力當作一種本事,可在現實生活中,它卻實實在在地影響著你邁出的每一步。就拿朋友之間的交往來說吧,在一起時間長了,彼此之間常會互相幫忙,當辦完事之後,我們應當適時說上一句暖人的話:“小胡,昨天那事兒你受累啦,咱哥倆這關係感謝的話我就不多說了。”“小張你看孩子都這麽大了,你還給他買玩具幹嗎?雖然他喜歡得不得了,可以後你這當叔叔的也別太慣著他,哪天來我家嚐嚐我的手藝。”這時候幫你忙的人感覺到自己的好意被你領受了,心裏自然也很受用。

其實,朋友也好、親戚也好,幫個忙、送點禮是常有的事。人們做這些事的時候並不是想從你這裏得到些什麽好處;甚至有些人因為關係“鐵”會很樂意幫你的忙,他所要求的也不是等額的回報。這時候,如果你總認為這些是理所當然,而沒有一句表示的話,人家怎麽知道自己的好意是不是已被你接受。要知道,不論何種關係,既然受了別人的施予,就要做出及時、明確的表示,當然,一句恰到好處的人情話也就足夠了。

陳溪大學畢業後在北京當公務員,妻子是北京人,結婚的時候他們曾到妻子的叔叔家做客,叔叔嬸嬸對這個一表人才的侄女婿很是欣賞。叔叔是一家國企的老總,兩人坐到一起很能談得來,一來二去,夫妻倆嶽父嶽母家去得少,反倒是叔叔家去得勤。

可是最近陳溪發現叔叔嬸嬸的態度有了很大變化,對他們越來越冷淡,甚至有時候他們說要去看二老卻遭到拒絕,二人百思不得其解。後來還是嶽母替他們解開了這個謎結。叔叔家經濟條件較好,別人送的好煙好酒以及單位裏發的—一些東西常讓小兩口帶回家。前段時間陳溪曾提到想調到一個更有前途的部門,也是叔叔通過關係幫他辦成了。但是,就妻子這一邊來說,可能覺得是自己的叔叔這麽親的關係,就陳溪這邊來說,可能覺得這些對叔嬸而言不過是舉手之勞,因此,事前事後始終沒說什麽人情話。後來因為工作越來越忙,去叔叔家的次數逐漸減少,叔叔嬸嬸感覺受到冷落。嬸嬸有意無意地跟嶽母提起,叔叔為此很是生氣,說他們是白眼狼,不值得別人幫忙。二人一聽連忙去謝罪,才算有所緩和。

在這裏,陳溪夫妻正是犯了不會說話辦事的錯誤,想當然地認為自己心底的感激人家一定知道,但是就像這種說法和做法,人家怎麽會知道呢?

所以,我們必須學會說話辦事,讓這兩項技能發揮最大的力量,來為我們的生活和工作服務。