微軟老總情商高

作為智商天才的比爾·蓋茨,其情商其實也很高,而且他能把情商和智商很好地結合起來。 很多年前,“Windows”還不存在時,蓋茨去請一位軟件高手加盟微軟,那位高手一直不予理睬,最後因為禁不住對方的“軟磨硬泡”才勉強同意見上一麵。在這個難得的“第一麵”上,軟件高手毫不掩飾地譏笑蓋茨,並表示“從來沒見過比微軟做得更爛的操作係統”。然而蓋茨並沒有表示出絲毫的惱怒,而是誠懇地說:“正是因為我們做得不好,所以才需要您的加盟。”就這樣,那位高手被謙虛的蓋茨拉進了微軟的陣營,成為了“Windows”的負責人,並開發出了當今世界上最普及的操作係統。

美國一家研究機構對188位公司高層主管的研究表明,對企業管理者而言,情商的重要性竟然是智商的9倍。哈佛商學院對美國大企業進行調查後得出這樣的結論:與領導者情商、個性、價值觀等密切相關的企業文化,構成了影響企業業績的重要因素。美國HAY集團的調查結果也表明:組織氛圍70%受領導者本人管理風格的影響,組織績效的30%作用於組織氛圍和組織文化,領導者的管理風格對企業的經營結果至少產生了21%的影響度。

對於那些想成就一番事業的創業家或高管而言,情商首先要求他們對自己的情緒有正確而清醒的認識,能夠妥善管理自己的情緒,進而形成有效的自我激勵機製,使自己走出情緒的低穀。在對自我情緒進行有效管控的基礎上,創業家還需要能夠認知他人的情緒,並進而掌握良好的人際關係管理技能。