掌握談話的主動權

在與人談話時，難免會遇到冷場的情況，與陌生人第一次見麵更容易陷入尷尬的局麵。如談至某一時段或某一話題時，雙方突然都靜了下來，話題進行不下去了，這種冷場有時候是因為一方對另一方說的內容根本不感興趣，有時候是因為一方說的意思和對方的理解有偏差。冷場的尷尬會讓人覺得不自在，也會冷卻彼此之間的好感，從而破壞了雙方的第一印象。

莉兒·朗帝說：“永遠不要不讀報紙就出家門。”腦子裏沒有知識和信息，跟人交談就難免冷場。所以，多增加知識儲備，多了解社會信息動態會為我們提供豐富的談資，減少冷場。

如果進行第一次交談時，溝通數語就陷入冷寂或沉默，這時我們要積極選擇恰當的話題繼續談話。如果你發現自己沒什麽話要說的時候，不妨從當天的新聞裏找到要聊的內容。比如國際局勢或你們所在地區的經濟狀況，或者是報紙的熱門報道，又或者從周圍的環境中找到一些要談論的話題，比如大廳的裝潢、房間的裝飾，這些都是不錯的選擇。

當你第一次和陌生人談話時，心裏會比較緊張。這時，你可以試著把對方想象成自己的一個最好的朋友，然後放下心裏的不安，用友好和微笑的態度和對方談話。

有人談論起一個話題就沒完沒了，這樣難免會冷場。要避免冷場還要記得當某個話題無話可說時，一定要果斷地結束這個話題，換一個更有趣、積極的話題。但要注意以積極樂觀的主題開始，不要一開始就抱怨你的工作、老板或是其他人員，人們一般不願意聽這些。話題可以是你的一次旅行，一些有趣的見聞等令人感興趣的事情。

那麽，我們應該如何在特殊場合避免冷場局麵的出現呢?

第一，在和對方溝通之前，要搜集對方的相關信息。比如，對方的興趣愛好、對方的職業等。

第二，善於察言觀色。如果是和陌生人交談，我們之前就沒法掌握他的信息，這種情況下，我們就要察言觀色了，特別是剛開始溝通時，可以通過對方的話語來分析他的興趣愛好，得知他的興趣愛好後，我們就可以引導他談論更多的內容，冷場也就不會出現了。

對於談話中出現的冷場，我們要具體分析，及時尋找合適的話題，掌握談話的主動權，這樣才能促進溝通的順利進行。