運用暗示增大回旋空間

舌頭雖然很柔軟，卻能殺人於無形。有多少人禍從口出，不經意間就因為說錯話得罪人；也有很多人能夠口吐蓮花，把同樣的話說得深入人心，讓人心服口服。由此不難看出，舌頭在我們的生活中扮演著至關重要的角色，除了幫助吞咽食物之外，也是我們生活中不可或缺的重要組成部分。如果舌頭既能成事，也能敗事，我們為何不認真鑽研說話的技巧，讓我們的舌頭越來越靈巧，說出的話體貼入耳，幫助我們的生活一帆風順呢？和那些沉默寡言的人相比，出口惹禍更讓人心驚膽戰。唯有修煉出口吐蓮花的本領，才能八麵玲瓏，風生水起。

關於說話的風格，大致可以分為直截了當型、委婉曲折型、意在言外型……這些不同的說話類型，並非適用於每個人。例如，有些人總是同樣的錯誤犯幾遍，還不知道悔改，那麽此時此刻，應該直截了當地指出他的錯誤，並且彼此協商到底如何改正。再如，有些人自尊心很強，特別愛麵子，也很自覺。如果他們不經意間犯了錯，完全沒有必要揪著不放，也許隻需要稍微加以暗示，效果就會立竿見影。這裏提到的暗示，顧名思義，就是不明說，以隱晦的方式讓對方自我反思，意識到自己的錯誤，從而改正。從心理學的角度來說，暗示首先是打動他人的內心，使其主動反思自身的錯誤，因此改正的效果比強迫好很多。而且這種方式能夠顧全當事人的顏麵，做到你我心中有數，別人渾然不知，也是一種非常保密的交流方式。正是因為如此，很多人在進行交談時，都喜歡使用這種方式。這樣一來，當事人就有較大的回旋空間，不至於一下子把事情搞得太糟。

老張住在回遷房小區裏，樓房的質量一般般，樓板特別薄。每天晚上，老張家樓上租房的那個小夥子，總是半夜三更才回家，回家之後還使勁地把脫掉的鞋子甩在地上，動靜特別大，嚴重影響了老張的睡眠。盡管老張已經去物業反映好幾次了，但是物業根本沒人管，說人家是在自己家裏的行為，物業無權幹涉。思來想去，老張決定找機會自己解決這個問題。

機會很快就來了！有一次，小區裏舉辦了一次相親大會，即本小區的業主和親戚朋友等，有單身的青年男女都可以參加，當然，青年男女的父母也可以代替孩子們先參加，篩選一下，把把關。就在這一天，老張遇到了樓上的小夥子。當時，小夥子似乎對一個女孩非常有好感，正與對方搭訕呢！這時，老張走過去和他打招呼，並且問能否坐在同一張圓桌上休息一會兒。小夥子當然同意了。

老張有一搭沒一搭地和小夥子、女孩先聊著，漸漸聊到了年輕人結婚以後是否和老人同住的問題。這時，老張抓住時機，說：“我覺得年輕人最好不要和老年人同住。我給你們講個笑話吧！從前，有個老人神經衰弱，很難入睡。每天晚上，他好不容易睡著了，住在他樓上的年輕人才剛剛下班，回家之後就發出各種聲響。不過，他有一點是每天不變的，即他會把鞋子‘砰——砰——’地扔到地上。老人實在忍受不了，因為他被這扔鞋子的聲音吵醒後，隻能睜著眼睛一夜到天明了。為此，他找年輕人反映了這個情況。這天晚上，老人照常聽到了‘砰——’的一聲，他就瞪著眼睛等啊等啊，等了很長時間，也沒等到第二聲。他依然徹夜不眠。原來，是那個年輕人在扔了一隻鞋子後，想起老人的話，因而把另一隻輕輕地放在地板上了。”老張的笑話把姑娘逗得哈哈大笑，小夥子卻慚愧地滿臉通紅。老張看在眼裏，什麽都沒說。果不其然，從那天晚上開始，小夥子再也不扔鞋子了。

老張很聰明，以一個故事暗示了小夥子的問題。小夥子也非常聰明，既然老張在他喜歡的姑娘麵前為他保留形象，他自然也應該知恩圖報，不再發出扔鞋的聲響。雖然人們在現實生活中總喜歡對別人說：“有什麽話你就直說吧！”然而，在現實生活中，很多話直接說出來的效果未必好。隻有采取恰當的方法，效果才能事半功倍，達到預期的效果。如果老張在看到小夥子時，一不做二不休，上來就劈頭蓋臉地數落小夥子一通，那麽事情的結果未必有現在這樣圓滿。也許小夥子會惱羞成怒，甚至每天晚上變本加厲。老張正是以這樣的方式避免了衝突的發生。在暗示的情況下，即使小夥子不能馬上領悟和悔改，老張也可以慢慢再想其他辦法圓滿地解決問題。

中國文字博大精深，隻要運用得當，經常能夠起到意在言外的作用。與其當麵碰撞，導致雙方都下不來台，不如先以暗示的方式小試牛刀，這樣還有很大的回旋空間。