幽默是一種領導的氣度

在延安的一次演講會上,當演講快結束時,毛主席掏出一盒香煙,用手指在裏麵慢慢地摸,但掏了半天也不見掏出一支煙來,顯然是抽光了。工作人員十分著急,因為毛主席煙癮很大,於是有人立即動身去取煙。毛主席一邊講,一邊繼續摸著煙盒,好一會,他笑嘻嘻地掏出僅有的一支煙,夾在手指上舉起來,對著大家說:“最後一條!”

這個“最後一條”,毛主席的話含義既是最後一個問題,又是最後一支煙。一語雙關,妙趣橫生,全場大笑,聽眾們的一點疲勞和倦意也在笑聲中一掃而光了。

2006年10月,法國總統希拉克到北京大學的演講。希拉克在回答一位學生的提問時,麥克風出現了一點故障。這位74歲的老者像孩子般做了一個頑皮的鬼臉,聳聳肩說:“這可不關我的事,我可沒碰它。”引來全場聽眾的笑聲和掌聲。

幽默給人以從容不迫的氣度,是領導成熟、睿智、豁達的象征。

卡普爾曾經擔任過美國電話電報公司的最高行政領導。在他任職期間,有一次主持股東會議,會中人們對他提出了許多質問、批評和抱怨。會議氣氛頗為緊張。其中有一名女士不斷提出質問,並抱怨說公司在慈善事業方麵的投資太少了。

她厲聲問:“去年一年中,公司在這方麵花了多少錢?”

卡普爾說出一個幾百萬元的數字。

“我想我快要暈倒了!”她做出非常誇張的樣子。

卡普爾麵不改色地解下自己的手表和領帶,放在台上,說:“在你暈倒之前,請接受這筆捐贈。”

在場的大多數股東笑起來。

卡普爾的幽默表達了一個重要信息:即企業很重視人性的需要,他本人也確實關心。如果有必要的話他可以犧牲自己,但資金有限也是事實。

卡普爾在一分鍾之內就使人產生了信任和同情——而他僅僅隻采用了幽默的一個形式:戲劇性地表達自己的觀點。

一句幽默的戲劇性話語和一個幽默的戲劇性行為,其效果遠遠超過了一份長篇小說般的工作報告。

俗話說,大人不計小人過。在一定程度上,站在台上演講的領導也是“大人”——權力大。光權力大不行,度量也要大一些,才真正是一個領導的風範。

克林頓當美國總統期間,在一次演講結束後,一個八九歲的孩子來到他跟前。克林頓問:“你有什麽事嗎?”小孩說:“我想得到總統先生的簽名!”

簽好一張後,孩子突然又說:“總統先生,可以給我簽4張嗎?”克林頓不明白:“為什麽要那麽多?”孩子說:“我隻想要一張您的簽名,但想用另外3張去換一張邁克爾·喬丹的簽名照。”

周圍人都收住了笑臉,克林頓更是顯得尷尬,但他隨即笑著說:“完全可以。我有個侄子也喜歡喬丹,我想再給你簽6張,請你替我的侄子也換一張喬丹的簽名照可以嗎?”

孩子愉快地答應了。人群中響起了笑聲和掌聲。

“我隻想要一張您的簽名,但想用其他3張去換一張喬丹的簽名照。”——這自然令克林頓十分尷尬。他如果婉言謝絕,也未嚐不可;但這樣,當時的氣氛便難以歡快,尷尬的局麵也就難以頃刻化解!明白了這點,能幫助我們佩服克林頓應答的高明:他不僅答應了孩子的請求,而且還用“加倍”之法——“簽6張”,請孩子幫助換一張喬丹的簽名照,以滿足自己侄子的願望。顯而易見,他的這番話不僅聰慧機敏,也顯示了一位總統的大度與寬容,這番話做到了讓孩子高興——能被總統所“求”,當然高興了。

幽默往往是有知識、有修養的表現,是一種高雅的風度。大凡善於幽默者,大多也是知識淵博、辯才傑出、思維敏捷的人。他們非常注意有趣的事物,懂得開玩笑的場合,善於因人、因事不同而開不同的玩笑,能令人耳目一新。

領導者要想培養幽默感,就得以一定的文化知識、思想修養為基礎,多學習那些詼諧、風趣的人開玩笑的方式、方法。至於那些性格比較內向、做事過於認真呆板的人,要學會欣賞別人的幽默,在社交過程中盡量讓自己輕鬆、灑脫、活潑,想辦法將話說得機智、委婉、逗笑。當然,開始嚐試會感到不大自如,但隻要在與朋友坦率、豁達地交往中不斷實踐,幽默便會變得自如,幽默感往往會油然而生,使交往更加情趣盎然。

真正的幽默是一門學問,是一門科學,並不僅僅是引人發笑,因為引人發笑並不都是幽默。幽默的前提是諧趣,當然有滑稽的因素,也是一種突然的領悟,是一種愉快感的具體感受。幽默的智慧是理智,它能將現實生活的豐富經驗、獨特的見解、廣闊的知識融合起來,揭示出現實生活中的特殊矛盾,從中發掘喜劇情趣,創造出美妙的幽默。