該拒絕的時候就拒絕

某年的春節晚會上小品的《有事您說話》，蘊涵了一個深刻的哲理。在小品裏，郭老師所扮演的人物就是一個愛幫人辦事的人，他為了避免別人瞧不起自己，假裝自己手眼通天，別人求他辦的事，不管有多大困難一概來者不拒。為了幫別人買兩張臥鋪票，不惜自己通宵排隊，結果鬧出了笑話……他這樣勉強自己，辦一些自不量力的事情，結果自然會費力不討好了。

答應幫別人辦事兒，首先得看自己能不能辦到，這是人人都明白的道理。可就有那麽一些人不自量力，對別人請求幫助的事情一概承擔下來，事情辦好了什麽事都沒有，如果辦不好或隻說不做，那就是不守信用，朋友就會埋怨你。

一個有點權力而又很有限的人更應該注意，因為你有權，別人包括親戚朋友托你辦事兒的人肯定多。這時你應該講點策略，不能輕易答應別人。有的朋友托你辦的事兒可能不符合政策，這樣的事最好不要許諾，當麵跟朋友解釋清楚，不要給朋友留下什麽念頭，不然，朋友會認為你不給辦事兒；有的朋友找你辦的事兒可能不違反政策，但確有難度，就跟朋友說明，這事難度很大，我隻能試試，辦成辦不成很難說，你也不要抱太大希望，這樣做是給自己留有餘地，萬一辦不成，也會有個交代。

當然，對於那些舉手之勞的事情，還是答應朋友去辦，但答應了後，無論如何也要去辦好，不可今天答應了，明天就忘了，待朋友找你時，你會很不好看。

我們在這裏強調不要輕率地對朋友做出許諾，並不是一概不許諾，而是要三思而後行。盡量不說：“這事沒問題，包在我身上了”之類的話，給自己留一點餘地。順口的承諾，隻是一條會勒緊自己脖子的繩索。

對待朋友的要求，要注意分析，不能一概滿足。因為不分青紅皂白一概滿足，有可能會惹火燒身。因此，必須搞清楚朋友的要求是正當的，還是不正當的，是不是符合原則或規範。千萬不能礙於情麵，有求必應，有求必辦。

對待朋友的要求，是否要拒絕，以及如何拒絕呢？下麵幾點可供你借鑒：

第一，問清目的。

朋友要求你幫助或希望與你合作完成某事時，你必須首先問清楚是什麽事、動機是什麽，目的何在？如果是正當的、在你力所能及的範圍內可盡量提供幫助，以盡朋友之誼。假如朋友的要求，你認為已經超越了正常範圍，就應毫不猶豫地拒絕他。

第二，態度堅決。

無論對方的要求多麽強烈，隻要你認為不能接受，便要態度明確、堅決地予以拒絕，不能留有餘地。“實在抱歉，我無能為力…‘對不起，我沒有辦法答應。”也不要給他出主意，否則，你仍難脫幹係，說不定他還會來找你，讓你想辦法。

第三，接受指責。

遭到了你的拒絕，使對方的要求不能達到，他必然會對你加以指責。對此，你可以表示接受。這裏，需要注意的是，千萬不能中了對方的激將法。比如他說：“我就知道你可能做不到，看來果然如此。”對此，你不妨置之一笑，承認自己能力有限，的確“做不到”他要求的事。

第四，消除愧疚。

拒絕朋友的要求，朋友可能會愁眉苦臉，唉聲歎氣。這時候，你沒必要自責，更沒必要感覺愧疚。既然拒絕，你自然有拒絕的理由。最好的做法是，用你的理由來消除內心的愧疚，達到心理的平衡。

第五，電話拒絕。

當然有時候礙於麵子，當麵不好意思拒絕朋友。這種情況下，你可以讓朋友先回去，告訴朋友等你考慮後再給他答複。然後，打個電話把你的意見告訴他。這樣，雙方不見麵就可以避免不好啟齒或避免造成尷尬。

