依靠幽默的力量化解困境

我們在個人生活中，總是不斷地、交替地扮演著主人和客人的角色，因此我們有可能要去應付不合理的要求、令人不快的行為，或者鬧得不像話的場麵。

有人想平息餐桌上的爭論，他提了一個十分意外的問題：

“諸位，剛才是一道什麽菜？大概是雞！”

“是的。”一位客人回答。

“一定是公雞！”這人一本正經地說，“原來是雞在作祟，難怪大家要鬥起來。”

說完他舉起酒杯：

“來點滅火劑吧，諸位！”

一場餐桌上的征戰頃刻間平息。

有時候為了化解困境，沒有任何合適的方式，隻有依靠幽默的力量。

當百貨公司大拍賣，購貨的人又推又擠的時候，每個人的脾氣都猶如槍彈上膛，一觸即發。

有一位女士憤憤地對結賬小姐說：

“幸好我沒打算在你們這兒找‘禮貌’，在這兒根本找不到。”

結賬小姐沉默了一會兒，說：

“你可不可以讓我看看你的樣品？”

那位女士愣了片刻，笑了。

作家歐希金也曾以幽默擺脫了一個困境。他在他的《夫人》一書中，寫到了美容產品大王盧賓絲坦女士。後來在一次他自己舉行的家宴中，一位客人不斷地批評他，說他不應該寫這種女人，因為她的祖先燒死了聖女貞德。其他客人都覺得很窘，幾度想改變話題，但是都沒有成功。談話越來越令人受不了，最後歐希金自己說：“好吧，那件事總得有個人來做，現在你差不多也要把我燒死。”這句話馬上使他從窘境中脫身出來，隨後他又加上一句妙語：“作家都是他人物的奴隸，真是罪該萬死！”

每一個有經驗的官員都知道，要使身邊的下屬能夠和自己齊心合作，就有必要將自己的形象人性化。

有一位年輕人新近當上了董事長。上任第一天，他召集公司職員開會。他自我介紹說：“我是傑利，是你們的董事長。”然後打趣道：“我生來就是個領導人物，因為我是公司前董事長的兒子。”參加會議的人都笑了，他自己也笑了起來。

他以幽默來證明他能以公正的態度來看待自己的地位，並對之具有充滿人情味的理解。實際上他委婉地表示了：正因為如此，我更要跟你們一起好好地幹，讓你們改變對我的看法。有時我們確實需要使用有趣並有效的方式來表達人情味，給人們提供某種關懷、情感和溫暖。

據說有位大法官，他住所隔壁有個音樂迷，常常把電唱機的音量放大到使人難以忍受的程度。這位法官無法休息，便拿著一把斧子，來到鄰居門口。他說：“我來修修你的電唱機。”音樂迷嚇了一跳，急忙表示抱歉。法官說：“該抱歉的是我，你可別到法庭去告我，瞧我把凶器都帶來了。”說完兩人像朋友一樣笑開了。

這位法官並不是想把鄰居的電唱機砸壞。他是恰當地表達了對鄰居的不滿——請注意：是對音響而不是對人——他的行為似乎是對音樂迷說：“我們是朋友，我希望和你好好相處，至於唱機是唱機，可以修理一下。”當然，所謂“修理”隻是把唱機的聲音開低些罷了。

某大公司的董事長和財稅局長有矛盾，雙方很難心平氣和地坐在一起，可是又必須把他們都請來，參加一個重要的會議。他們不得不來，但是雙方都視而不見，猶如兩個瞎子。

這時會議主持人抓住他們的矛盾，進行了一瞬間的趣味思考。

他向人們介紹這位董事長時，說：“下一位演講的先生不用我介紹，但是他的確需要一個好的稅務律師。”聽眾爆發出一陣大笑。董事長和財稅局長也都笑了。這就是“趣味思考法”——不要正麵揭示或回答問題，而是用愉悅的、迂回的方式揭示或回答問題。

著名足球教練羅克尼，也是個善於進行趣味思考的人。有一次球賽，羅克尼的諾特丹足球隊在上半場輸給威斯康星隊幾分。可是他在休息室中一直與隊員們開玩笑，直到要上場進行下半場比賽時，他才大喊：“聽著！”隊員們驚惶失措地望著他，以為他要把每一個人都大罵一通。但是羅克尼接下去說：“好吧。咱們走吧。”沒有責備，沒有放馬後炮，也沒有指手畫腳強調下半場如何踢球。羅克尼的樂觀、豁達，克服了隊員們心理上的障礙，幫助他們忘掉艱難的處境。他的隊在下半場創造了奇跡，踢出了一連串漂亮的、近乎幽默的球。後來羅克尼對采訪他的人說：“不是我贏了。而是我的趣味思考法贏了。因為我知道我們精神上贏了，那麽球也贏了。”

