8.別忘了隨時攜帶產品目錄

如果你是零售商或是擁有眾多產品生．產線的企業老板，這個點子可以幫助你創造比現在還多上好幾倍的業績。這個點子很簡單，就是要求業務員或銷售員隨身攜帶一本公司產品目錄，幫助消費者思考是否有什麽遺漏的產品忘了采購，以下提供一個實例和你分享：

劉女士到一家專門賣“自己動手做DIY”’的五金行采購，她選購了兩大罐白色家用油漆。當她到結賬的櫃台準備付錢時，銷售人員親切的問劉女士是不是準備將家裏稍作裝修。在得到肯定的答案後，銷售人員熱心地幫劉女士確認兩大罐油漆是否足夠塗滿家裏的牆壁以及她選購的油漆種類是否適合她使用。

在劉女士尚未結賬前，銷售人員利用機會向她說道：“劉女士，我想幫您確認一下，您是否已經備齊了所有油漆時需要的工具，我這裏有一本家庭裝潢的目錄，可以提供您作為參考，也許您還需要購買其他器具。”

這樣的說法並不會使劉女士感到不舒服，因為她不想回到家以後才發現少了某樣工具，因此她便答應銷售員的建議，迅速地瀏覽一遍產品目錄，在這本目錄中列出了各式種類的器具，例如刷子、四腳梯、砂紙、滾筒、清潔布、油漆碟、防護麵具等等。

用上述方式將產品目錄提供給顧客參考，常會提醒一些他們容易忽略的東西，他們就會很樂於購買這些原先未預料到的產品，這種銷售方法可以體現出公司為顧客周到考慮的體貼。仔細想想你會發現，產品目錄可以達到企業與顧客雙贏的完美結局。因為一方麵顧客因為目錄的提醒不致忽略所需的用品，另一方麵你也會因顧客額外添購的物品而增加利潤。所以你應該讓每個銷售員隨時都帶著所有產品的目錄，以方便提供不同顧客所需的不同產品。