科學的決策是成本控製的基礎

環顧我們的周圍,大大小小的決策失誤不時出現:今年修的路明年就扒開、無法投入使用的巨大工廠、被泥沙堵塞的大型水庫、空****的巨型飛機場、被遺棄的奢華的爛尾樓、虧損嚴重的生產線等,這些都是決策失誤的產物。

任何一項企業決策,都關聯著企業人、財、物等各種資源的投入,錯誤、盲目的決策,會對企業造成無法彌補的損失和浪費,甚至直接影響到企業的生死存亡。

對於企業來說,許多決策是不計成本的,是“拍腦袋、拍胸脯、拍屁股”的產物。

·拍腦袋

上什麽項目、投資多少,隻要管理者頭腦一熱,拍拍腦袋就想出來了。這類決策通常被稱為“拍腦袋決策”。

·拍胸脯

拍了腦袋之後,麵對質疑和不同意見,定項目的管理者通常的辦法是拍著胸口保證:出了事我負責。

·拍屁股

在決策失誤後,這些決策者通常是拍屁股走人,另謀高就。

這種“一言三拍”決策最後的結果通常是交了一筆很大的學費。民主決策、科學決策都成為停留在紙麵上的話。

投資決策正確與否直接影響企業未來的發展方向和規模,並對經營發生持續性影響,決策失誤輕則導致企業陷入困境,重則破產倒閉。在美國,寶麗萊(Polaroid)公司50多年來是很受人們歡迎的公司。可是,2001年10月,設在美國馬薩諸塞州的寶麗萊公司總部向美國破產法庭遞交了破產保護申請。寶麗萊是怎樣從輝煌走向破產的呢?主要的原因就在於決策的多次失誤。

近年來,國內外企業的興衰表明,決策的正確可以幫助企業成為行業的龍頭,決策失誤則是企業最大的浪費,其經濟損失更是無法挽回的。特別是事關國計民生的大型、巨型項目不當,會造成巨大的社會資源浪費。比如,綿陽機場於2001年竣工通航,當年就虧損3800多萬元。機場雖然竣工已有兩年多,但還有1億多元工程款沒付清。據審計部門審計調查,綿陽機場目前未發揮或未完全發揮投資效益的資產高達2.2億多元。湖北冶鋼集團1991年開工建設,1994年投產,總投資達7.8億元的170毫米無縫鋼管廠,投產四年不僅未賺一分錢,反而虧損4.3億元。集團公司董事長總結經驗教訓時稱,市場預測不準、決策嚴重失誤是這一項目失敗的根本原因。

這一串串令人遺憾的數字說明了什麽?決策失誤就是最大的浪費!

國家要建設節約型國家,企業要建設節約型企業。建設資源節約型、環境友好型社會,成為當代中國人改善生活質量、提高競爭能力、造福子孫後代的必然選擇。要建立節約型企業首先應從科學的決策開始。決策科學就能以最小的投入獲得最大的產出,這便是對企業最大的節約。

要建設節約型企業就必須從防止決策失誤開始,企業領導人的每一項決策都關係著企業成本。

從企業內部來說,企業成本控製的主體是管理者。真正具有選擇和消耗資源權力的是各級領導。雖然財務製度規定財會部門對不合理的開支有一定的審核拒付的權力,但是實際上財會人員隻有審核手續是否齊全,內容是否符合製度規定的職權。因此,戰略成本管理的關鍵在於領導人的成本管理素質。

美國學者彼·馬文曾經向一些企業的高層管理者提出:你每天在哪些方麵花的時間最多?結果90%以上的回答都是決策。因此,讓領導在決策時就樹立起成本意識,進行科學決策才是節約成本的關鍵。那麽,怎樣才能幫助這些管理者們做出科學和正確的決策呢?

