特定場合用模糊語言

學習口才的目的之一，是提高自己的表達能力。以便自己準確地表達，讓別人更好地理解與接受。但是，在一些特定的場合，我們不說不行，但說太清楚了就會傷害到其他人，進而對自己不利。這時，我們應該使用一些模糊語言來巧妙地周旋。

常聽到一些經理在給員工做報告時說：“我們部門裏絕大多數的員工是勤快、要求上進的。”這裏的“絕大多數”是一個盡量接近被反映對象的模糊判斷，是主觀對客觀的一種認識，而這種認識往往帶來很大的模糊性；因此，用含糊語言“絕大多數”比用精確的數學形式的適應性強。即使在嚴肅的對外關係中，很多時候也需要含糊語言，如“由於眾所周知的原因”，“不受歡迎的人”等等。究竟是什麽原因，為什麽不受歡迎，其具體內容，不受歡迎的程度，均是模糊的。

平時，你要求別人到辦公室找一個他所不認識的人，你隻需要用模糊語言說明那個人矮個兒、瘦瘦的、高鼻梁、大耳朵，便不難找到了。倘若你具體地說出他的身高、腰圍精確尺寸，倒反而很難找到這個人了。因此，人們在適當的時候不妨放棄這樣一種觀念：“準確”總是好的。

魯迅講過一個故事——有家人家生了個男孩，合家高興透了，滿月的時候抱出來給客人看，有的說：“這孩子將來要發財的。”說的人得到一番感謝。有的說：“這孩子將來要做官的。”說的人得到了幾句恭維。有的說：“這孩子將來要死的。”說的人一定會得到大家合力的痛打。說要死的必然，說富貴的說謊，但說謊的得好報，說必然的遭打。那麽既不願說謊忽悠人，也不願遭打，就隻能說：“啊呀！這孩子嗬，您瞧！多麽……阿唷！哈哈！”這種打哈哈就是一種模糊語言，包含了機智的情趣。

模糊語言在外交場合上用得最多。什麽“我們關注到”之類的話，經常出現在外交發言人的口裏。因此，模糊語言也叫外交辭令。外交辭令是運用不確定的、或不精確的語言進行交際的一種語言表達方式，在公關語言中運用適當的外交辭令，是一種很好的“鐵布衫”防身術。外交辭令主要表現在語言的含糊上。

1962年，中國在自己的領空擊落美國高空偵察機後，在記者招待會上，有記者突然問外交部長陳毅：“請問中國是用什麽武器打下U-2型高空偵察機的？”這個問題涉及國家機密，當然不能說，更不能亂說，但對記者的提問，又不能不答。於是，陳毅來了個閃避：“嗨，我們是用竹竿把它捅下來的呀！”用竹竿當然不可能捅下來，但大家都心照不宣，哈哈大笑一陣便罷了。

國家大事上經常要用外交辭令，生活中的小事情有時也會用到。有些人老實忠厚，不善外交辭令，他們認為外交辭令是政治家的事，在日常生活和工作中用外交辭令沒有必要。事實上，外交辭令在任何場合都大有用處。

例如，夫妻間吵架，要你去評理。你還真的把自己當公正的法官，問清事情的來龍去脈，“知無不言，言無不盡”地把誰是誰非分析得頭頭是道。結果，被你分析得沒有道理的人不服．爭吵繼續。吵架過後，先是一方怨恨你，等到他們夫妻和好，怨恨你的說不定變成了兩個。這樣的例子屢見不鮮，真是何苦呢！人家的家務事，你判得清？還不如一上場就施展外交辭令，做一個糊塗的和事佬。

最後，還需補充的是：模糊式的外交辭令隻能在特定的場合用一用。老是用這種語言的人，會因為虛偽而得不到他人的信任。