讀懂人心的細微之處

我們平時在和別人交往的過程中，根本不會注意到對方的身體所發出的信號。我們要清楚，仔細觀察對方身體一舉一動的重要性，和專心致誌聆聽對方講話是一樣的。可以作一個假設，如果我們在聽別人講話的時候耳朵裏麵塞著耳塞，那我們如何能聽清楚別人講話的內容呢?這是一個多麽愚蠢的做法。同樣的道理，我們不注意別人細節的變化也像給自己的眼睛戴上了眼罩一樣，我們如何能理解別人的身體信號所要傳達的意思呢?

其實這些身體語言並不難發現，隻是我們一直疏忽。所以，大多數人不會注意到周圍世界的細節變化，他們也就不會意識到自己的周圍有一個豐富多彩的世界。一個人手腳的動作可能與他的思想或目的大相徑庭，但是卻沒人發現。

大偵探福爾摩斯破案的故事，已廣為流傳，膾炙人口。形形色色、離奇古怪的複雜疑案，一經福爾摩斯的偵察分析，蛛絲馬跡畢現，真相大白。在作家柯南·道爾的筆下，福爾摩斯完全是一個學識淵博、觀察力非凡的人。

在《福爾摩斯探案集》中，福爾摩斯對畢生職業的判斷讓人歎為觀止，他說的話譯文如下：

“這一位先生，具有醫務工作者的風度，但卻是一副軍人氣概。那麽，顯見他是個軍醫。他是剛從熱帶回來，因為他臉色黝黑，但是，從他手腕的皮膚黑白分明看來，這並不是他原來的膚色。他麵容憔悴，這就清楚地說明他是久病初愈而又曆盡了艱苦。他左臂受過傷，現在動作看起來還有些僵硬不便。試問，一個英國的軍醫在熱帶地方曆盡艱苦，並且臂部負過傷，這能在什麽地方呢?自然隻有在阿富汗了。”

在福爾摩斯偵查的過程中，他絕不隻會將自己的目光放在一件事情的表麵上，他會牢牢抓住那些與案件有本質聯係的細節，進行深入細致的觀察。觀察是一種有目的、有計劃、有步驟的知覺，它是通過眼睛看、耳朵聽、鼻子聞、嘴巴嚐、手摸等去有目的地認識周圍事物的心理過程。在這當中，視覺起著重要的作用，有90%的外界信息是通過視覺這個渠道進入人腦的。因此，也可以把“觀察”理解為"觀看"與“考察”。

日常生活中，我們總會聽到這樣一些抱怨：“我妻子提出要跟我離婚，可我竟絲毫沒有察覺她對我們的婚姻有什麽不滿。”“輔導員告訴我，我兒子已經吸食可卡因三年了，但是我一直都不知道。"“我正在與這個人爭吵，沒想到他竟然打了我，我之前竟然沒有察覺到。"“我以為老板對我的工作很滿意，但是沒想到他卻把我解雇了。"

這都是因為我們忽略別人身體語言的結果，正是因為我們常常忽視那些細枝末節的動作和表情，所以才有了我們嘴裏常常說出的“想不到”。

幸運的是，這種本領是可以學會的，而我們也不用一生都過得糊裏糊塗。另外，既然是一種技能，我們就能通過培訓和練習讓它變得更加精湛。如果你在觀察力方麵遇到了“挑戰”,千萬不要氣餒。隻要你願意花時間和精力不斷地觀察你周圍的世界，這個困難是可以克服的。

1.要有明確的觀察任務

在確定任務的時候，可以把總任務分解為一係列細小的和逐步解決的任務。這樣可以避免知覺的偶然性和自發性，提高觀察的積極主動性。

2.具備一定的知識、經驗和技能

俗話說：“誰知道的最多，誰就看得最多。”一位富有學識的考古學家，能夠在一片殘缺不全的烏龜殼(甲骨)上，發現不少重要而有趣的東西，而一個門外漢，卻一無所得。

3.觀察應當有順序、有係統地進行

這樣才能看到事物各個部分之間的聯係、關係，而不至於遺漏某些重要的特征。

4.使更多的感覺器官參與認識事物的活動

這樣一來，不僅可以獲得事物各方麵的感性知識，而且所得到的印象也是深刻的。

5.觀察時應當做好記錄

這不僅對於收集和整理所觀察到的事實是十分必要和有益的，而且也是促進準確觀察的寶貴方法。

我們在生活中每天都需要與人進行交流，掌握準確地觀察人的方法，使你進一步把握好人際交往中的微妙關係，你就可以在芸芸眾生中脫穎而出，成為人際交往中的焦點人物。