溫和友善是與陌生人交談的前提

初次與陌生人交談，由於雙方沒有相互了解的基礎，於是溫和友善與彬彬有禮便成了與陌生人交談的前提。隻要以禮貌友善態度進行交談，雙方就會很快地進行交流，沒有障礙。

如果去拜訪一位陌生人，你最好向你們雙方都認識的朋友探聽一下對方的情況，有所了解，做到有的放矢。

與陌生人之間的交談一般應做到：

1.對待陌生人要有顆平常之心。陌生人也是普通人，和我們一樣也有七情六欲，也有喜怒哀樂，也有很多缺點，風光的外表之下也許有不敢見光的地方。你既要想到他同樣有可能令你失望的地方，也要理解對方的苦衷，不要因為你受了對方的冷遇就橫加指責，大肆嘲弄。要知道，也許對方的社會機會太多，有可能顧不過來，可能造成某種失誤、失言。如果能體諒、支持他們，甚至真心誠意地幫助他們，他們也會感激不盡的，甚至會跟你結為知己、至交。

2.談話時要注意選擇合適的話題。要盡量避免那些容易引起爭論的問題。當你選擇某個話題時，要注意對方的反應，一旦發現對方反應冷漠或皺眉，應馬上調整話題，隻有這樣才能確保交談順利進行。

3.交談之中神態應自然大方。與陌生人說話，語氣要親切，言辭要得體，態度要落落大方。為了吸引他的注意力，使言談顯得有聲有色和增強感染力，在說話中也可加進一些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈和用手指指點點。另外需要注意的是，隻有抱著不卑不亢的態度，才有利於雙方平等地交流思想感情，並獲得對方的信任和尊重。

4.談話時要適當考慮語言措辭。顯然，說話不是寫文章，不可能字斟句酌來進行推敲，但也絕不是想怎樣說就怎樣說。尤其是在一些比較重要的交往中，實際上人們在將一句話說出口之前，主觀上還是經過一番考慮的。

5.說話時注重自己的身份,說適合自己身份的話。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。在說話時，首先你就要認清自己是以什麽身份，在向哪個人說話。這種身份，也就是自己當時的“角色地位”。

6.談話要把握尺度，隨機應變。看準應當說話的機會，適時插入交談，並且不失時機地介紹自己的情況，讓對方充分了解自己。如果陌生人能從你的話中了解你豁達的性格，雙方就會更親近，你們的交談也會如魚得水。

我們都知道，每個熟人和朋友都曾經是我們的陌生人，所以我們無須對陌生人心存恐懼心，隻要能夠得體自如地與其交談，你就會發現，彼此間的距離並不是那麽遙遠，對方也不是那麽的難以親近。而且同陌生人搞好關係，不僅有助於我們事業的發展，還能使我們很好地認識自我。因為我們可能對一個陌生人說出我們時常想說但又不敢向親友開口的心裏話，因此這也是我們認識自己的一麵鏡子。

社交心理點撥

如何向陌生人提出請求

向陌生人提出請求時一要語氣懇切，二要平等待人。這裏，首先要解決一個基本認識問題，就是向幾個陌生人提出請求時，雖無須低聲下氣，但也決不能居高臨下，而應當是語氣懇切、平等相待。因為這是你在提出請求，對方並沒有義務一定要按你所說的去做。即使是請人一起吃飯，你也應當這樣說才好：“請您和我共進午餐好嗎?”你沒有擺出一副施恩於人的樣子，你們的關係想必會好上加好。