幽默作家班奇利，在一篇文章中謙虛地談到他花了15年時間才發現自己沒有寫作的才能。結果一位讀者來信對他說：“你現在改行還來得及。”班奇利回信說：“親愛的，來不及了。我已無法放棄寫作了，因為我太有名了。”這封信後來被刊登在報紙上，人們為之笑了很長時間。事實是班奇利的幽默作品聞名遐邇，但他沒有指責那位缺乏幽默感的讀者。他以令人愉悅的、迂回的方式回答了問題，既保護了讀者可愛的自尊心，也保護了自己的榮譽。

如果你對自己幽默的手法沒有足夠的自信，不妨學學孩子式的幽默。即使在50歲以後，我們也經常為孩子們由天真而產生的幽默所感動。他們是真正以坦誠待人，不會隱瞞任何事實。當他們毫不掩飾地道出心裏想的或事實真相時，人們一下子就喜歡上他們，跟他們在一起會感到跟任何人在一起都無法感到的輕鬆、愉快。

有一次，李卡克在家裏請幾位朋友吃飯。朋友來了，他妻子要他的小女兒向客人說幾句歡迎的話。她不願意，說：“我不知道要說些什麽話。”這時一位來做客的朋友建議：“你聽到媽媽說什麽，你就說什麽好了。”他女兒點點頭，說：“老天！我為什麽要花錢請客？我們的錢都流到哪兒去了？”李卡克的朋友們大笑起來，連他妻子也不好意思地笑了。

這就是孩子式的幽默。他女兒把母親的想法以極純真的方式說了出來，使大人們也不得不認真地檢討一下自己的想法，同時也減輕了我們對金錢方麵的憂慮。李卡克從中得到了一點東西：孩子式的幽默能使我們顯得格外的真誠。

為了取得理想的效果，幽默時要特別注意以下兩點：

（1）幽默必須真實而自然。

我們經常看到和聽到一些政治家們的幽默言行。他們大多把幽默的力量運用得十分自如，真實而自然。沒有聳人聽聞，也不嘩眾取寵，更不是做戲。這是因為，他們都知道太精於說妙語和笑話，對個人的形象並無幫助。但是有的政治家就不那麽高明了，他們搖頭擺尾、手勢又多又複雜。有的人智力平平，卻非要附庸風雅，企圖以成串的笑料和廉價的笑來博得聽眾的歡心。他們硬要把自己塞進別人的肚子裏，不顧別人是不是有這個胃口。結果也許是真的引起了笑，但很可能是笑他形象的滑稽和為人的淺薄。

芝加哥有個人，他一心想得到某俱樂部主席的位置。他在一次對俱樂部成員的演說中，表現過了頭，在不到兩小時的演說過程中，他至少說了50則笑話，並配以豐富的表情和確實引人發笑的手勢，聽眾們被逗得哈哈大笑。末了，在他講完最後一則笑話時，有人大叫：“再來一個！”這位老兄也真的再來了一個，再次把人逗得瘋狂大笑。

但是他沒有當上俱樂部主席，他的票數是候選人中的倒數第二。當他悶悶不樂地走出俱樂部時，他問那位喊“再來一個”的聽眾：“你說我比他們差嗎？”“不，一點也不差，”那人說，“你比他們有趣多了，你可以去當喜劇演員。”

（2）敢笑自己的人才有權利開別人的玩笑。

海利·福斯第說：“笑的金科玉律是，不論你想笑別人怎樣，先笑你自己。”笑自己的觀念、遭遇、缺點乃至失誤。有時候還要笑笑自己的狼狽處境。每一個邁進政界的人得有隨時挨人“打”的心理準備，如果缺乏笑自己的能力，那麽他最好還是幹自己的老本行去。

有人對一位公司董事長頗反感，他在一次公司職員聚會上，突然問董事長：“先生，你剛才那麽得意，是不是因為當了公司董事長？”這位董事長立刻回答說：“是的，我得意是因為我當了董事長。這樣我就可以實現從前的夢想，親一親董事長夫人的芳容。”董事長敏捷地接過對方取笑自己的目標，讓它對準自己，於是他獲得了一片笑聲。連那位發難的人也忍不住笑了。

許多著名人物，特別是演員，都以取笑自己來達到雙方完滿的溝通。他們利用一般認為並不好看的外貌特征來開自己玩笑。如瑪莎蕃伊的“大嘴巴”。還有一位發胖的女演員，拿自己的體態開玩笑說：“我不敢穿上白色泳衣去海邊遊泳。我一去，飛過上空的美國空軍一定會大為緊張，以為他們發現了古巴。”人們沒有理由不喜歡這樣的人。如果今後他們拿我們開玩笑時，我們隻能同他們一起哈哈大笑，而沒有半點怨言。

笑自己的長相，或笑自己做得不太漂亮的事情，會使你變得較有人性。如果你碰巧長得英俊或美麗，要感謝祖先的賞賜。同時也不妨讓人輕鬆一下，試著找找自己的缺點。如果你真的沒有什麽有趣味的缺點，就去虛構一個，缺點通常不難找到。