總之，該拒絕的時候就拒絕，別什麽事情都一把攬在懷裏。對於做不到，或者不能做的事情，要懂得拒絕，否則，很容易造成更加難堪的局麵。

責備之中出“諫友”

在現實生活中，每一個人都應該或多或少地擁有幾個相交不錯的朋友。人的一生受到朋友的影響是相當大的，很多人因為朋友而成功，也有很多人因為朋友而失敗，甚至可能因為朋友而造成傾家**產、妻離子散的悲慘下場。

害怕因為朋友而失敗，那不交朋友可以吧？事情並不是那麽簡單，因為沒有朋友，也就差不多無路可走，寂寞一生了，即使你閉緊心扉，還是會有人來用力敲開。當有人來敲你的心扉時，你應還是不應？應的話，可能那是個壞朋友；不應的話，也可能失去一個好的朋友。

因此，你總是要麵對交朋友這個問題的。交到好的朋友，你可能會受益一生，得到無限的樂趣，至少不會受到傷害。但若交到不好的朋友，要想不走入歧途、不倒黴卻是很難的。

“一樣米養百樣人。”人有很多種，在對待朋友的態度上也有很多種類型：有每天說好話給你聽的，有看到你不對就批評、指責你的；有熱情如火、喜歡奉獻的，也有冷漠如冰、隻考慮個人利益的；有憨厚的，也有狡詐使壞的……每天進步一點點 280

這麽多類型的朋友，好壞很難分辨，而當你發現他不好時，常常已為時晚矣，因此平時的交往經驗極為重要。

不過有一種類型的朋友肯定是值得交往的，那就是會不時地批評、指責你的朋友。

和隻會說好話的朋友比起來，那些隻知道批評、指責你的朋友是令人討厭的，因為他們說的都是你不喜歡聽的話。你自認為得意的事向他說，他偏偏潑你冷水；你滿腹的理想、計劃對他說，他卻毫不留情地指出其中的問題，有時甚至不分青紅皂白地就把你做人做事的缺點數說一頓……反正，從他嘴裏聽不到一句好話，這種人要不讓人討厭也真難。

但是這種朋友，如果你放棄，那就太可惜了。

基本上，在社會做過事的人都會盡量不得罪人，因此多半是寧可說好聽的話讓人高興，也不願意說難聽的話讓人討厭。說好聽的話的人不一定都是壞人，但如果站在朋友的立場，隻說好聽的話，就失去了做朋友的義務；明明知道你有缺點而不去說，這算是什麽朋友呢？如果還進一步讚揚你的缺點，則更是別有居心了。這種朋友就算不害你，對你也沒有任何好處，大可不必浪費時間和這樣的人交往。

但實際上的情形如何呢？很多人一碰到光說好話的朋友便樂陶陶，不知是非了；其實他們順著你的意思說話，讓你高興，為的就是你的資源一一你可以被利用的價值。很多人被朋友拖累就是這個原因。

比較起來，那些讓你討厭，像隻烏鴉，光說難聽的話的朋友就真實多了。這種人絕對無求於你（不挨你罵，不失去你這個朋友就很不錯了），他的出發點是為你好，這種朋友才是你真正的朋友。

也許你可能會懷疑這話的可靠性，那麽想想父母對待子女好了。一般父母碰到子女有什麽不對，總是責之、罵之；子女有什麽“雄心壯誌”，也總是想辦法替他踩踩刹車，不讓他脫韁而去。為的是什麽？是為子女好，怕子女受到傷害、遭到失敗。這是為人父母的至情，也隻有父母才會這麽做。

朋友的心情也是如此的，愛之深才會責之切，否則他為何要惹你討厭？說些好聽的話，你說不定還會給他許多好處呢。

所以，要記住，責備之中出“諫友”，隻有那些經常批評、指責你的人才是你人生真正的導師。