前言

理性解決問題,合法巧取豪奪。

三尺桌麵風起雲湧,八方英才唇舌劍!如何才能在談判桌上不辱使命、穩操勝券?

有些聰明的談判人員認為,"把一筐好柿子賣出去"就是不辱使命。誠然,"把一筐爛柿子當成三筐好柿子賣出去",得到了空前的利益。但這種片麵“單羸”的做法,實質上是一種“坑、蒙、拐、騙”行為,小而言之有損已方聲譽,弄得自己在商場上神憎鬼厭、人人喊打,最後即使有“三筐好柿子”,也沒人敢用"一筐爛柿子"的價錢購買,實在無異於飲鴆止渴;大而言之違反了法律“顯失公平”原則,有“偷雞不成反蝕一把米”的危險。

那麽,是否“雙贏”才是談判的最高境界?答案當然是肯定的。但在風雲詭譎談判桌上,你根本無法判斷談判“雙贏”的臨界線。談判桌上雙方的底牌都捂得很緊,買方不可能真實地說出自己的最高出價是70(他甚至在出價50時就已經"痛苦不已"了),賣方也不可能真實地說出自己的最低賣價是60(他甚在報價80時就“唉聲歎氣”了),然後雙方取其平均數六五達成協議,以此達到皆大歡喜、實現真正“雙贏”的理想局麵。

片麵的“單贏”為可取,理想的“雙贏”不可得,談判的最高境界究竟是什麽?答案是:理性解決問題,合法巧取豪奪。所謂“理性解決問題”,指談判人員並不因談判過程中的某些表象而迷惑,有理、有節、有度地進行協商;所謂合法巧取豪奪,指談判人員在追求最大利益的同時,需要遵守法律條文及道德規範,勝得正大光明,贏得合情合理。

編者基於對談判的認識與看法,編著了《決勝談判桌》一書。全書分九單,其內容涉及到談判的方方麵麵,重點從九個角度分析與講解了談判人員所必備的硬招、妙招、鮮招、快招、高招、狠招、絕招、新招與穩招,相信讀者在閱讀後能大有收獲,深受啟迪。