處理朋友間麻煩的技巧

朋友之間也難免會出現一些“麻煩”,如爭吵、別扭、意見不合、經濟糾紛等等。如處理不好,就會造成友情斷絕,甚至反目相向;處理得及時妥善,就會盡釋前嫌,和好如初。

朋友之間有“麻煩”是正常的,及時妥善處理是最重要的。

與朋友發生爭論時

正確的態度應該是“求同存異”。“求同”以在爭論中提高;“存異”以使不同的觀點存在。馬克思和恩格斯爭論問題就是這樣。當時法國科學家比·特雷莫寫了一本書,馬克思認為“很好”,恩格斯卻認為“沒有任何價值”。通過反複、尖銳而又友好的爭論,馬克思終於接受了恩格斯的看法;而對另外一些問題,則持保留態度。這樣求同存異,使各自的意見都向真理前進了一步。

無論怎樣都不要正麵衝突,要使爭論以緩和方式進行。正麵衝突容易讓雙方都下不來台,由爭論變為爭吵,甚至升級為打罵。

如果朋友間出現爭論,必須持這樣的態度:原則問題可以爭論,細枝末節的東西大可不必爭個“你死我活”。這樣,在你和朋友間出現爭論的機會就少得多。

與朋友發生分歧時

朋友之間有時見解疏離,甚至對立,這也是很正常的事情。觀點不是義氣,觀點可以爭辯,但義氣是容不得爭辯的。所以,朋友間發生分歧時,觀點疏離了,感情卻不能疏離。

1.繼續保持忠誠和信任

不要因為雙方存在分歧而詆毀朋友,甚至在某些場合還要維護朋友的威信、觀點,幫他說話。要依然相信朋友的優良品質。

2.暫時拉開距離

盡量使雙方的分歧處在一個“冷凍”狀態,讓時間和事實來證明誰是正確的,誰是錯誤的。避免分歧繼續擴大。

3.保持平等和尊重

不要固執地認為你是對的而他是錯的,朋友之間沒有高低之分,如果你持自己百分之百正確的態度,即使對方的確錯了,他也會感覺你對他不夠尊重,而產生逆反心理。“錯了又怎麽著?”這是他很自然的反應。

4.積極尋求解決之道

時間愈久,分歧的副作用越大。不要讓分歧一直成為屏障隔在兩人之間,要積極地想辦法來消除分歧,達成共識。

與朋友關係鬧僵時

建立朋友關係不易,不能因為一點小別扭,就破壞這層關係。處理好了,說明你們之間的友情能經得起風雨考驗。與朋友鬧僵時,可采取以下一些對策:

1.保持冷靜

讓自己激動的情緒穩定下來。隻有冷靜才有可能理智,才能客觀地、實際地去修好。如果在氣頭上,就要暫時回避一下,不要貿然行事。

2.自我反省

實事求是地分析和對待自己在朋友關係上的責任,不推諉,不放大,有一是一,有二是二,對的堅持,錯的改正。特別是對自己的缺點、錯誤和失誤不要得過且過、寬容和放縱。

3.不翻老賬

不論鬧僵的原因是什麽,予以諒解,不可在這些細節小事上爭個你輸我贏,不翻老賬,不揭人短,要有“過去的事情就讓它過去吧”的氣概和度量。

4.積極修好

一般來說鬧僵的責任往往是雙方的,自己應當主動承認錯誤,去與朋友和好。在朋友相處之間采取主動,不但不會失麵子,反而顯得更為大度和寬容。同時,主動會使朋友感動,更加有利於對成見的消除,繼而捫心自問或自責,使重修舊好立見成效。

與朋友發生經濟糾紛時

一般來說,與朋友間特別是要好的朋友間盡量少些經濟上的往來。比如向朋友借錢,當還不了或不按約定時間還款時,肯定會影響今後的長期交往。但這種情況發生在一些本來就是通過經濟往來業務而建立的朋友之間,就難免出現經濟糾紛,因此一定要慎之又慎。

1.對症下藥

把產生糾紛的原因弄清楚,是朋友誤會了還是自己弄錯了。“親兄弟,明算賬”,要把經濟往來的賬目全部向朋友交代清楚,讓他相信你並沒有隱瞞什麽。

2.堅決按約定或合同辦事

因為這是事先商定好的依據,堅持按此來解決糾紛,誰都不會有話說。

3.共商解決辦法

朋友之間的糾紛,如果雙方坦誠相待,則能達成一致的解決辦法,所謂“朋友好商量”,隻要你不存在欺詐,惡意使壞,糾紛是不難解決的。

4.請求仲裁

當雙方無法達成解決意見時,隻能訴諸仲裁機構或法院來按有關程序解決,但一般情況下不要采用這種辦法。

“度盡劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇”,當你站得更高,看得更遠的時候,就會發現,朋友之間的那些不快和誤解是微不足道的,你也會為當初的斤斤計較而慚愧。