說話要顧及別人的顏麵

無心的話語給他人帶來的傷害往往是巨大的,特別是在某些特定的場合,說話切忌心直口快,一定要顧及別人的顏麵。

慕容是一位優秀的業務員,平時為人坦誠,客戶都覺得這個人很爽朗,也願意與他交往。在公司組織的一次戶外拓展訓練活動中,他卻因為一時口誤,而讓同事很難堪,自己的良好形象也因此大打折扣。

事情的經過是這樣的:在活動中,有一項需要團隊協作的遊戲,大家推舉慕容為遊戲的裁判者。雖然說隻是一個遊戲,但是大家都很認真,不願意扯團隊的後腿。

A組裏有個叫李麗的女孩,身體素質不是特別好,沒跑幾步就氣喘籲籲了。其他的同事都在給她呐喊助威,她也堅持到了最後,雖然最後輸掉了比賽,但大家還是給了她熱烈的掌聲。裁判慕容最後總結時說:“今天的比賽非常好,充分顯示了我們大家的團結,不過我說李麗,你平時就該注意一下運動了,看你現在胖成那樣兒,平時就知道往嘴裏塞東西吃,一個女孩子,那麽胖像什麽樣子啊,今天,你們組都是因為你才輸掉了比賽。”話音剛落,就見李麗的臉唰地紅了,險些哭了出來。於是大家都對慕容說:“你就別說了,她已經很努力地完成了比賽,隻不過是一個遊戲嘛,隻要參與了就好。”慕容擺出一副不以為然的樣子說:“怎麽了?她本來就胖啊,難道還不讓說啊,誰讓她平時就知道吃。”大家都沉默了。

在人際交往的過程中,要少駁人麵子,多給人留麵子。麵子為別人留得好、留得妙,就容易得別人的幫助和支持。因此,我們在與人交流時,應該注意從對人、對事方麵著手,顧及他人麵子。

1.對人方麵

盡管有些時候,直言指出他人處世的不當,或者糾正他人性格上的弱點,可能是出於善意,但是,有些人可能不理解、不接受。因此,盡量不要隨著自己的性子去直言他人的弱點,即便講也要注意方式方法。

2.對事方麵

有句話叫“對事不對人”。意思是,你在批評別人的時候,是就事論事,不摻雜個人情感。

在和人交談時,切忌非要與對方一爭高下,分出高低。另外,也不要在一些細枝末節上喋喋不休,或糾正他人的錯誤,借以炫耀自己,這樣隻會影響自己的形象。所以,為了與他人更好地溝通,這種談話方式必須舍棄,多些隨性、不具侵略性的談話,才能使別人更容易接受你。