企業在進行決策的過程中,要遵循一些決策原則,遵循這些原則就可以減少或者降低因為決策失誤造成的成本損失。

1.具備高度的責任心

成本意識既不是成本知識,也不是成功控製的方法,而是從管理者目標出發的高度責任感。

有些企業成本費用控製得不好,以為是缺乏成本費用知識,不懂成本控製,其實是缺乏必要的事業心和責任感。責任感是一個合格的管理者應具備的基本素質,有了強烈的責任感才能有強烈的成本意識。

企業決策就像打仗一樣,指揮官每臨大戰時都會運籌帷幄,就是為了最大限度地減少人員傷亡。同樣,企業管理者在做決策時也需要運籌帷幄。因為決策不僅涉及企業的生存發展,也涉及員工的利益。因此,不論你是老板還是職業經理人,都需要有一顆負責的心,為企業負責、為股東負責、為員工負責,以最少的人力、財力、物力等其他資源的成本,獲得最大限度的產出。

2.樹立起決策成本意識

如果管理者缺乏成本意識,他在生產經營管理過程中,就會很少考慮成本費用,也不可能主動地承擔成本責任,更談不上采取有效的成本改進措施。因此,提高管理者的成本意識,讓管理者對成本的重要性深刻地認識和理解,是決定企業成本控製成效的關鍵所在。

成本意識表現為一種思維習慣,即能夠將生產經營活動與成本費用、收益進行掛鉤考慮的習慣,用盡可能少的成本費用,實現較高的收益。首

先要明確決策要達到什麽目標,決策目標是決策的出發點和歸結點。

例如,某產品發生虧損,為合理安排生產,要不要停產?停產後對企業利潤有什麽影響?工廠某些零件原係手工操作,改為機器操作是否能降低成本?

3.提升決策能力

成本意識表現為一種能力,即能夠較準確地判斷成本效率的能力。要能夠做到準確地判斷成本與收益的比率,就要求管理者必須做到心中有數,對每一項經營活動中的成本大小和收益多少有清晰的了解,並迅速地判斷出哪些事情值得幹、哪些事情不能做,務必使現有的人力、物力和財力的資源都能得到最合理、最充分的利用。

凡是成功的企業,決策前的谘詢成本都是其整體投入成本中不可缺少的一項重要內容,因為他們知道:相比於動輒幾百萬甚至幾千萬的投入成本以及不可估量的市場機會成本,區區幾萬元的谘詢費是最有價值的成本投入!

4.擬定可行性方案

一個成熟的決策在執行之前,還應對預測信息進行充分設想和分析,擬定可行性方案。特別是重大決策的製定,必須經過深入、充分、全麵的調查研究,對於這些資料要善於鑒別,去偽存真,使決策更加科學,更富有效率。

5.民主決策提高決策效率

不論在國企還是民企中,都有可能由於決策者本人素質差,犯官僚主義作風,獨斷專行,又不懂經濟規律而拍腦袋做作出的決策,這種情況屢見不鮮。

決策不隻是企業領導者的職責,也是每個企業成員的分內之事,如果聽任決策者個人權力的絕對放大必然形成對公共權利的抵損。而且即便再聰明的個人也不可能永遠保持理性狀態。因此,企業管理者要發動員工投入到決策成本管理活動中去,約束決策者個人的權力,在民主的基礎上集中;要通過廣泛收集與製定目標成本方案,確定成本決策的目標,求得資金耗費水平最低,經濟效益最大。

6.係統決策

決策失誤造成的損失巨大,它導致的往往是企業長期的綜合損失,其背後涉及的常常是企業決策係統的失靈。因此,企業在決策前就應當建立成本控製係統,強調成本預算約束,推行質量成本控製辦法,實行成本定額管理、全員管理和全過程控製。這種係統決策防止了拆東牆補西牆的現象發生,為企業成本控製指明了方向,也為成本控製提供了依據。

7.為決策成本負責

有權必有責。管理者不僅有決策的權力,也需要有為決策成本負責的義務。之所以造成決策者不負責,到頭來“拍屁股走人”,其根本原因是“問責不清”、決策的問責體係缺失。因此,必須建立起決策問責製度,扭轉“隻決策,不負責”的狀況,將決策後果與領導責任掛起鉤來。抓好各項決策的反饋與落實。管理權力不同,其成本責任也不同。權責分明也會提醒決策者慎重決策。

企業決策是一個企業管理工作中的核心工作,決策的正誤關係重大,因此,管理層要有決策成本控製的目標、決心和信心;以身作則,嚴格控製自身的責任成本;實行決策的論證製和責任製,防止決策的隨意性。建立以執行結果為導向的決策失誤追究製度,使決策者認真負責地行使決策權,組織好決策的執行。

當企業成員都能從大局出發,積極為企業增加效益獻計獻策,並在執行決策中精打細算、節儉辦事,便是為企業創造直接的效益。