恰到好處的讚美讓人舒服

人們喜歡恰如其分的讚美,不喜歡海闊天空的亂吹。你如果說一個醜人長得漂亮他會以為你是在諷刺他。不適度的讚美就如毒藥,不但會引起對方的反感,還會使剛開始的溝通走向結束。

原一平剛進入辦公室時誇讚老板的話就起到了很好的作用,老板熱情親切地招待了他,請他坐下,願意花時間耐心地聽他說話,但是隨後他不斷地找話頭來讚美,這種誇張的感情流露讓那位老板厭煩,感覺他的讚美很輕浮,缺乏真情實意,從而對他這個人也輕視起來。

可見,讚美猶如煲湯,掌握好火候是關鍵要素。恰到好處的讚美可以讓對方感到舒服,也會為自己樹立一個良好的形象,感到自己讚美的誠意;相反,過度的、沒完沒了的讚美會讓對方感到你的虛情假意,結果隻能令人厭煩。

恰如其分的讚美才是真正的讚美。讚美時使用過多的華麗辭藻,對別人進行空洞的吹捧和過度的恭維,隻會使對方感到不舒服,甚至厭惡、反感。其結果適得其反。

要想表達你適度而得體的讚美之詞,應注意以下幾點。

1.換個角度

讚美用得巧妙可以起到意想不到的效果。

有個笑話說,兩個書生剛被任命去做縣官,赴任之前,去拜訪主考老師。老師對學生說:“如今世上的人都不走正道,逢人便給人戴高帽子,這種風氣不好!”一個書生說:“老師的話真是金玉良言。不過,現在像老師您這樣不喜歡戴高帽子的能有幾個呢?”老師聽了非常高興。這個書生出來以後,對另一個書生說:“高帽子已經送出一頂了。”

可見,一個人不喜歡別人亂戴高帽子,但換一個角度給他戴個高帽子,他還是會笑納的。

2.過猶不及

讚美雖好,但用得過多也會如吃多了肥肉一樣讓人膩煩。有些人時刻將讚美之詞掛在嘴邊,看到誰都要讚美一番,讚美時都要說上一大堆。殊不知,時間長了,別人就會覺得你的讚美像雞肋,食之無味,甚至如同嚼蠟。你再讚美別人也就不起作用了。所以讚美的話無須多,精妙的讚美隻一句就夠了。

當然,讚美要適宜,並不是不鼓勵讚美,而是該讚美時,要毫不吝嗇地讚美;不該讚美時,要適可而止。

3.恰到好處

要想使讚美真正起到作用,還得注意在讚美時做到恰到好處、大方得體。人都愛聽好話,但是每個人願意接受的讚美語言是不同的,如果不能恰到好處,是難以起到改善關係,促進溝通的作用的。

在讚美時,不要盲目地使用一些自認為是讚美的詞語,應了解聽者的背景、脾性、愛好等,從聽者可以認同的角度給予讚美,這樣才會讓讚美的聲音走進聽者的內心。

4.符合實際

每個人的境況各不相同,讚美時要因人而異。如果我們見到一位長相一般的女士,說“你很漂亮”,對方會覺得你是在譏諷她的長相,刺激她的自尊心,溝通就無法進行。你應該從她的內在修養出發,關注她的品位、女人味、素質、舉止等,這些話她肯定會欣然接受,並對你產生很好的印象。在稱讚男士的時候應集中在他的工作能力和成就上,不要總是說一些“你很帥!”“你很有才!”之類的話。這樣會讓對方覺得讚美的話沒有分量。你可以側重於事業方麵,比如“你將來一定前途無量”“你的能力太強了”等。如果是稍上年紀的男士,他們一般喜歡別人稱讚他的努力過程、社會地位以及個人成就等,可以說“不知道哪天我可以像您一樣這麽有成就”“能不能向你請教一下,您是怎樣才有今天的成就的”等。從實際情況出發,說出得體的讚美,滿足他的期望,是不錯的讚美方式。

5.讚美要揚長避短

讚美要關注別人的長處,不要提及別人的短處,不要哪壺不開提哪壺。比如:當看見一個醜陋的人穿著漂亮的衣裳,我們可以讚美衣裳如何華麗,卻沒有必要說“穿著龍袍也不像太子”的話;遇到那些孤芳自賞、自戀成狂的人,我們可以讚美他們的自信,卻沒有必要說“夜郎自大”之類的話。

總之,對他人的讚揚一定要適度,因為適度的讚揚會使人心情舒暢,否則就會使人感到難堪、反感。可以說合理地把握讚揚的“度”是一個必須重視的問題。