養成關注細節的習慣

我們小時候都聽過達·芬奇畫蛋的故事。達·芬奇為了將蛋畫好,曾經成千上萬次地不停畫。做其他事情也是這樣,把細節做好,最有效的方法莫過於在小事上進行訓練,養成習慣。

在體育比賽中,那些站上領獎台的選手,也可能隻是微小的動作比其他參賽選手做得優秀,而這卻是他長期訓練的成果。

所謂萬事開頭難。事情在開始的時候很難做,沒有可參考的模式。隻有按照一定的步驟來訓練自己,才能使自己做好細節方麵的事情。有一句話說"勉強成習慣,習慣成自然",講的就是這個道理。

在《細節決定成敗》一書中,作者曾舉了這麽一個例子,一個財會班的學生在回答老師的問題時,連續三次都給出了錯誤的答案,雖然他所說的數據都非常接近正確答案,但是對於財務所要求的精確性來說,一個小小的錯誤就會與實際情況差之千裏。

對於這種情形,在學校的課堂上還沒有什麽。如果是在單位裏,這樣的員工肯定要走人了。領導看到你第一次錯了,就

很不高興;看到你第二次錯了,就覺得你這個人不行了;看到

你第三次錯了,可能就不再用你了。所以說,員工進入單位一定要培訓,而且任何小事都要培訓。

很多單位都在強調標準化,但是標準化的前提就是進行操作規範的培訓,隻有培訓才能使所有的人找到一個統一的標準,行動步調才能一致起來,更進一步講,團隊精神便是從培訓中得來的。

不過,我們所麵臨的問題並不是沒有培訓,而是很多單位對於新進員工進行的培訓,隻是開開會,講講企業的曆史,把製度布置下去,不涉及具體要做的工作。因此,我們應該強調從實際工作中關於細節的培訓。