第5章 蘇浩的選擇
“蘇行長,給您添麻煩了。”小米終於把這句話說出來了。
“沒什麽,這不算什麽事。”
小米心裏想:說不算什麽事,可我不還是接受了處分。
“你跟我說說情況吧。”
“王主任沒跟您說嗎?”小米好奇,她知道王梅已經把情況說明報告都寫了。
“咱們這不聊聊天嗎。”
“昨天不是發養老金嗎,人太多了。有個大媽叫了亞妮的號,亞妮刷了幾遍存折沒反應,其實就是存折磁條沒磁了。那大媽一催她,她可能蒙了,一脫口就說‘錢還沒到賬呢’。”
“大媽就炸毛了?”蘇浩接話。
“對對對,大媽的聲音呼的就上來了,又砸玻璃又喊的,說亞妮坑她錢了。”
“然後王主任一看,就把刺頭交給你了?”蘇浩又來了一句。
小米反應過來了,“您這不都知道嗎?”
“這還用想啊,我也是在櫃台待過的人。”蘇浩說,“客戶不需要鞠躬賠禮,辦完業務才是最重要的。”
“關鍵是,大媽辦業務就辦吧,辦完以後,她還去亞妮那示威,說不會辦就別辦,後來還夥同著別人都不去亞妮那辦業務。亞妮吧……”
小米不知道怎麽往下說了,停在這裏。
從始至終,她沒說王梅一句不是,也沒提是亞妮先罵的她,蘇浩卻心知肚明。
其實,他昨天不僅看了王梅的報告,還查看了監控。
為了不放過一個壞人,銀行的監控都是高清攝像頭,以便能夠把所有事情記錄的一清二楚。當然,裏麵坐著的櫃員,也都給記錄了下來。
那大媽在顧亞妮那裏等了五分鍾,都取不出來的錢,換到小米手裏,前後不到一分鍾,就辦完了業務,更何況顧亞妮氣的都差點和大媽對罵起來,小米這邊卻始終笑臉相迎的。
“後來,亞妮就在後麵嘟囔你,你兩回想要上洗手間都給攔下了?”蘇浩微笑著看她,樂嗬嗬的說,仿佛在說一件好玩的事。
“蘇行長,這您也知道。”小米很驚訝,“對,然後我就吼了她一句,等我從洗手間回來,就看她趴在那哭,竟然還說我搶她客戶,必須給她道歉。我去,櫃員搶什麽客戶啊。”
她話一出口,意識到自己又說多了,掩飾已經來不及,隻得在心裏罵了自己一句。
蘇浩繼續聽,沒說什麽。
“唉,我要是直接去吃飯就好了,都怪我嘴賤。後來,我就接到行裏的電話,說顧亞妮心髒病發暈倒,被救護車拉走了。”
小米的聲音越來越低,她剛說完,蘇浩那邊已經摁響了502的門鈴,隨手給她一個“噓”的指示。
門“啪”的一聲,開了,一個中年女人把兩人讓進了屋,“哎呀,蘇行長來了,快請進,快請進。”
女人穿著棉質對襟上衣,亞麻色的褲子,腦袋後麵挽了個發髻,顯得很利索,隻不過臉上的皺紋和過多的白發,一時讓小米不知道怎麽稱呼。
“阿姨,本來想昨天去醫院來著,實在沒湊巧,趕過去怕太晚了,您別見怪。”
蘇浩此刻像一個來鄰居家做客的男孩,指著小米說,“我把小張一起帶過來,兩個年輕人聊聊,別有什麽心結。”
邊說,蘇浩邊指著旁邊的座位,讓小米坐下,一點也不見外。
小米連忙堆上笑容,“阿姨好。”