第四章　主動心理，編織自己的人際關係網 關愛不是獻殷勤

當我們能夠在某種程度上幫助他人時，想到自己的舉手之勞就能讓他人感激地接受，我們會感到十分快樂。這是因為在幫助他人時，我們滿足了自己的“自尊心”。

然而，對於接受他人太多恩惠的人來說，在無形中，他們的“自尊心”也會受到傷害。為什麽會這樣呢？你不妨反過來想想，如果你過分地幫助他人，讓他人覺得他自己十分軟弱，引發其自卑的情緒，就會讓他人陷入一種覺得自己“沒能耐”的苦惱之中。如果他在這種苦惱中過於痛苦，就會把自己的苦惱的原因推罪給幫助他的人身上，反而對幫助他的人心生怨言，以“怨”報德。所以說，這種過分幫助的行為就有點愚蠢了。

著名記者福勒敦交際很廣，他曾說過，那些得到他幫助最多的人才是他最大的敵人。所以，明智的人都看到了這一點：人們應該以委婉而巧妙地方式去幫助他人。

聰明人知道在什麽情況下接受他人的幫助，以滿足他人那種“施舍”的滿足感和成就感。這種行為比冒失地幫助他人更能獲得他人的好感。

有一次，著名的芝加哥廣告商亨利·史丹敦突然感覺他的一個老朋友在漸漸地遠離他，簡直就已棄他而去了。史丹敦是不會眼睜睜地看著這種狀況繼續發展下去的。他的朋友是一位工程師，考慮到這一點，亨利·史丹敦就誠懇地請他全權負責自己新屋的水管係統的設計，並且希望朋友能提出自己的見解。

出乎意料的是，老朋友爽快地接受了史丹敦的請求，勤奮地工作起來，還對這個工作提出了一些中肯的意見，然後再把他設計好的圖紙給他看。就這樣，從那天起，他們的交情又如往日一般了。

湯納德·史密斯是加拿大太平洋鐵路著名的建造之一，後來，人們都稱其為斯特拉·斯特納爵士。我們在他早期的事業中，也能找到一個相似的故事。他年輕時是一名皮貨商，因為工作關係，他隻得去與一個有過衝突的獵戶談一些事，史密斯利用在獵戶家借住一晚的機會，邁出了贏得獵戶好感的第一步。

英皇愛德華七世是大名鼎鼎地外交家。他也曾使出渾身解數去贏得就任美國大使的約瑟夫·喬德的好感。他與約瑟夫·喬德初次相見時，就態度謙恭地請大使送他一張麥金利和羅斯福合影的照片，他因而達到了自己的目的。

世界是豐富多彩的，人與人也是各不相同的。可是，因為上麵所說的策略乃是迎合人類的一種普遍的需求，因此，它幾乎適用於所有人，而且效果顯著。不管是對待上司還是下屬，陌生人還是親友，滿意我們的人還是對我們不滿的人，它都可說是一劑靈丹妙藥。

在一本小學教育書上有一篇這樣的文章，大致內容如下：

“三年級的教室裏正在進行期中考試，一個小男孩尿褲子了，幸好同學們都在埋頭做題目，沒有人看見小男孩的異常。細心的老師發現了，他不動聲色地來到窗邊，端著窗台上的金魚缸走過來，經過小男孩身邊時，‘一不小心’打翻了魚缸，小男孩身上濺滿了水。老師連忙向小男孩道歉，並給他一條幹淨的褲子讓男孩換上……”

這真是一個好老師啊！他沒有聲張，而是利用自己的過失來掩蓋小男孩的過失，他維護了小男孩的自尊，讓小男孩不至於在同學麵前抬不起頭。因為老師善意的過失，小男孩的那些同學們不知道他尿褲子了，也就沒有取笑他，而是對他表示友善與同情，這樣的老師是我們所敬愛的。

如果這件事發生在我們身邊，大家（包括我）也許會狂笑不止，但當我讀了這篇文章後，我再也不會這樣了，因為我懂得了維護別人的自尊心是多麽的重要啊！不能把自己的快樂建立在別人的痛苦之上，更不能在別人的傷口上撒上一把鹽，這樣做隻會帶給他們沉重的打擊，造成心靈上難以治愈的傷痛，後果不堪設想。