讚美之詞要適當

心理學家威廉·傑姆斯說：“人性最深層的需要就是渴望別人欣賞。”心理學研究發現，人性都有一個共同的弱點，即每一個人都喜歡別人的讚美。一句恰當的讚美猶如銀盤上放的一個金蘋果，使人陶醉。

當然，讚美人並不是一件容易的事，正如水能載舟亦能覆舟一樣。適當的讚美之詞，恰如人際關係的潤滑劑，使你和他人關係融洽，心境美好；而肉麻的恭維話卻讓人覺得你不懷好意，從而對你心生輕蔑。

古時有一個說客，說服別人的功力堪稱一流。他曾當眾誇口道：“小人雖不才，但極能讚美。平生有一誌願，要將一千頂高帽子戴給我遇到的一千個人，現在已送出了999頂，隻剩下最後一頂了。”一長者聽後搖頭說道：“我偏不信，你那最後一頂用什麽方法也戴不到我的頭上。”說客一聽，忙拱手道：“先生說得極是，不才走南闖北，見過的人不計其數，但像先生這樣秉性剛直、不喜讚美的人，委實沒有！”長者頓時手持胡須，揚揚自得地說：“這你算說對了。”聽了這話，那位說客哈哈大笑：“恭喜先生，我這最後一頂高帽已經戴到先生頭上了。”

這個故事生動地說明了，再剛正不阿的人，也無法拒絕一個說到他心坎上的讚美。

很多人都說自己並不喜歡聽到別人對自己的讚美，那隻是他們不喜歡聽到重複、老套、空洞的讚美。高情商的人讚美別人的時候，往往會讓人聽得“上癮”。

那什麽是高情商的讚美？來看下麵對話。

遇到一個鍛煉身體的老人，你可以說：“您老人家這腿腳，這身子骨，有55了嗎？”

“哪有，早過了，今天70啦。”

“不會吧，看上去至少要年輕10歲啊。”

想必老人聽了，心裏樂開了花。

可以說，每個人身上都可以找到值得誇讚的地方，隻要你的情商足夠高，就會發現不同的讚美點。

在居民小區的早點鋪子裏，有兩位顧客都想讓老板給他添些稀飯。一位皺著眉頭說：“老板，太小氣啦，隻給這麽一點，哪裏吃得飽？”結果老板說：“我們稀飯是要成本的，吃不飽再買一碗好啦。”無奈這位客人隻好又添錢買了一碗稀飯。另一位客人則是笑著說：“老板，你們煮的稀飯實在太好吃了，我一下子就吃完了。”結果，他拿到一大碗又香又甜的免費稀飯。

兩個人兩種說話方式，得到兩種不同的結果，可見會說話是多麽的重要。在我們的生活中，人人都需要讚美，讚美不一定要把人誇得心花怒放，許多時候，它是一種社交禮儀、素養、情商的體現。

比如，我們到菜市場買菜的時候，有的攤販嘴很甜：

“這位帥哥，要來點什麽，都便宜處理了。”

“這位美女，想買點什麽，今天做特價。”

見到一位女士就是“美女”，對方聽了，也會欣然接受：既然這麽熱情，誰家都是買，就買你家的吧。結果，嘴甜的商販生意特別好。

所以說，人人都喜歡被讚美。高情商地讚美別人，一定要表現出一種誠意，一種胸懷，一種發自內心的欣賞。